Esse aparelho precisa de um aplicativo? Acho que não

Não me interpretem mal, sou fã de aplicativos. Eu realmente sou. O que faríamos com nossos telefones se não tivéssemos aplicativos? Ligar para pessoas? Fooey! Qual é a graça nisso? Só não acredito que todos os eletrodomésticos que temos em nossas vidas mereçam um aplicativo complementar. Se não pode adicionar algo, então é apenas desordem digital.

Não sou fã de merdas inúteis, e tantos aplicativos são posteriores.

Alguém em algum lugar disse: “Bem, devemos ter um aplicativo”.

Outra pessoa começou a embaralhar e disse: "Sim, claro, devemos."

Toda essa atividade acontece sem pensar em como o aplicativo será adicionado ao dispositivo. Isso é o que me faz continuar. Se você vai fazer algo, pense um pouco nisso. Se ter um aplicativo não faz sentido, não o faça. Afinal, uma experiência de aplicativo ruim é igual a uma experiência de marca ruim. Em nosso mundo centrado em mídia social, isso não é uma coisa boa.

Qual é o ponto? Sério?

Eu reviso muitos eletrodomésticos e muitos deles têm um aplicativo que os acompanha. Esses aplicativos costumam ser mais problemáticos do que valem ou não agregam nenhum valor real. Caso em questão: aparelhos de cozinha. O que ter um aplicativo realmente adiciona? Na maioria das vezes, eles podem fazer o seguinte:

• Crie uma configuração personalizada: você sabe, porque as múltiplas combinações de configurações na lavadora ou secadora simplesmente não são suficientes. Se a máquina de lavar não pode fazer o que você quer, um aplicativo não vai ajudar. Por exemplo, digamos que você queira vaporizar suas roupas. Se a máquina de lavar não for compatível com esse recurso, um aplicativo não pode fazer isso acontecer magicamente.
• Inicie seu aparelho remotamente: tenho alguns problemas fundamentais com este. Primeiro, deve haver roupa na lavadora ou secadora, então alguém precisa carregar as roupas ou trocá-las entre as unidades. É o mesmo cenário para uma máquina de lavar louça . Alguém precisa colocar os pratos na máquina. Se uma pessoa precisa estar no aparelho de qualquer maneira, não parece mais fácil pressionar um botão na máquina em vez de procurar um aplicativo no telefone e, em seguida, dizer a ele para dizer à lavadora / secadora para fazer algo? Em segundo lugar, quão preguiçosos somos? Já ouvi todos os casos de uso, mas você está no sofá assistindo a um programa e acaba de se lembrar que tem roupa suja na máquina. Você não quer ter que subir ou descer escadas correndo para começar uma carga quando você pode fazer isso de seu telefone. Isso é realmente um motivo bom o suficiente para ter um aplicativo? Acho que não. A única vez que consigo ver, mesmo remotamente, esse cenário funcionando é se você tiver uma máquina de lavar que também é uma secadora, mas provavelmente não é o caso.
• Solicite suprimentos de reposição automaticamente: digamos que você tenha uma geladeira inteligente conectada ao Google Nest ou a dispositivos compatíveis com Alexa e que possa solicitar filtros de água automaticamente para você. Isso é ótimo, mas o aparelho precisa de seu próprio aplicativo quando você precisa confirmar a compra em um site mesmo assim? Por outro lado, se o aplicativo pode informar que a temperatura da geladeira está subindo e todos os alimentos estão prestes a estragar, então essa é uma informação útil. A maioria dos aplicativos de geladeira pode fazer isso? Nem tanto, e muitas vezes eles precisam estar conectados à sua rede Wi-Fi doméstica para que os aplicativos funcionem. Se houver falta de energia e você não tiver Wi-Fi ou uma geladeira funcionando – como você vai saber que a comida está prestes a estragar?

Em todos esses cenários, a única coisa “inteligente” que quero é um robô como Rosie, dos Jetsons , que pode lavar a roupa e a louça e guardá-los. Nada de be-bop-boop ou app-touch de mim. Nem me fale sobre os super aplicativos. Por que?!

Mas aplicativos são legais

Às vezes, faz sentido ter um aplicativo. Considere aspiradores de robô – se eles não vierem com aplicativos, você não poderá criar agendas para eles ou identificar zonas proibidas apenas tocando o dispositivo porque eles não têm uma tela sensível ao toque.

A mesma ideia vale para luzes inteligentes – as luzes não têm uma interface. Eles foram projetados para aparafusar em um soquete e funcionar com um interruptor. Em 1879, essa era uma tecnologia muito “inteligente” … verdadeiramente inovadora e transformadora. Agora as luzes podem fazer muito mais: mudar cores, sincronizar com a música, acender e apagar conforme o ambiente externo muda, acender remotamente, etc.

Faz sentido que você precise de um aplicativo para fazer qualquer uma dessas coisas com os robovacs ou luzes, mas ele precisa de um aplicativo separado? Se você tem o Google Nest Hub, um dispositivo habilitado para Alexa e até produtos Siri, provavelmente não precisa de outro aplicativo. Existem protocolos que os engenheiros podem usar para fazer seus produtos funcionarem com esses hubs domésticos inteligentes. Essa experiência geral ainda tem um longo caminho a percorrer, mas é um começo. Para ser mágico, deve ser uma interação plug-and-play perfeita . Essa é uma discussão para outro dia.

A questão é que os aplicativos não devem nos tornar mais preguiçosos do que já estamos nos tornando. Eles deveriam aumentar a experiência ou colocar toda a interação com esteróides – caso contrário, é apenas mais uma coisa bagunçando nossos telefones.