Em casa e no escritório? Como trabalhar com segurança em um ambiente híbrido
Um número crescente de locais de trabalho oferece opções híbridas, permitindo que as pessoas dividam seu tempo entre os escritórios da empresa e os locais de sua escolha. Esses planos trazem mais flexibilidade ao funcionário, mas também podem aumentar os riscos de segurança cibernética e privacidade de dados.
Um funcionário pode optar por trabalhar em um local lotado, onde alguém poderia facilmente olhar por cima do ombro e obter informações confidenciais. Além disso, as pessoas que podem ter acesso de fora do local de trabalho podem esquecer inadvertidamente as melhores práticas de segurança que seguem sem pensar enquanto estão no escritório.
Veja como ficar seguro ao realizar o trabalho híbrido.
Considere usar um gerenciador de senhas
Contar com um gerenciador de senhas pode ajudar uma pessoa a manter alta produtividade, independentemente de onde ela esteja. Executar as etapas para redefinir uma senha geralmente pode levar vários minutos, interrompendo o fluxo de trabalho.
Também podem ocorrer complicações se uma pessoa que trabalha remotamente precisar entrar em contato com um help desk gerenciado pelo empregador para redefinir sua senha.
Em um caso , os hackers se passaram por funcionários da empresa de videogame Electronic Arts (EA). Isso permitiu que eles solicitassem e recebessem assistência de senha que possibilitou uma violação da empresa.
No entanto, os gerenciadores de senhas podem eliminar situações em que as pessoas esquecem seus dados de login e precisam de novos. Algumas ofertas também sugerem senhas geradas automaticamente para os usuários antes de armazenar esses detalhes no sistema. Assim, as pessoas podem quebrar o mau hábito de escolher credenciais que outras pessoas possam adivinhar facilmente.
Manter práticas de confidencialidade
Muitas funções que ocorrem em ambientes híbridos exigem que as pessoas lidem com Informações de identificação pessoal (PII) altamente regulamentadas. No entanto, a pesquisa indica que mais da metade dos trabalhadores remotos não receberam novas diretrizes para trabalhar com PII fora do escritório.
Considere a responsabilidade de perguntar a um supervisor ou líder de TI sobre as diferentes práticas a serem seguidas nos dias em que você trabalha remotamente. Mencione todos os casos recentes em que você se sentiu inseguro sobre como trabalhar com PII ou teve surgimento de dúvidas.
Caso contrário, siga o bom senso. Por exemplo, não é ideal deixar seu laptop sem vigilância e desbloqueado enquanto pede uma bebida em um Starbucks movimentado.
Use um computador independentemente do local de trabalho
Os cibercriminosos costumam ter como alvo os trabalhadores remotos . Uma razão para isso é que as pessoas que trabalham fora do local freqüentemente dependem de computadores pessoais para realizar suas tarefas. Os funcionários também podem ter permitido que familiares ou amigos usem esses dispositivos.
As linhas cada vez mais tênues entre os locais de trabalho dentro e fora do local podem significar que as pessoas usam computadores desatualizados ou cheios de vírus como funcionários híbridos.
As estatísticas mostram que cerca de 40 por cento das empresas acomodarão os trabalhadores realizando as tarefas de qualquer lugar até 2023. Os líderes da empresa que desejam fazer isso acontecer devem estar mais abertos a investir em laptops que as pessoas possam usar, independentemente de suas programações tê-los fora ou dentro o escritório.
Se seu empregador ainda não deu esse passo, pense em tornar seu computador fora dos limites para qualquer pessoa, exceto você. Gentilmente, mas com firmeza, explique às pessoas que é uma das coisas mais práticas que você pode fazer para aumentar a segurança do trabalho durante um arranjo híbrido.
Tenha cuidado ao escolher espaços de trabalho públicos
Horários de trabalho flexíveis e um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional são alguns dos inúmeros benefícios dos arranjos híbridos. No entanto, existem desvantagens também. Um problema potencial é que uma pessoa pode ter problemas para encontrar um local adequado para trabalhar que ofereça acesso estável à Internet.
O Wi-Fi público está aparentemente em toda parte. Isso parece uma coisa boa para trabalho híbrido. No entanto, as conexões públicas não são necessariamente seguras. Os hackers podem explorá-los e até criar redes falsas que imitam as reais.
Além disso, alguns provedores públicos de Wi-Fi exigem que os usuários forneçam e-mails ou concordem em receber e-mails de marketing antes de obter acesso.
Pense em usar uma rede privada virtual (VPN) que criptografa sua conexão em conexões Wi-Fi públicas.
Também é aconselhável alterar as configurações do dispositivo para não se conectar automaticamente quando estiver perto de um ponto de acesso à Internet aberto. Dessa forma, você terá mais controle sobre como e quando entrar online.
Mantenha os canais de comunicação abertos em seu local de trabalho
Muitos adoram a opção de trabalho híbrido. Passar mais tempo fora do escritório pode dar às pessoas mais liberdade, mas às vezes também pode fazer com que se sintam sobrecarregadas. Isso é particularmente verdadeiro se os trabalhadores não tiverem o apoio necessário para trabalhar em outro lugar.
Explorar plataformas e métodos de comunicação com seu supervisor pode torná-lo mais bem equipado para os desafios de ambientes variados. Ficar em contato com sua empresa também se alinha a uma melhor segurança no trabalho.
Por exemplo, muitos líderes de TI usam software para detectar se alguém acessa os recursos da empresa de um local incomum. Esquecer de dizer ao seu empregador que você trabalhará em Nova York por duas semanas enquanto cuida de um parente doente pode sinalizar essas ferramentas se você normalmente mora na Virgínia.
As opções para entrar em contato com as pessoas no trabalho quando necessário também podem ajudá-lo a avaliar possíveis golpes. Se você receber um e-mail suspeito, é ótimo poder entrar em contato imediatamente com alguém do departamento de TI por um mensageiro instantâneo ou por telefone para obter sua avaliação.
Manter a segurança do trabalho em qualquer lugar
A força de trabalho cada vez mais distribuída de hoje torna crucial que as pessoas estejam mais cientes de suas ações e de como elas podem melhorar ou degradar a segurança cibernética. Além de seguir essas sugestões, converse com seu chefe sobre suas preocupações específicas de trabalho híbrido relacionadas a onde você planeja trabalhar quando estiver fora do escritório.
