Cuidado: a instalação do MacOS Monterey pode prejudicar seu Mac mais antigo
O mais novo sistema operacional da Apple, MacOS Monterey , está disponível para download agora, mas você pode querer adiar a instalação. De acordo com vários relatórios nas redes sociais e nos próprios fóruns de suporte da Apple, o MacOS Monterey está bloqueando modelos de Mac mais antigos, a ponto de eles nem ligarem.
Nos fóruns de discussão da Apple, há um total de 10 postagens que detalham a experiência ruim de instalação do MacOS Monterey. Um usuário mencionou que em um MacBook Pro 2019, o computador não liga depois de concluir a atualização e que as opções de recuperação usuais não corrigiram o problema. Outro usuário com um MacBook Pro 2018 também teve um problema em que o computador volta, liga, mas não mostra nada na tela.
No Twitter, uma pesquisa por “ MacOS Monterey ” retorna vários tópicos com pessoas reclamando sobre a atualização que fez com que os computadores da Apple ficassem completamente em branco. Encontramos um total de nove tópicos mencionando o suporte da Apple, desde 26 de outubro até 1 de novembro.
MacOS Monterrey bloqueou completamente meu novo Macbook de trabalho. No segundo em que você se compromete a atualizar, a máquina congela e força uma reinicialização a frio. Isso já aconteceu 3 vezes agora. @AppleSupport
& mdash; Brodie SZN (@ wari0world) 29 de outubro de 2021
O problema também parece abranger os modelos iMac e Mac Mini e não está apenas vinculado a MacBooks. No Reddit , um usuário frustrado do iMac mencionou que, depois de baixar o MacOS Monterey, seu iMac 2017 precisava reiniciar, o que nunca foi feito, mostrando uma tela em branco. Outros usuários do Reddit também responderam à postagem original, indicando que tiveram o mesmo problema.
Não se sabe atualmente o que está causando esse problema, mas problemas semelhantes também aconteceram no ano passado durante o lançamento do MacOS Big Sur, de acordo com o MacRumors . Uma solução oficial também não é conhecida, mas uma possível solução nesse meio tempo pode envolver a restauração do firmware de um Mac. No entanto, isso pode estar fora do alcance da maioria das pessoas, pois requer o uso de outro computador Mac e da ferramenta Apple Configurator 2.
O escopo atual do problema não é conhecido e os usuários dos novos Macs Apple M1 não parecem ser afetados. No entanto, como se esses problemas estivessem iluminando as mídias sociais, a Apple poderia emitir uma resposta ou uma atualização menor para corrigir o problema em breve. A Apple também está testando a versão beta do MacOS 12.1, mas não se sabe se isso pode ajudar a corrigir esses problemas, e o lançamento só deve ser feito em algumas semanas.
