Consertar seu Galaxy S22 quebrado ficou muito mais fácil
A Samsung acaba de anunciar uma expansão para o Samsung Care , seu programa de auto-reparo, que inclui mais cinco aparelhos. Com esta última expansão, agora você pode comprar peças de reparo e ferramentas para consertar o Galaxy S22 , S22+ e S22 Ultra . O programa também está disponível para os PCs Galaxy Book Pro de 15 polegadas e Galaxy Book Pro 360 de 15 polegadas .
Anteriormente, o programa Samsung Care era lançado com suporte apenas para as séries de telefones Galaxy S20 e S21 , bem como para o Tab S7 Plus . Com esta expansão para a linha S22, esperamos que seja um bom sinal de que a Samsung também adicionará suporte para a próxima série Galaxy S23 em um futuro próximo.
Com este programa expandido, os proprietários do Galaxy S22 poderão substituir telas, vidro traseiro e portas de carregamento comprando kits de auto-reparo, assim como fariam com os dispositivos da série Tab S7+, Galaxy S20 e S21. Os kits de autorreparo para a série S22 e Galaxy Book Pros estão disponíveis para compra a partir de hoje.
“O programa Self-Repair superou nossas expectativas e ouvimos uma mensagem contundente: as pessoas querem mais modelos. Os clientes corporativos, em particular, nos disseram que precisam de soluções para PCs”, disse Mark Williams, vice-presidente de atendimento ao cliente da Samsung Electronics America. “As pessoas querem tirar mais proveito de seus dispositivos e precisam de produtos duráveis. A Samsung está empenhada em oferecer opções de atendimento que atendam às suas necessidades.”
Este movimento para expandir o programa é apenas mais um passo no compromisso da Samsung em oferecer a melhor experiência para os consumidores que procuram uma escolha conveniente ao procurar serviços para seus dispositivos. Em vez de ter que descartar esses modelos quando algo dá errado, o programa de autorreparo permite que as pessoas prolonguem a vida útil de um aparelho, o que leva a uma maior sustentabilidade.
Se a ideia de auto-reparar seu dispositivo parecer um pouco assustadora, o Samsung Care também fornece acesso total a guias de reparo on-line com instruções passo a passo completas para corrigir problemas. Mas se você ainda acha que não pode fazer o reparo sozinho, o programa também pode ser usado para conectá-lo a profissionais de algumas maneiras diferentes. Isso pode incluir reparos na loja, serviços “Nós vamos até você” e reparos por correio, bem como acesso a outros provedores de serviços Samsung certificados. Existem muitas opções disponíveis para aproveitar ainda mais seu dispositivo Samsung com o programa Samsung Care, que é mais acessível do que comprar um novo smartphone .
