O ROG Zephyrus G14 me enfurece, mas ainda é meu laptop de jogos favorito de 2022

Os laptops para jogos são antitéticos em relação à forma como jogo e, apesar de meus melhores esforços, nunca tive muita sorte com eles. É por isso que vendi meu Razer Blade 15 2019 para comprar um Steam Deck no início do ano.

Mas depois de alguns meses sem uma máquina dedicada para viajar e trabalhar em trânsito, mergulhei novamente com o Asus ROG Zephyrus G14 2022 e mudou completamente minha relação com os laptops para jogos. Apesar da montanha-russa de problemas e até de percorrer algumas unidades diferentes, ainda uso o G14 todos os dias.

fase lua de mel

Nas primeiras semanas, o G14 foi o laptop perfeito — poderoso, confortável e, acima de tudo, portátil. O Zephyrus G14 desmantelou sistematicamente meus problemas com laptops para jogos nas primeiras semanas após adquiri-lo. De todos os lugares, começou com espaço em disco. Eu me acostumei a carregar um Samsung T7 de 2 TB comigo o tempo todo, principalmente porque prefiro economizar dinheiro em um laptop e usar menos espaço em disco na máquina. Além disso, uma troca de SSD é uma atualização fácil.

Mas 1 TB é padrão no 2022 G14, mesmo no modelo mais barato, então eu era o garoto proverbial em uma loja de doces quando comecei a carregar a máquina com minha biblioteca Steam. O mês gratuito do Xbox Game Pass certamente ajudou – sou assinante desde o lançamento do programa, mas a inclusão tornou o G14 uma recomendação fácil para pessoas que estão apenas mergulhando nos jogos de PC.

Nunca me preocupei muito com o desempenho do laptop para jogos, assumindo que posso pelo menos rodar jogos em configurações médias acima de 60 quadros por segundo (fps). O G14 atinge isso com espaço de sobra. Minhas impressões iniciais foram mais influenciadas pelo calor e pelo ruído do ventilador. Eu me acostumei com laptops como o Razer Blade 15 e o Lenovo Legion 5 Pro , que aceleram os ventiladores no momento em que precisam renderizar qualquer geometria e cuspir calor até que a superfície esteja quente ao toque. O G14 fica barulhento e quente, mas o design inteligente da dobradiça que levanta o laptop em um ângulo o ajuda a liberar o calor de forma mais silenciosa e rápida do que uma máquina de seu tamanho deveria.

A configuração gráfica híbrida também funcionou perfeitamente. A baixa duração da bateria me levou a manter todos os laptops de jogos que eu possuía acorrentados ao carregador o tempo todo, mas mudar automaticamente para os gráficos integrados me encorajou a levar o G14 para a minha cozinha para procurar receitas enquanto eu cozinhava, carregá-lo pela casa para navegar rapidamente na internet e trazê-lo para o dia para fazer algum trabalho.

Para a maioria dos laptops para jogos, o ponto crítico de falha é o teclado, mas digitei scripts, artigos, mensagens e tudo mais no G14. Ainda adoro a sensação do teclado, e isso vem de um cara que constrói seus próprios teclados mecânicos como hobby .

Aquelas primeiras semanas com o Zephyrus G14 me transformaram de um cético em laptops para jogos em um evangelista. Eu estava encantado. Mas então os problemas começaram a aparecer.

De volta à realidade

Oito dias. Eu estava oito dias fora da janela de retorno da Best Buy quando meu Zephyrus G14 se recusou a inicializar uma manhã. Deixei-o inativo durante um fim de semana agitado e, embora tivesse previsto que a bateria acabaria e o longo tempo de inicialização que a máquina normalmente tinha, não consegui fazê-lo funcionar. Eu estava a duas semanas de sair em uma viagem de trabalho – a razão pela qual gastei $ 1.700 no Zephyrus G14 em primeiro lugar – e sem opções. Eu não tinha tempo para um RMA e senti como se tivesse vendido um limão.

Liguei para a Best Buy, talvez eles trocassem generosamente o laptop. Eles me indicaram a Asus. Liguei para a Asus. Eles me indicaram a Best Buy porque eu havia registrado o laptop com uma semana de atraso, então estava sob a janela de troca da Best Buy aos olhos da Asus. Visita da Best Buy na loja? Sem dados, eles me disseram para ligar para a Asus. Eventualmente, um representante muito útil da Asus criou uma autorização de devolução de mercadoria (RMA) antes de eu estar oficialmente sob suporte, mas já havia se passado uma semana; Eu precisava da máquina consertada em questão de dias.

Decidi dar uma olhada e, após algumas horas de solução de problemas, consegui inicializar a máquina. Pesquisei vigorosamente e me deparei com a maldita atualização do BIOS Zephyrus G14 313 . Tive que pesquisar em fóruns e no Reddit, pois a Asus retirou a versão do BIOS logo após o lançamento e não consegui encontrar nenhuma documentação de suporte sobre ela. O G14 forçou uma atualização do BIOS em mim pouco antes de a máquina se recusar a inicializar, então presumi que esse era o meu problema.

Essa atualização provavelmente corrigiu outros problemas – problemas com travamento ao alternar modos gráficos, gerenciamento de energia ruim etc. – mas não foi por isso que o meu não inicializou. Depois de aplicar a atualização, só consegui ligar a máquina tirando a parte de baixo, desconectando e reconectando a bateria e usando o cabo de carregamento para forçar uma inicialização. Derrotado, mandei para conserto. O problema? Um conector sujo no interruptor de alimentação. Veja bem, eu possuía a máquina há menos de um mês e trato minha tecnologia como realeza. Este foi um problema de controle de qualidade.

Eu tenho meu laptop de volta agora e funciona, mas ainda tem problemas. Apenas alguns dias antes de escrever este artigo, ele foi pego em um loop de pressionar continuamente a tecla 1, mesmo depois de limpá-la. Tive que reiniciar três vezes para que o problema desaparecesse. Meu irmão, para quem recomendei o laptop com entusiasmo logo após comprá-lo, também teve vários problemas. Os drivers gráficos disponíveis por meio do aplicativo MyAsus não foram atualizados, levando-o a um ciclo de desinstalação e reinstalação do driver ao longo de uma semana para colocar a máquina em um estado utilizável.

Eu encontrei vários outros bugs também. Às vezes, ele trava aleatoriamente na tela de login do Windows completamente congelada até que eu faça uma reinicialização forçada. Ao inicializar a frio, ocasionalmente o G14 leva mais de três minutos antes de eu ver uma tela inicial, enviando um arrepio na espinha devido ao medo de que ele pare de funcionar como antes.

eu não posso parar

Talvez não devesse, mas ainda estou usando o Zephyrus G14. Houve um influxo de laptops para jogos de 14 polegadas no ano passado e fiquei tentado a vender meu G14 e usar um Razer Blade 14 ou Alienware x14 . Mas estou me apegando ao G14 por enquanto.

Apesar dos meus múltiplos problemas, todos os pontos positivos que percebi depois de comprar o laptop permanecem – o teclado é ótimo, é superportátil e tenho muito espaço em disco. Acima de tudo, porém, o G14 era barato. Claro, $ 1.700 é muito para gastar em um laptop, mas parece um negócio absoluto contra o Razer Blade 14 em $ 2.600 e o Alienware x14 com uma configuração menor em $ 1.900. Isso é ainda mais verdadeiro agora, quando você pode encontrar o Zephyrus G14 2022 abaixo de US $ 1.200 em uma venda, enquanto as máquinas da Razer e da Alienware são vendidas por mais de US $ 1.500 com um desconto generoso.

O Zephyrus G14 é minha peça de tecnologia favorita que comprei em 2022. Tive alguns grandes problemas com ele, mas a Asus respondeu rapidamente ao suporte (apenas como cliente, não como escritor) e recebi minha máquina de volta em 10 dias após enviá-lo para reparo. E embora eu tenha encontrado bugs desde então, consegui resolvê-los com algumas reinicializações.

É difícil recomendar o Zephyrus G14 para todos. Você pode ter que lidar com alguns bugs inexplicáveis ​​ou problemas de controle de qualidade – eu tive, pelo menos nas três unidades que usei até agora. Ainda assim, parece o pacote completo. Portátil, poderoso, confortável e com um preço abaixo de US$ 2.000? Ninguém mais está tocando no Zephyrus G14 agora.