Depois de testar o Bitdefender e o Norton, aqui está o software antivírus que eu recomendo

Uma pessoa compara os preços dos softwares antivírus Bitdefender e Norton em um PC com Windows.
Uma pessoa compara os preços dos softwares antivírus Bitdefender e Norton em um PC com Windows. Foto de Tracey Truly / Tendências Digitais

O Bitdefender e o Norton estão consistentemente classificados entre os melhores softwares antivírus do mundo , obtendo classificações quase perfeitas em proteção contra malware. Isso torna a escolha entre eles uma decisão difícil.

Para ajudá-lo a decidir, compararei essas soluções líderes de segurança cibernética em termos de preços, recursos, suporte ao cliente e usabilidade.

Níveis e preços

As listas de preços dos antivírus Bitdefender e Norton aparecem lado a lado.
As listas de preços dos antivírus Bitdefender e Norton aparecem lado a lado. Tendências Digitais

Quando seus dados pessoais, logins de contas e dados financeiros estão em jogo, o preço da proteção pode não ser a consideração mais importante. Mesmo assim, os custos de assinatura aumentam ao longo dos anos e é importante estar atento às despesas.

Tanto o Bitdefender quanto o Norton oferecem ótimas promoções no primeiro ano de uma nova assinatura. No entanto, os preços sobem a partir do segundo ano e é fácil esquecer que era um negócio muito melhor quando você se inscreveu.

Para efeito de comparação, o Malwarebytes tem preços anuais consistentes e, na verdade, reduz a taxa se você solicitar uma assinatura de dois anos com antecedência.

Os preços do primeiro ano/renovação do Bitdefender começam em US$ 40/US$ 60 (Antivirus Plus) para proteção antivírus básica para três PCs com Windows. A segurança multiplataforma para cinco dispositivos Windows, macOS, iOS e Android custa US$ 70/US$ 100 (Total Security).

O Bitdefender Premium Security adiciona uma VPN ilimitada e um gerenciador de senhas por US$ 80/US$ 160. O Ultimate Security inclui proteção contra roubo de identidade, aumentando o preço anual para US$ 90 no primeiro ano e US$ 180 depois.

Os preços do Norton são geralmente mais baixos e incluem mais recursos, mas nem sempre. Por exemplo, o primeiro ano/renovação do Norton Antivirus Plus custa US$ 30/US$ 60. O Norton 360 Standard cobre três dispositivos por US$ 40/US$ 95.

Em minha análise do Norton 360 Deluxe para cinco dispositivos , descobri que o preço de US$ 50/US$ 120 atingiu o ponto ideal, adicionando uma VPN ilimitada, até 50 GB de backup na nuvem e muito mais. Norton 360 com LifeLock inclui proteção contra roubo de identidade, monitoramento de crédito e backup em nuvem de 250 GB por US$ 100/US$ 180.

O preço é competitivo entre os principais desenvolvedores de software antivírus, mas o Norton tem proteção que vai além se você puder pagar pela assinatura de nível superior. O plano mais caro do Norton, o Ultimate Plus, custa US$ 300 no primeiro ano e aumenta para US$ 350 depois disso. Com esse preço, o Norton alerta você sobre atividades bancárias, de cartão de crédito e de investimento, monitora o título da sua casa e reembolsa fundos roubados em até US$ 1 milhão.

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Características

O software de segurança cibernética destina-se a proteger seu computador e seus dados. Para fazer isso de forma eficaz, você precisa de mais do que uma simples verificação de vírus. Aqui estão os recursos que o Bitdefender e o Norton oferecem para ajudar a manter seu computador seguro.

Proteção contra malware

Os testes AV-Comparatives mostram detecção offline, destacando a força do Bitdefender.
Os testes AV-Comparatives mostram detecção offline, destacando a força do Bitdefender. Tendências Digitais

A ameaça de malware continua crescendo e se tornando mais sofisticada, mas você está em boas mãos com os planos antivírus básicos do Bitdefender ou Norton. O pesquisador de segurança AV-Test pontuou cada um deles com registros quase perfeitos nos últimos anos.

Para diferenciar ainda mais, verifiquei outro laboratório de pesquisa terceirizado, AV-Comparatives . Em testes offline que medem a proteção antivírus quando a detecção falha, o Bitdefender manteve uma taxa de detecção de 96,1%, enquanto o Norton caiu de 98,9% para 81,8%.

O Bitdefender Antivirus Plus possui um sistema de detecção e proteção de malware mais robusto. Quando analisei o plano Premium Security do Bitdefender , notei que ele estava entre os melhores para proteção contra malware.

Proteção contra fraudes e rastreamento

A VPN Premium do Bitdefender enganou o iPlayer da BBC, mas eu não tinha licença de TV britânica.
A VPN Premium do Bitdefender enganou o iPlayer da BBC, mas eu não tinha licença de TV britânica. Tendências Digitais

O software antivírus básico protege você contra malware e golpes de phishing, mas pode deixá-lo aberto a rastreamento que permite que hackers criem perfis para ataques direcionados.

Se você atualizar para o Total Security ou Norton 360 Deluxe do Bitdefender, obterá um serviço VPN premium que bloqueia rastreadores. Cada um oferece servidores VPN em todo o mundo para que sua largura de banda permaneça boa, apesar do salto extra necessário para essa proteção. Para jogos de ação rápida, você pode querer verificar o melhor software antivírus para jogadores .

Características especiais

O núcleo da segurança da conta é a segurança da senha. Você não precisa de um algoritmo sofisticado ou de um computador de alto desempenho para quebrar senhas simples. É por isso que os planos intermediários do Bitdefender e Norton incluem gerenciadores de senhas que você pode acessar no Windows, macOS, iOS e Android.

Os planos do Norton vêm com backup na nuvem para que você possa proteger alguns de seus dados, enviando-os para servidores seguros. Em caso de criptografia de ransomware ou outra perda de dados, você pode recuperar seus arquivos mais importantes. A proteção contra ransomware do Bitdefender faz backup de arquivos quando detecta um ataque.

Não é realmente uma preocupação de segurança, mas o otimizador de sistema do Bitdefender limpa problemas do computador para melhorar o desempenho. O Norton 360 for Gamers possui um recurso semelhante.

Suporte ao cliente e usabilidade

O chat ao vivo do Norton teve um tempo de resposta razoável e foi útil.
O chat ao vivo do Norton teve um tempo de resposta razoável e foi útil. Tendências Digitais

Achei o suporte ao cliente do Bitdefender e do Norton rápido e útil. O tempo de resposta do Bitdefender foi um pouco mais rápido nos meus testes.

Cada serviço oferece artigos de autoatendimento, chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por telefone. Se você tiver problemas com a instalação ou cobrança, o Bitdefender e o Norton podem resolver esses problemas rapidamente.

Se você foi hackeado, esse é um problema mais complicado, mas você pode contar com desenvolvedores de software antivírus de alto nível, como Bitdefender e Norton, para ajudá-lo a fazer seu computador funcionar novamente. Leva apenas tempo e paciência para resolver problemas maiores.

Proteja seu PC e Mac

O Antivirus Plus da Bitdefender é uma opção de baixo custo para proteger seu PC Windows ou Mac, mas você precisa atualizar para o Bitdefender Total Security para suporte multiplataforma.

O Norton 360 Standard é uma forma mais acessível de proteger um PC, Mac e telefone.

Porém, se você puder pagar um preço médio, o Bitdefender Premium é difícil de superar, pois cobre até 10 dispositivos com o melhor pacote de segurança e malware do Bitdefender.

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