Tentei um novo software antivírus, mas era mais caro do que valia

O antivírus Avira Prime é mostrado em um monitor de PC.

Avira Prime

Preço sugerido : US$ 109,99

3/5 ★★★☆☆ Detalhes da pontuação

“O Avira Internet Security e o Avira Prime funcionam muito bem, mas têm preços muito altos para o que são.”

✅ Prós

  • Bom histórico de proteção contra malware
  • Oferece um plano antivírus mensal
  • Inclui uma VPN
  • Inclui um gerenciador de senhas

❌ Contras

  • A disponibilidade do chat ao vivo é bastante limitada
  • A versão gratuita não possui proteção do navegador
  • Planos mensais são caros
  • Renovar o plano anual custa mais

Em 2024, você precisará de melhor proteção antivírus do que a que seu sistema operacional oferece gratuitamente. Isso não significa que você tenha que pagar uma taxa alta ou assinar uma assinatura de longo prazo.

O melhor software antivírus é acessível e oferece proteção confiável e bom atendimento ao cliente. Recentemente pesquisei as soluções antivírus da Avira e analisei o Avira Prime para descobrir como ele é fácil de usar e se oferece uma boa relação custo-benefício.

Níveis e preços

O Avira possui uma versão gratuita, uma assinatura básica de antivírus e um plano premium.
O Avira possui uma versão gratuita, uma assinatura básica de antivírus e um plano premium. Avira

A Avira oferece um plano de assinatura mensal, o que é bastante raro para software antivírus. A maioria exige uma assinatura anual. Como você pode esperar, um plano de um ano é um negócio muito melhor.

Avira Internet Security para um computador custa a partir de US$ 7 por mês, US$ 35 para o primeiro ano (renovando por US$ 71) ou US$ 126 por dois anos. Isso aumenta para US$ 10, US$ 97 e US$ 172, respectivamente, se você precisar proteger cinco PCs Windows ou computadores Mac. Você obtém prevenção e proteção contra malware em tempo real, um gerenciador de senhas gratuito, uma VPN com limite de 500 MB por mês e um gerenciador de atualização de software e driver.

A versão gratuita possui muitos dos mesmos recursos, mas carece de proteção do navegador e suporte ao cliente. Isso significa que você não será alertado sobre downloads de arquivos infectados. Prevenir um vírus é claramente melhor do que limpá-lo depois que o computador já estiver comprometido. Existem melhores aplicativos antivírus gratuitos se você não tiver espaço no orçamento para proteção contra malware.

Testei o Avira Prime, a versão premium que oferece suporte a dispositivos móveis, inclui VPN ilimitada e possui utilitários de otimização de dispositivos. O preço começa em US$ 10 mensais para cinco dispositivos, US$ 60 para o primeiro ano (renovando por US$ 110) ou US$ 205 para uma assinatura de dois anos. Para famílias, há um plano de 25 dispositivos por US$ 13 por mês, US$ 135 anualmente ou US$ 260 por dois anos.

A Avira oferece uma garantia generosa de reembolso de 60 dias para todos os planos pagos, para que você possa experimentar qualquer plano sem riscos para descobrir se ele atende às suas necessidades.

Projeto

Minha instalação do Windows 11 era bastante recente, mas a Avira encontrou muitos problemas.
Minha instalação do Windows 11 foi bastante recente, mas a Avira encontrou muitos problemas. Tendências Digitais

O aplicativo Avira para Windows foi instalado em menos de um minuto e ofereceu imediatamente uma verificação completa do sistema. Ele verificou rapidamente questões de privacidade, problemas de desempenho e vírus.

Depois que a Avira começou a procurar aplicativos desatualizados, o progresso diminuiu e parou por cerca de um minuto em 78%. Comecei a me preocupar com a possibilidade de algo dar errado, mas avançou para 79 e 80% e foi concluído com uma verificação de rede em alguns segundos.

A Avira encontrou dois aplicativos desatualizados, 22 configurações de privacidade para atualizar e sinalizou 520 entradas de registro na análise de desempenho. Instalei recentemente o Windows 11 neste computador de teste, então fiquei surpreso ao ver tantos problemas.

Ainda assim, escolhi o grande botão azul Corrigir problemas . As atualizações do Windows foram responsáveis ​​pelos aplicativos desatualizados e a maioria dos outros problemas também estavam relacionados às configurações padrão da Microsoft.

Com meu computador seguro, comecei a explorar o aplicativo. A guia de status padrão mostra a marca de seleção verde indicando que meu computador está protegido. Na guia segurança, posso iniciar uma verificação de vírus, alterar as opções de proteção, ver os arquivos em quarentena e verificar o firewall. Tudo estava em boa forma.

O aplicativo da Avira é bem organizado e fácil de usar.
O aplicativo da Avira é bem organizado e fácil de usar. Tendências Digitais

A aba de privacidade se mostrou mais interessante. Foi onde encontrei configurações para VPN incluída, gerenciador de senhas e muito mais. A guia desempenho possui utilitários de limpeza e otimização do PC, mas a verificação inicial do sistema já cuidou deles.

Achei o aplicativo simples e a configuração rápida, então comecei a testar os recursos.

Características

O antivírus Avira tem um bom histórico em testes AV, mas houve falhas.
O antivírus Avira tem um bom histórico no AV-Test, mas houve falhas. Teste AV

A tarefa número um do software antivírus é proteger seu computador contra malware. Existem laboratórios terceirizados de segurança cibernética que avaliam continuamente as principais soluções antivírus para que possamos verificar o desempenho do Avira.

De acordo com os resultados do AV-Test, o Avira tem um bom histórico, mas não é tão bom quanto muitas outras soluções antivírus. Embora o Norton tenha obtido uma pontuação de proteção perfeita desde 2015 , o Avira perdeu algumas ameaças de dia zero em testes realizados em julho e agosto de 2023 e teve problemas contínuos de 2016 a 2021.

O malware de teste foi capturado pela extensão do navegador do Avira Prime, impedindo o download.
O malware de teste foi capturado pela extensão do navegador do Avira Prime, impedindo o download. Tendências Digitais

A proteção contra malware do Avira tem sido mais confiável recentemente, então decidi verificar por mim mesmo. Visitei Wicar.org, um site que hospeda arquivos inofensivos que você pode usar para testar software antivírus. A extensão do navegador Safe Shopping da Avira identificou as ameaças e bloqueou os downloads.

A VPN do Avira Prime tem dois servidores no Reino Unido e um funciona com o iPlayer da BBC.
A VPN do Avira Prime possui dois servidores no Reino Unido e um funciona com o iPlayer da BBC. Tendências Digitais

Também testei a VPN escolhendo um servidor em Londres e abrindo o site iPlayer da BBC. Infelizmente, ele me disse que preciso estar no Reino Unido para usar o iPlayer, sugerindo que a VPN não estava funcionando. O Avira Phantom VPN Pro também tem um servidor em Manchester, então tentei esse e funcionou. Às vezes, você precisa brincar com as configurações de uma VPN para encontrar uma conexão que desbloqueie o bloqueio geográfico. No entanto, as melhores VPNs lidam melhor com o streaming .

Assim como o Norton e o Bitdefender , o Avira Prime inclui um gerenciador de senhas. Eu testei e o preenchimento automático funcionou conforme o esperado. Também criei uma nota segura que sincroniza entre dispositivos.

Apoiar

Na minha segunda tentativa, entrei em contato com o suporte ao cliente da Avira.
Na minha segunda tentativa, entrei em contato com o suporte ao cliente da Avira. Tendências Digitais

O centro de suporte da Avira tem uma opção de bate-papo, então tentei tarde da noite e um assistente de IA chamado Mark respondeu imediatamente. Sugeriu alguns documentos de apoio, mas nenhum abordou minha pergunta. Mark se ofereceu para criar um tíquete de suporte, já que nenhum agente ativo estava online, acrescentando que uma resposta pode demorar mais do que o normal devido ao grande volume de solicitações.

Tentei novamente no dia seguinte durante o horário comercial normal. AI Mark atendeu, mas quando precisei de mais ajuda, um humano apareceu e resolveu rapidamente o problema.

No geral, o suporte do Avira é bom, mas muitas outras soluções antivírus oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode fazer a diferença quando você enfrenta um problema sério no computador.

Privacidade e segurança

A Avira afirma que não venderá nem compartilhará seus dados pessoais. Nem precisei vasculhar a política de privacidade para descobrir isso, porque ela está na página inicial do Avira Free. Também está na política de privacidade.

Não consegui encontrar nenhum registro de violações de segurança ou preocupações com privacidade da Avira. A empresa foi fundada em 1986, o que representa um longo histórico de tratamento cuidadoso dos clientes.

O antivírus Avira é ideal para você?

O Avira Internet Security e o Avira Prime oferecem boa proteção contra malware, mas não podem competir com o melhor software antivírus em preço ou desempenho. McAfee e Norton têm planos anuais mais baratos e melhores registros de antivírus.

Os planos mensais são únicos, mas caros. Se você sabia que precisava de proteção extra por um breve período de tempo, talvez fizesse sentido adquirir o Avira por um ou dois meses. No entanto, o AVG Antivirus Free pode ser tudo o que você precisa .

Não há nada de errado com o Avira Internet Security ou o Avira Prime, mas existem opções melhores e de menor custo.