Como Reembolsar Sua Compra de Assinatura Disney + ou Acesso Premier
Embora Disney + seja um ótimo serviço de streaming, não é para todos. Se você se inscreveu no Disney + e decidiu que não é o esperado, você pode solicitar um reembolso. No entanto, existem certas condições que você precisa atender.
Vamos detalhar tudo o que você precisa saber sobre como solicitar um reembolso no Disney +.
Qual é a Política de Reembolso Disney +?
A política de reembolso Disney + é diferente por país. Assim, para obter detalhes exatos, você deve consultar o contrato de assinante Disney + para sua região.
Nos EUA, você pode solicitar o reembolso de uma assinatura Disney + ou uma compra do Premier Access em até três dias após a compra, desde que você não tenha assistido a nada.
No Reino Unido, você pode solicitar o reembolso de uma assinatura Disney + em até 14 dias após a compra, desde que não tenha assistido a nada. O Premier Access é diferente e, de acordo com o representante com quem falamos, é analisado caso a caso. No entanto, é provável que seu reembolso seja concedido se você não assistir à compra e não cumprir os 14 dias.
Nenhum país da Disney + oferecerá reembolso por períodos de cobrança parcialmente usados, nem por um serviço não utilizado adquirido como parte de um pacote.
Como solicitar um reembolso Disney +
Não há como solicitar um reembolso Disney + por meio de sua conta. Em vez disso, você precisa falar diretamente com um representante de atendimento ao cliente.
Para fazer isso, vá para a Central de Ajuda Disney + . Selecione Bate – papo ao vivo ou Ligue para nós . Se você optar pelo chat ao vivo, primeiro será conectado a um agente virtual; prossiga com as opções até chegar a um humano. Quando o fizer, solicite o seu reembolso e o representante irá rever a sua conta para verificar a elegibilidade para o reembolso.
Se o seu reembolso for aprovado, o dinheiro deve ser devolvido ao seu método de pagamento original dentro de sete dias.
Experimente outro serviço de streaming para crianças
Se você fez uma compra acidental do Disney +, provavelmente receberá um reembolso. No entanto, não espere ter tanta sorte se você já experimentou vários programas e filmes no serviço.
Se você colocou o Disney + para entreter seus filhos e ele não correspondeu às expectativas, não tenha medo. Existem muitos outros excelentes serviços de streaming que são perfeitos para crianças.
