Como o 5G está ajudando as empresas nos EUA agora? Pedimos aos especialistas
O uso pessoal do 5G tem sido um tópico muito explorado nos últimos anos, assim como o ritmo instável do lançamento do 5G nos Estados Unidos . Mas, apesar dos obstáculos, até mesmo as empresas (grandes e pequenas) estão mergulhando no mundo da conectividade 5G para experimentar novos modelos de negócios.
Na verdade, alguns especialistas acreditam que o 5G tem muito mais potencial para beneficiar as empresas do que os consumidores comuns. “Se você perguntasse a uma pessoa aleatória como o 5G a afetou, ela provavelmente diria que a bateria não dura tanto!” diz Allen Proithis, CEO da Capstone Partners, uma empresa que fornece aplicativos 5G para o Departamento de Defesa dos Estados Unidos, entre outras organizações. “O 5G hoje é um pouco como a Internet há vinte anos”, acrescenta. “Na época, parecia que a Internet seria um grande sucesso, mas ninguém entendia muito bem como usá-la totalmente como uma ferramenta de negócios.”
5G em operações
O ritmo crescente do lançamento do 5G tem alguns benefícios óbvios para as empresas em todos os estágios de crescimento, dizem os especialistas. “A tecnologia 5G oferece uma tremenda oportunidade de transformação, especialmente em três áreas: operações, experiência do funcionário e experiência do cliente”, disse Daniel Hays, diretor da PwC, à Digital Trends.
Considerando a vantagem do 5G no campo de operações, Hays diz: “O 5G pode fornecer um caminho para melhorar o desempenho operacional e os custos, graças ao aumento da conectividade, velocidades mais rápidas e menor latência que ele fornece. Isso pode, por sua vez, ser aplicado à inteligência e automação para tarefas de rotina. Isso inclui automação de fábrica e armazém, ou talvez monitoramento inteligente do fluxo de tráfego para grandes cidades e grandes eventos. ”
Outro exemplo é com a saúde, que está vendo um grande impacto com a adoção do 5G. “A conexão mais eficiente permite a colaboração entre médicos e socorristas que podem acabar salvando vidas”, diz Nick Cherukuri, fundador e CEO da ThirdEye Gen , uma empresa de realidade aumentada / mista que usa 5G para conectar operadores de campo e socorristas àqueles de volta à base.
5G e realidade aumentada para aumentar a eficiência dos funcionários
Além das operações, o 5G também beneficia os funcionários, dizem os especialistas. “A tecnologia 5G pode aumentar o desempenho, a eficiência e a segurança dos funcionários”, de acordo com Hays. Proithis concorda, dizendo que altas velocidades de dados e baixa latência permitem uma classe de aplicativos de AR que podem reduzir significativamente o tempo de treinamento dos funcionários, aumentando a qualidade da transferência de conhecimento. Ele cita o exemplo de “empresas como a Taqtile (uma parceira de tecnologia da Capstone) [que] criaram uma classe de ferramentas de AR que permite facilmente a qualquer pessoa capturar os dados sobre como executar uma tarefa.”
Nesse processo, o especialista em tarefas pode usar óculos de AR ou até mesmo um smartphone para documentar uma tarefa conforme ela é executada por outro especialista. “Graças à rede 5G, o usuário pode ver uma camada sobreposta de informações sobre o que está vendo com sua visão natural”, diz Proithis. “Qualquer pessoa que já jogou um videogame moderno está acostumada a uma camada de informação e agora podemos colocá-la para funcionar para aumentar a eficiência.”
A melhor parte? Os especialistas acreditam que o 5G tem o potencial de colocar as empresas de pequeno e médio porte em condições de igualdade. “Embora a maioria das experiências iniciais provavelmente aconteça em empresas maiores com mais tecnologia e recursos”, diz Hays, “5G oferece às pequenas empresas a oportunidade de se conectar mais com os clientes existentes, acessar novos clientes e atingir níveis de eficiência operacional que antes eram apenas disponível para organizações maiores. ”
“Assim como outras novas tecnologias, o 5G chegará a todos, apenas mais rapidamente do que o normal”, diz Proithis.
Desafios enfrentados pelo 5G nos negócios
No entanto, apesar das inúmeras vantagens, 5G, como outras tecnologias, vem com seu próprio conjunto de desvantagens.
“O acesso é o desafio número um na adoção do 5G”, diz Delmond Newton, fundador e CEO da Groopview , um aplicativo de visualização compartilhada que capitaliza o uso de redes 5G. “A tecnologia 5G ainda está sendo implementada nos Estados Unidos, mas há muitos obstáculos no caminho, especialmente em áreas rurais onde a infraestrutura é insuficiente.” Isso se provou particularmente verdadeiro para a Internet 5G doméstica no nível do consumidor, que enfrentou desafios técnicos e não é difundida o suficiente para ser adotada.
O resultado final com o qual todos os especialistas da Digital Trends falaram concordam é que tirar o máximo proveito do 5G levará tempo. Haverá uma enorme curva de aprendizado à medida que as empresas tentarem descobrir a melhor forma de tirar proveito das inovações, mas todos esses são problemas que podem ser resolvidos, talvez já no próximo ano, de acordo com Marc Price, CTO da MATRIXX Software , uma empresa de monetização 5G. “Durante o próximo ano, testemunharemos uma explosão no suporte a soluções de hardware e software, bem como com integradores de sistemas que sabem como aplicar a tecnologia.”
Proithis concorda: “Em breve, a única limitação para se beneficiar do 5G será a criatividade e a vontade de aprender da empresa”.
