Como desbloquear uma impressora e impedir que isso aconteça novamente

Existem poucas coisas tão frustrantes quanto um atolamento de papel. Infelizmente, é muito comum que ocorram atolamentos de papel quando você corre para imprimir etiquetas para remessas expressas ou precisa de cópias impressas para uma reunião. Isso é verdade até mesmo nas melhores impressoras .

Um atolamento de impressora não apenas interrompe seu progresso, mas também exige atenção imediata porque você não conseguirá imprimir até que seja resolvido. Pode ser um erro grave ignorar o problema e tentar imprimir novamente, pois isso pode danificar a impressora.

Veja como desbloquear sua impressora para que você possa continuar com seu projeto. Também compartilharemos dicas para ajudar a evitar que esse problema aconteça.

Como desbloquear uma impressora

Como o papel passa por espaços apertados e se enrola em um ou mais rolos, pode ser difícil eliminar um atolamento de papel. A página que está presa provavelmente não vale a pena ser salva, mas forçar o papel que está bem preso pode danificar a impressora.

Os fabricantes de impressoras utilizam vários mecanismos para manuseio de papel; mesmo modelos da mesma marca podem ter caminhos de papel e pontos de acesso diferentes. Por exemplo, para eliminar um congestionamento de papel difícil na impressora Smart Tank 5101 da HP , os cabeçotes de impressão devem ser desconectados do suprimento de tinta antes de virar a impressora de bruços para abrir um painel na parte inferior.

Em última análise, é melhor encontrar as instruções específicas para sua marca e modelo específicos para resolver um congestionamento difícil. Forneceremos algumas dicas e links abaixo para ajudá-lo a encontrar o manual da sua impressora HP, Epson, Brother ou Canon.

Para a maioria das impressoras, o mais importante é desacelerar e proceder com cuidado. Primeiro, desligue a impressora para poder chegar lá dentro com segurança. Abra todas as bandejas de papel ou portas que sejam facilmente acessíveis e verifique o interior.

Se você vir o papel e conseguir alcançá-lo, puxe-o com cuidado para verificar se ele se solta. Não há problema em usar uma pinça ou um alicate de bico fino. Apenas evite puxar a folha de papel com muita força com uma ferramenta.

Se você tiver sorte, o papel preso poderá deslizar sem forçá-lo. Se ele não se mover facilmente, é melhor parar e ler as instruções do fabricante para eliminar o atolamento de papel antes de continuar.

Como encontrar o manual da sua impressora

A maioria das impressoras vem com um guia de início rápido, mas os manuais completos geralmente só estão disponíveis no site do fabricante. Você precisará saber o número do modelo da sua impressora, que pode ser encontrado nas configurações da impressora do seu computador ou no aplicativo do fabricante no seu dispositivo móvel.

Aqui estão as páginas de suporte de impressora para as marcas mais populares:

Hewlett-Packard (HP) (role para baixo para encontrar a caixa de pesquisa)
Epson (use a caixa de pesquisa ou analise as categorias)
Brother (escolha o tipo de impressora e continue selecionando seu modelo específico)
Canon (selecione Impressoras e continue restringindo seu modelo específico)

Ao encontrar a página de suporte da sua impressora, baixe o manual e encontre a seção sobre solução de problemas para obter instruções mais detalhadas sobre como eliminar um congestionamento de papel difícil.

Se você não encontrar a marca da sua impressora, tente pesquisar o fabricante na Web e procure um link para obter ajuda ou suporte.

Como evitar atolamentos de papel

Depois de enfrentar um difícil atolamento de papel, você provavelmente estará ansioso para impedir que o problema aconteça novamente. Não existe uma maneira infalível de evitar esse problema, mas algumas dicas podem ajudar:

• Solte uma pilha de papel antes de colocá-la na impressora. Ventilar ou folhear as páginas ajudará a remover a estática que faz com que o papel grude.
• Não sobrecarregue a impressora com papel. Muitas impressoras comportam 100 folhas, enquanto algumas têm espaço para uma resma completa (500 folhas) ou mais. Por outro lado, algumas bandejas de papel têm no máximo 50 páginas. Se não tiver certeza, certifique-se de que não fique apertado ou consulte o manual para saber quantas folhas você pode carregar de uma vez.
• Use o papel correto para a bandeja e para a impressora. Se a sua impressora tiver mais de uma bandeja de entrada, cada uma terá recomendações sobre tamanho, tipo e espessura do papel. Certifique-se de não carregar papel incompatível.
• Alinhe as bordas do papel e insira-o cuidadosamente na impressora. O papel entra na impressora nos rolos, portanto, se começar em ângulo, permanecerá torto durante todo o processo de impressão. Isso significa que seu documento ficará amassado se passar ou poderá ficar preso.
• Armazene o papel em local fresco e seco para mantê-lo fresco, reto e limpo.
• Se quiser reabastecer a bandeja de papel antes que ela fique vazia, remova primeiro o papel restante. Uma mudança no tipo ou no frescor do papel pode causar atolamentos.
• Entre em contato com o fabricante se ocorrerem atolamentos de papel com frequência, apesar de seguir estas dicas. A maioria das impressoras tem garantia de um ano. Mesmo que a data da sua impressora já tenha passado, o fabricante poderá ajudar com dicas específicas para o seu modelo ou orientá-lo para obter manutenção ou reparos para resolver esse problema contínuo.

Resolvendo problemas de impressora

Atolamentos de papel são irritantes, mas não é a única coisa que pode dar errado com sua impressora. Verifique nosso guia de solução de problemas para colocar sua impressora online e funcionando novamente.

As impressoras a laser geralmente são construídas para impressão em grande volume e possuem manuseio de papel mais robusto. Isso geralmente significa que os atolamentos de papel são menos freqüentes em impressoras a laser do que em impressoras a jato de tinta . Se você estiver comprando uma impressora nova, vale a pena considerar esse detalhe.

Se nenhuma dessas soluções ajudar, talvez seja hora de procurar uma nova impressora. Temos uma lista das melhores impressoras disponíveis . Se você precisa de uma impressora básica que seja boa, mas barata, este guia com as melhores impressoras baratas o ajudará.

Se você desistiu do lixo antigo, não se esqueça de descartar sua impressora de maneira adequada para evitar riscos ambientais .