Como criar e gerenciar um plano de marketing para e-commerce

Existem muitos fatores que desempenham um papel decisivo na gestão de um e-commerce. O sucesso de uma estratégia de vendas online depende também da possibilidade de criar as técnicas de marketing certas. É uma questão muito complexa, que deve ser confiada ao apoio de especialistas do setor. As estratégias a implementar para uma campanha de marketing digital devem sempre prever as tendências do mercado de referência , com uma análise precisa do target a atingir. Estas estratégias podem dizer respeito à gestão de uma loja online, seja ela grande ou com menor número de produtos.

Análise e pesquisa

Para iniciar um plano específico para um e-commerce, você precisa entrar em contato com especialistas do setor, como Dsidesign.it . Desta forma, você pode organizar uma estratégia precisa composta por várias fases. Dentre essas fases, certamente adquire muita importância aquela referente à gestão de marketing, conduzida por meio de uma atividade de análise e pesquisa.

De fato, devemos primeiro definir o alvo específico ao qual estamos nos dirigindo. No que diz respeito a um e-commerce, não se pode falar de usuários em geral. Mas devemos ter sempre presente que os utilizadores devem ser transformados em potenciais clientes, através de chamadas à ação específicas que os convidem a adquirir um produto ou serviço.

Nesse sentido, pode ser muito útil definir os clientes típicos de uma loja online, diferenciando-se também da concorrência. É necessário definir os hábitos, interesses e comportamentos, bem como a posição geográfica dos utilizadores, de forma a ter uma ideia do que representa as suas necessidades.

Além disso, precisamos analisar bem a concorrência , para ver no que podemos nos diferenciar. A competição também pode ser um modelo a seguir, especialmente quando os concorrentes parecem ativar o que parecem ser pontos fortes para todos os efeitos.

Criando uma estratégia de SEO

Na estruturação de um e-commerce é muito importante a publicação de conteúdos e a arquitetura do próprio e-commerce de acordo com uma estratégia de SEO . De fato, é necessário realizar um trabalho específico em relação às palavras-chave mais importantes, para as quais queremos nos posicionar nas primeiras posições das SERPs.

Mas a estrutura de SEO é composta por muitos elementos, dentro dos quais afeta muito a usabilidade das páginas da web, considerada um fator de classificação significativo. A esse respeito, deve-se sempre lembrar que o comércio eletrônico deve ser sempre compatível com dispositivos móveis , porque agora existem muitos usuários que se conectam a partir de seus dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Campanhas de marketing direto

Principalmente quando você tem a oportunidade de lançar um e-commerce, você também deve pensar em ativar uma estratégia de marketing direto . Este último não visa apenas melhorar a visibilidade online da loja, mas também responde à necessidade de produzir conversões.

Mas o que exatamente é marketing direto? Trata-se de focar todas aquelas atividades que se dirigem diretamente ao consumidor , sem a necessidade de um intermediário. Por exemplo, e-mail marketing ou SMS marketing devem ser considerados entre essas atividades.

Campanhas de publicidade on-line

Você pode pensar, até para conseguir mais conversões, em ativar a publicidade online paga. É uma ferramenta muito importante, pois os resultados costumam ser alcançados em pouco tempo. Entre os serviços mais difundidos e mais utilizados para estas campanhas na internet, devemos citar essencialmente o Google Ads e o Facebook Adv.

São ferramentas muito úteis para dar a conhecer a marca e captar um número cada vez maior de potenciais clientes, até porque, graças a estes serviços, também se podem realizar importantes atividades de remarketing , para garantir que o cliente enquanto navega na web tem a possibilidade de revise alguns produtos.

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