Como criar e gerenciar um plano de marketing de e-commerce

São muitos os fatores que desempenham um papel decisivo na gestão de um e-commerce. O sucesso de uma estratégia de vendas online também depende da possibilidade de criar as técnicas corretas de marketing . É uma questão muito complexa, que deve ser confiada ao apoio de especialistas do setor. As estratégias a implementar para uma campanha de marketing digital devem prever sempre as tendências do mercado de referência , com uma análise precisa do target a que se dirige. Essas estratégias podem envolver o gerenciamento de uma loja em rede, seja ela grande ou com menor quantidade de produtos disponíveis.

Análise e pesquisa

Para iniciar um plano específico para um e-commerce você precisa entrar em contato com especialistas do setor, como Dsidesign.it . Desta forma, uma estratégia precisa composta de várias fases pode ser organizada. Dentre essas fases, a da gestão de marketing, realizada por meio de uma atividade de análise e pesquisa, certamente adquire muita importância.

Na verdade, devemos primeiro definir o alvo específico a que se dirige. Em relação a um e-commerce, não podemos falar de usuários em geral. Mas devemos sempre ter em mente que os usuários devem ser transformados em potenciais clientes, por meio de calls to action específicos que convidem a compra de um produto ou serviço.

Nesse sentido pode ser muito útil definir os clientes típicos de uma loja online, diferenciando-se também da concorrência. É necessário definir os hábitos, interesses e comportamentos, bem como a localização geográfica dos utilizadores, de forma a ter uma ideia do que representam as suas necessidades.

Além disso, você tem que analisar bem a concorrência , para ver no que você pode se diferenciar. A competição também pode representar um modelo a ser seguido, especialmente quando os concorrentes parecem ativar o que parece, para todos os efeitos, ser pontos fortes.

Criando uma estratégia de SEO

Muito importante é, na estruturação de um e-commerce, a publicação de conteúdos e a arquitetura do próprio e-commerce de acordo com uma estratégia de SEO . De fato, é necessário realizar um trabalho específico em relação às palavras-chave mais importantes, para as quais você deseja se posicionar nas primeiras posições das SERPs.

Mas a estrutura de SEO é composta por muitos elementos, nos quais a usabilidade das páginas da web tem um grande impacto, considerada como um fator de rankeamento significativo. Nesse sentido, devemos sempre lembrar que o e-commerce deve ser sempre compatível com dispositivos móveis , pois agora existem muitos usuários que se conectam a partir de seus dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Campanhas de marketing direto

Principalmente quando você tem a oportunidade de lançar um e-commerce, também deve pensar em ativar uma estratégia de marketing direto . Este último não se destina apenas a melhorar a visibilidade online da loja, mas também responde à necessidade de produzir conversões.

Mas o que exatamente é marketing direto? Trata-se de focar em todo aquele conjunto de atividades que são direcionadas diretamente ao consumidor , sem a necessidade de intermediário. Por exemplo, e-mail marketing ou SMS marketing devem ser considerados entre essas atividades.

Campanhas de publicidade on-line

Você pode pensar, até mesmo para obter mais conversões, em ativar a publicidade online paga. Esta é uma ferramenta muito importante, pois os resultados geralmente são alcançados em pouco tempo. Entre os serviços mais difundidos e mais utilizados para estas campanhas na Internet, devemos referir essencialmente o Google Ads e o Facebook Adv.

São ferramentas muito úteis para dar a conhecer a marca e para interceptar um número cada vez maior de potenciais clientes, até porque, graças a estes serviços, também é possível realizar atividades de remarketing relevantes, para garantir que o cliente enquanto navega na web tenha a capacidade de revisar determinados produtos.

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