Como corrigir o Photoshop & quot; Scratch Disks Full & quot; Erro
Se você já teve que lidar com um erro de "discos de trabalho cheios" no Photoshop, provavelmente sabe como isso pode ser uma interrupção grosseira para o seu fluxo de trabalho. A última coisa que qualquer usuário do Photoshop deseja é colocar o mouse ou a caneta sobre a mesa e solucionar o problema durante uma sessão de edição.
Neste tutorial, explicaremos o que está causando o erro "discos de trabalho cheios" e como corrigi-lo. Também compartilharemos as práticas recomendadas para evitar que esse erro aconteça no futuro.
O que é o erro "Scratch Disks Full" do Photoshop?
O erro de "discos de trabalho cheios" do Photoshop basicamente significa que o Photoshop não pode funcionar porque não há espaço no disco rígido para que ele atribua seus arquivos temporários para operar.
Também é provável que esses arquivos tenham sobrecarregado a RAM atribuída para lidar com algumas das operações básicas do Photoshop, o que resulta em um desempenho geral lento ou no temido erro de "discos de trabalho cheios".
Uma das duas coisas precisa acontecer quando você obtiver o erro "discos de trabalho cheios" (e pode ser necessário fazer as duas coisas). O espaço precisa ser limpo para que o Photoshop possa funcionar. Também pode ser necessário criar um novo espaço na forma de discos de trabalho adicionais e talvez a adição de um disco rígido externo.
Vamos dar uma olhada nas etapas de solução de problemas que você pode executar, em uma ordem prática, para que possa limpar rapidamente o erro "discos de trabalho cheios" e continuar seu trabalho no Photoshop.
Correção nº 1: limpe os discos rígidos do computador
A primeira etapa sempre deve ser limpar os discos rígidos do computador. Os usuários de Mac e Windows podem executar seus utilitários de limpeza de disco nativos, como a ferramenta de limpeza de disco para Windows . Aplicativos confiáveis de terceiros como o CC Cleaner também podem ser usados.
A razão pela qual listamos esta etapa primeiro é que ela potencialmente remove a interferência do sistema operacional do seu computador e de quaisquer programas em execução em segundo plano.
Aqui está uma lista geral dos arquivos que os utilitários de limpeza de disco removerão:
- Navegadores : arquivos temporários da Internet, histórico, cookies, URLs digitados recentemente, arquivos de índice e local do último download.
- Sistema operacional : lixeira vazia, arquivos temporários, área de transferência, despejos de memória, fragmentos de arquivos chkdsk, arquivos de log, relatórios de erros e cache DNS.
Prática recomendada: tome um momento e execute seu programa de limpeza de disco após cada sessão em seu computador. Isso ajudará a evitar a ocorrência de erros de "discos de trabalho cheios" no Photoshop e também melhorará a velocidade e o desempenho do seu computador no uso diário.
Além disso, mantenha o mínimo de aplicativos abertos em seu computador enquanto usa o Photoshop, incluindo e-mail, mídia social e outros programas que consomem muitos recursos.
Correção 2: acessar e solucionar problemas de discos de trabalho do Photoshop
Vamos direto ao ponto e verificar seus discos de trabalho do Photoshop. Na maioria dos casos, o disco de trabalho usará como padrão a unidade em que o Photoshop foi instalado, que normalmente é a unidade C.
Para acessar seus discos de trabalho do Photoshop no Windows, vá para Editar > Preferências > Discos de trabalho .
No Mac, vá para Photoshop CC > Preferências > Discos de trabalho .
Anote o espaço livre disponível e o disco rígido verificado. Se você tiver pouco espaço restante no disco rígido que está sendo usado, escolha outro.
A unidade D provavelmente terá mais espaço disponível e marcar a caixa tornará a unidade disponível. Se ambas as unidades estiverem quase cheias, pode ser necessário adicionar uma unidade externa (explicada posteriormente neste tutorial).
Observe que é perfeitamente normal ter todas as caixas da unidade marcadas.
Prática recomendada: ocasionalmente, verifique novamente para ver se suas preferências foram redefinidas devido a atualizações ou travamentos do Photoshop. Pode ser necessário marcar a (s) unidade (s) apropriada (s) mais uma vez.
Correção nº 3: exclua arquivos temporários do Photoshop
Se você experimentou vários travamentos do Photoshop ou forçou o programa a desligar antes de fechá-lo corretamente, pode haver arquivos temporários grandes deixados para trás que estão causando problemas de espaço em disco / RAM.
Esses arquivos podem ser excluídos com segurança sem prejudicar a funcionalidade do Photoshop. Para fazer isso, localize os arquivos PST (em versões mais antigas do Photoshop) ou arquivos Temp do Photoshop e exclua-os.
No seu computador, vá para C: / > Usuários > “ YourUser ”> AppData > Local > Temp .
Prática recomendada: usuários experientes do Photoshop podem achar útil excluir esses arquivos mensalmente ou mesmo semanalmente.
Correção nº 4: Aumentar o uso de RAM e as configurações do processador para o Photoshop
Se o erro "discos de trabalho cheios" persistir, e você notou que o Photoshop está operando lentamente com o passar do tempo, aumente a quantidade de RAM disponível para o Photoshop usar.
No Photoshop, vá para Editar > Preferências > Desempenho . Mova o controle deslizante até a porcentagem desejada. É aconselhável aumentar a RAM disponível para não mais de 80 por cento para que o computador não fique lento.
Além disso, você pode optar por marcar a caixa Usar processador gráfico . Isso permitirá que várias funções do Photoshop sejam executadas com mais suavidade.
Correção nº 5: purgando o cache do Photoshop
Outro local a ser considerado é a limpeza dos arquivos de cache do Photoshop. Este método permitirá que você limpe a área de transferência, históricos, cache de vídeo ou todos esses arquivos.
No Photoshop, vá em Edit > Purge > All .
Lembre-se de que esse método também limpará todas as etapas recentes executadas no Photoshop, de modo que todas as ações anteriores de desfazer e refazer não estarão disponíveis até que você comece a usar o Photoshop novamente.
Prática recomendada: Deixar de lado a mensagem completa dos discos de rascunho, limpar o cache ocasionalmente é uma boa ideia para garantir que o Photoshop funcione sem problemas. O melhor momento para fazer isso é logo após uma sessão de edição.
Correção nº 6: limpar os valores de proporção de aspecto no Photoshop
Este método é provavelmente uma reflexão tardia para muitos usuários (ou totalmente inédito) porque a ferramenta está escondida à vista de todos. Ao usar a ferramenta Cortar , há uma caixa Limpar para apagar os valores da proporção de aspecto. Se você clicar nele, apagará qualquer uma das entradas que você possa ter feito anteriormente.
Mas não se preocupe, limpar os valores de proporção de aspecto não mexe com nenhuma das configurações padrão do Photoshop. Assim como arquivos temporários ou pranchetas, esses são arquivos em excesso que foram armazenados em sessões de edição anteriores e podem ser apagados sem preocupação.
Correção nº 7: adicionar um disco rígido externo
Se as unidades C e D estiverem quase no limite, ou se você ainda estiver recebendo a mensagem "disco de trabalho cheio" após verificar as duas unidades em Preferências, é hora de adicionar um disco rígido externo. Na falta de soluções de problemas mais avançadas, como a criação de uma partição do disco rígido ou a substituição total do computador, isso garantirá que o Photoshop tenha amplo espaço para operar.
Para continuar, basta instalar seu disco rígido externo e acessar seus discos de trabalho em Preferências mais uma vez. Você deve ver sua unidade externa listada – marque a caixa.
Você pode encontrar erros não relacionados do Photoshop durante o uso regular que resultam na restauração de todas as configurações padrão. Quando isso acontecer, talvez você precise acessar Preferências mais uma vez para verificar as unidades apropriadas para seus discos de trabalho.
Prática recomendada: Muitos fotógrafos profissionais e usuários especialistas do Photoshop usam um disco rígido externo dedicado para cada projeto. Adicionar um disco rígido externo para editar lotes e arquivos grandes reduz muito o risco do temido erro de "discos de trabalho cheios".
Correção nº 8: O que fazer se o Photoshop não abrir devido a um erro "Scratch Disks Full"
Em situações extremas, o Photoshop pode não abrir, mas irá informá-lo sobre o erro "discos de trabalho cheios" por meio de uma caixa pop-up.
Quando isso acontecer, você precisará iniciar o Photoshop enquanto mantém pressionado Ctrl + Alt no Windows ou Ctrl + Option no Mac. Isso permitirá que você acesse o Photoshop pela porta dos fundos e conserte o problema.
Correção nº 9: desfragmentar seu disco rígido
O Photoshop requer espaço livre não fragmentado em seu disco rígido para funcionar corretamente. Portanto, é aconselhável executar o programa de desfragmentação de disco para liberar qualquer espaço fragmentado.
Prática recomendada: desfragmente seus discos rígidos mensalmente para manter seu computador e o Photoshop funcionando sem problemas.
Fix # 10: consulte a comunidade de suporte da Adobe
O Adobe Photoshop está sempre mudando e adicionando novos recursos quase que mensalmente. Isso significa que as etapas de solução de problemas provavelmente evoluirão com o tempo.
Se você tentou todas as etapas de solução de problemas aqui e ainda está tendo erros de "discos de trabalho cheios" ou outros problemas, pode haver outras opções para tentar. Uma ótima referência a ser lembrada é a Comunidade de suporte da Adobe .
A partir daí, você pode acessar comunidades construídas em torno de produtos Adobe, incluindo Photoshop. Você pode fazer qualquer pergunta sobre os problemas do Photoshop e provavelmente receberá ajuda de outros usuários do Photoshop.
O erro "Scratch Disks Full" é um problema assustador para os iniciantes no Photoshop
Felizmente, depois de encontrar o erro "discos de trabalho cheios" algumas vezes e resolvê-lo, ele se torna uma solução fácil. É muito parecido com uma leve dor de cabeça; você sabe que isso vai acontecer em algum momento, mas não será um grande problema, pois você sabe como lidar com isso.
Outra maneira de ver isso é como um rito de passagem. A maioria dos usuários do Photoshop encontrará o erro "discos de trabalho cheios" em algum momento. Mas não há absolutamente nenhuma razão para temê-lo. As correções apresentadas aqui o ajudarão a voltar rapidamente ao importante trabalho de suas criações no Photoshop.
