Como corrigir o erro do Windows Update 0x8007001F no Windows 10

gurinho

A Microsoft lança regularmente novas atualizações para o Windows 10. É seguro dizer que algumas entregas não são as mais tranquilas.

O erro 0x8007001F é um dos erros mais comuns que os usuários do Windows encontram durante a atualização. Existem vários motivos para isso: um driver de áudio com defeito, arquivos de sistema corrompidos, problemas de compatibilidade ou simplesmente uma atualização do Windows cujo download foi feito incorretamente.

Normalmente, o erro se resolve sozinho após uma reinicialização simples, mas pode valer a pena tentar essas correções bacanas se isso não estiver funcionando.

1. Execute o Windows Update Troubleshooter

A maneira mais simples de resolver automaticamente esse erro é usando o Solucionador de problemas do Windows Update. Este utilitário embutido verifica erros comuns durante o processo de atualização e os corrige. Aqui está como você pode usá-lo:

  1. Clique no botão Iniciar e vá para Configurações .
  2. No menu Configurações, clique em Atualização e segurança .
  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Solução de problemas .
  4. Na seção Get up and running , clique em Windows Update .
  5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija os problemas e reinicie o computador.

Como alternativa, você também pode verificar algumas maneiras de lidar com um sistema lento após atualizar o Windows.

2. Desative os aplicativos antivírus

Softwares antivírus populares, como Norton e McAfee, são famosos por interferir nas atualizações do Windows. Para garantir, é melhor desabilitar temporariamente o software antivírus de terceiros, bem como o Windows Defender, ao atualizar o computador.

Relacionado: O melhor software antivírus para Windows 10.

Desativar antivírus de terceiros

Infelizmente, o processo para desabilitar cada antivírus é diferente, mas geralmente, isso pode ser feito usando o ícone na bandeja do sistema. Procure o seu software antivírus na bandeja do sistema, clique com o botão direito nele e selecione Desativar proteção .

Desativar Windows Defender

O Windows Defender também pode causar problemas durante a atualização, portanto, é melhor desativá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar e vá para Configurações .
  2. No menu Configurações, clique na opção Atualização e segurança .
  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Segurança do Windows.
  4. Na janela que é aberta, em Áreas de proteção , clique em Proteção contra vírus e ameaças .
  5. Em seguida, clique em Gerenciar configurações na opção Configurações de proteção contra vírus e ameaças .
  6. Desative a Proteção em tempo real .

Assim que a atualização for instalada e o erro 0x8007001F for resolvido, você pode ativar o programa antivírus novamente.

3. Solucionar problemas de driver de áudio

Uma das principais causas do erro 0x8007001F é um driver de áudio corrompido ou problemático. A melhor maneira de resolver esse problema é executar o solucionador de problemas de áudio e atualizar manualmente os drivers de áudio. É sempre útil saber como localizar e substituir outros drivers desatualizados .

Execute o solucionador de problemas de áudio

  1. Clique em Iniciar e vá para Configurações .
  2. Selecione a opção Sistema .
  3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Som .
  4. Procure um botão chamado Solução de problemas e clique nele.
  5. Aguarde até que o solucionador de problemas termine de detectar e corrigir os problemas.

Atualize os drivers de áudio

Embora o Windows geralmente atualize os drivers do sistema automaticamente, o driver de áudio provavelmente está desatualizado neste caso específico. Para atualizar manualmente o driver usando o Gerenciador de Dispositivos , siga estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando Executar. Na caixa de texto, digite devmgmt.msc e pressione Enter.
  2. Na janela do Gerenciador de Dispositivos , navegue até Controladores de som, vídeo e jogos e expanda o menu.
  3. Clique com o botão direito no driver de áudio e clique em Atualizar driver .
  4. Na janela que é aberta, clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
  5. O Windows irá baixar e instalar automaticamente os drivers mais recentes.

4. Corrigir arquivos de sistema corrompidos

Muitas vezes, arquivos de sistema ausentes ou corrompidos podem causar uma série de problemas em seu computador. Um dos sintomas mais comuns de um sistema de arquivos corrompido são os problemas do Windows Update. Felizmente, o Windows tem algumas ferramentas poderosas para verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos. As duas ferramentas mais populares incluem DISM e SFC.

Relacionado: Qual é a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM no Windows 10?

Use DISM para reparar a imagem do sistema

DISM significa Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. Em suma, este serviço repara problemas na imagem do sistema. Funciona bem em conjunto com o SFC.

  1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar , digite cmd . Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
  2. No console do Prompt de Comando, digite dism.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth e pressione Enter.
  3. Aguarde a conclusão do processo, digite dism.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth e pressione Enter.
  4. Após a conclusão do processo, é hora de usar o SFC.

Use SFC para reparar arquivos corrompidos do sistema

SFC significa Verificador de arquivos do sistema e é exatamente isso que ele faz. Ele verifica se há arquivos de sistema corrompidos ou ausentes e os repara. Também é usado para diagnosticar muitos erros comuns de BSOD.

  1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar , digite cmd . Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
  2. No console do Prompt de Comando, digite sfc / scannow .
  3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

5. Atualize o Windows usando a ferramenta de criação de mídia

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar, você pode usar a Ferramenta de Criação do Windows Media para atualizar o Windows 10 manualmente.

Esta ferramenta não é embutida e os usuários terão que baixá-la do site oficial da Microsoft . Vá para o site e selecione Criar mídia de instalação do Windows 10 . Depois de baixar a ferramenta, siga estas etapas para atualizar o Windows:

  1. Execute a ferramenta de criação de mídia. Você precisará de privilégios de administrador para fazer isso.
  2. Na janela de configuração do Windows 10 , selecione a opção Atualizar este PC agora e clique em Avançar .
  3. Aguarde até que a ferramenta baixe a versão mais recente do Windows 10.
  4. Na próxima tela, clique em Alterar o que manter .
  5. Selecione a opção Manter arquivos pessoais e aplicativos e clique em Avançar.
  6. Clique em Instalar e espere pacientemente até que o processo termine.

Atualizações do Windows corrigidas

Seguindo as etapas acima mencionadas, os usuários podem facilmente corrigir o erro 0x8007001F no Windows 10. Mesmo que o Windows geralmente exiba códigos de erro quando não consegue instalar atualizações, às vezes o assistente de atualização pode simplesmente travar. Nesses casos, é melhor saber como resgatar suas atualizações com segurança.