Como corrigir o código de erro 83 da Disney +
Não há nada pior do que sentar para assistir a um filme ou programa de TV no Disney + e ver um código de erro.
Se você vir o código de erro 83 no Disney +, não está sozinho. Pode ser causado por seu dispositivo, rede ou algo totalmente fora de seu controle. Orientaremos você exatamente como corrigir o código de erro 83 do Disney +.
O que é o código de erro 83 no Disney +?
O código de erro 83 é extremamente frustrante de ver porque é vago. O código de erro é:
Algo deu errado. Por favor, tente novamente. Se o problema persistir, visite a Central de Ajuda Disney + (Código de erro 83).
Não é muito útil, certo?
O que o código de erro 83 indica é que houve algum tipo de erro de streaming para o dispositivo que você está tentando usar. Isso pode ser devido a problemas de conexão com a Internet, um dispositivo incompatível ou um problema com sua conta Disney +.
Seja qual for o problema, aqui estão algumas maneiras de tentar corrigir o erro para que você possa continuar consumindo seu conteúdo Disney + favorito.
Como corrigir o código de erro 83 da Disney +
Existem vários motivos pelos quais você pode ver o código de erro 83 no Disney +. Primeiro, verifique se você está usando um dispositivo compatível. Em seguida, se parecer que seu dispositivo é compatível, avance para a solução de problemas de conectividade com a Internet.
1. Verifique a compatibilidade do dispositivo
Disney + tem uma grande lista de todos os dispositivos e navegadores com os quais é compatível. Se Disney + já trabalhou em seu dispositivo antes, você provavelmente não precisa verificar a lista. Mas se esta é a primeira vez que você usa o serviço e não está funcionando, vale a pena conferir novamente a lista de compatibilidade Disney + .
Às vezes, o aplicativo ainda fará o download ou permitirá que você adquira uma assinatura, mesmo que seu dispositivo não seja compatível. Felizmente, há um teste gratuito para que você possa descobrir se a compatibilidade do dispositivo é um problema antes de pagar pelo serviço.
2. Forçar o fechamento do Disney +
Se o seu dispositivo for compatível, mas você ainda estiver vendo o código de erro 83, feche o aplicativo e reinicie-o. Se isso não funcionar, tente forçar o fechamento do aplicativo.
O método para forçar o fechamento do aplicativo dependerá do seu dispositivo. Em um telefone, geralmente você pode abrir o alternador de aplicativos e deslizar o aplicativo Disney + para cima para removê-lo. Como alternativa, você pode ir em Ajustes> Aplicativos> Disney + e tocar em Forçar parada ou Forçar fechamento na parte inferior da tela.
3. Reinstale Disney +
Se isso ainda não resolver o problema, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo. Você também pode tentar reiniciar seu dispositivo. Parece um clichê de TI, mas às vezes desligar e ligar um dispositivo realmente resolve muitos problemas.
4. Verifique se o Disney + está desativado
Pode ser que o Disney + esteja apenas sendo atacado com muitas pessoas tentando assistir ao mesmo tempo. Você pode verificar isso em um serviço como o Downdetector , onde as pessoas relatam problemas para ver se está generalizado. Se for esse o caso e o Disney + estiver desativado, você terá que esperar até que o problema seja corrigido pela Disney.
5. Verifique sua conexão com a Internet
No entanto, também pode ser a sua Internet a causar o problema. Vale a pena verificar e até reiniciar o roteador para ter certeza de que não há problemas. Consulte nosso guia sobre como consertar conexões Wi-Fi lentas ou instáveis .
Se estiver usando dados móveis ou um ponto de acesso Wi-Fi para transmitir conteúdo do Disney +, você também pode encontrar esse erro. Disney + parece favorecer uma conexão Wi-Fi forte, então mude de dados de celular, se possível.
Desfrute da Disney + com outras pessoas remotamente
Esperançosamente, o Disney + já está instalado e funcionando, sem nenhum código de erro à vista. Agora é hora de aproveitar todo o ótimo conteúdo que o Disney + oferece.
Existem várias maneiras de assistir o conteúdo Disney + com seus amigos e familiares à distância. O GroupWatch permite que você hospede Disney + watch parties e mantém tudo sincronizado.
