Como corrigir a & quot; EXCEÇÃO DE LINHA DO SISTEMA NÃO MANIPULADA & quot; Código BSOD Stop no Windows 10

gurinho

O "SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" é um erro comum do Windows 10 que ocorre principalmente devido a um driver desatualizado ou incompatível.

O que o torna mais difícil de corrigir do que outros BSODs é que vários drivers podem causar o problema e, às vezes, seu computador pode não detectá-los todos. É por isso que a primeira etapa que os usuários devem tomar ao lidar com esse erro é encontrar o driver exato que está causando o problema.

Veja como corrigir o erro de exceção de thread do sistema não tratado no Windows 10.

1. Inicialize no modo de segurança

A primeira etapa que os usuários devem realizar antes de tentar corrigir esse problema é inicializar o computador no Modo de segurança. Dependendo de suas preferências e se você consegue inicializar seu computador na tela de login, há várias maneiras de fazer isso:

Inicialize no modo de segurança por meio das configurações

  1. Clique no botão Iniciar e selecione Configurações .
  2. Navegue até Update & Security e clique em Recovery .
  3. Em Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora.
  4. Quando o seu PC reiniciar, a tela Escolha uma opção deve aparecer.
  5. A partir daqui, vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização . Em seguida, clique em Reiniciar
  6. Quando o seu PC for reiniciado, pressione F5 para inicializar o computador no Modo de Segurança com Rede .

Na tela de login

  1. Basta manter pressionada a tecla Shift e selecionar o botão Liga / desliga seguido de Reiniciar .
  2. Siga as etapas 4, 5 e 6 da seção acima.

De uma tela em branco

  1. Se você não conseguir acessar a tela de login, siga estas etapas.
  2. Mantenha pressionado o botão liga / desliga do dispositivo por 10 segundos para desligá-lo.
  3. Pressione o botão liga / desliga novamente para inicializá-lo.
  4. Assim que o seu PC iniciar, ou seja, o logotipo do fabricante aparecer, pressione o botão liga / desliga novamente por 10 segundos.
  5. Pressione o botão liga / desliga para iniciar o dispositivo.
  6. Se feito corretamente, o computador será inicializado no Ambiente de Recuperação do Windows .
  7. Siga as etapas 4, 5 e 6 da primeira seção.

2. Encontrar qual motorista é responsável

Como o erro provavelmente está sendo causado por um driver com defeito, você pode usar o registro do Windows para descobrir qual deles.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Pressione a tecla Windows + R e na caixa de diálogo Executar , digite eventvwr.
  2. Navegue até o menu Logs do Windows, expanda-o e selecione Sistema.
  3. Procure um log chamado system_thread_exception_not_handled e clique nele para descobrir qual driver está causando o problema.

Normalmente, o driver associado será um driver de vídeo ou um driver de rede, uma vez que são conhecidos por causar esse BSOD. Se o arquivo associado for nvlddmkm.sys , você pode dar uma olhada em algumas maneiras fáceis de corrigi-lo.

3. Reverter ou atualizar os drivers

Dependendo de qual driver é responsável pelo erro de exceção de thread do sistema não tratado, pode ser necessário atualizar ou reinstalar os drivers associados.

Se o driver não tiver sido atualizado por um longo tempo, a atualização provavelmente resolverá o problema. Se o driver foi atualizado recentemente, pode ser melhor reverter o driver ou reinstalar as atualizações.

Relacionado: Como encontrar e substituir drivers desatualizados do Windows

Como atualizar drivers no Windows 10

  1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
  2. Navegue até o dispositivo associado e expanda o menu. Por exemplo, se o erro foi causado por um driver de vídeo , você teria que expandir a opção Adaptadores de vídeo .
  3. Clique com o botão direito no driver e clique em Atualizar driver .
  4. Na caixa de diálogo que se abre, clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
  5. O Windows irá então pesquisar automaticamente na web os drivers mais recentes e instalá-los.

Como reverter drivers no Windows 10

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos e navegue até o driver em questão.
  2. Expanda o menu e clique com o botão direito do mouse no driver.
  3. Clique em Propriedades .
  4. Na guia Driver , clique em Reverter driver .
  5. O Windows reverterá automaticamente para a última versão disponível do driver.

4. Renomeie o arquivo defeituoso

Ao recuperar o nome do arquivo associado ao erro de exceção de thread do sistema não tratado, os usuários devem renomear o arquivo. Isso fará com que o Windows crie uma nova cópia e a reinstale. Os arquivos do driver estão localizados em C: Windows System32 drivers

Siga estas etapas para renomear o arquivo:

  1. Abra o Explorador de Arquivos e vá para C: Windows System32 drivers
  2. Procure o driver afetado
  3. Clique nele e pressione F2.
  4. Substitua a extensão do nome do arquivo por .old .
  5. Pressione Enter e reinicie o computador.

5. Use SFC e DISM para reparar arquivos do sistema

SFC e DISM são duas ferramentas poderosas à disposição de todos os usuários do Windows. Combinados, eles podem localizar e corrigir quase todos os erros relacionados ao sistema. Eles também são bastante simples de executar.

Relacionado: Qual é a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM no Windows 10

Certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema, pois esses comandos alteram os arquivos do sistema.

Como usar o DISM

  1. Execute o Prompt de Comando como Administrador
  2. No console, digite DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth e pressione Enter.
  3. Aguarde o Windows terminar a digitalização. Em seguida, digite DISM / Online / Cleanup-image / RestoreHealth
  4. O Windows irá reparar todos os problemas encontrados durante a verificação.

Como usar SFC

  1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite cmd e clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
  2. No console, digite sfc / scannow
  3. Seja paciente, pois o Windows levará algum tempo para verificar e substituir arquivos de sistema corrompidos.

6. Use a restauração do sistema para restaurar o seu PC

Se o problema ainda não foi resolvido, você terá que usar a Restauração do sistema como último recurso. A Restauração do sistema é um recurso que restaura o Windows a um estado anterior. Esses pontos de restauração são criados periodicamente e ao instalar um novo software. Alternativamente, você pode configurar o Windows para criar um ponto de restauração diariamente

Como usar a restauração do sistema

  1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Painel de Controle e clique em abri-lo.
  2. Na barra de pesquisa do Painel de Controle, digite Recuperação e abra-o nos resultados.
  3. Clique em Abrir restauração do sistema .
  4. Clique em Avançar e selecione um ponto de restauração da lista.
  5. Clique em Concluir.

Exceção tratada

As dicas listadas acima fornecem uma solução fácil para o incômodo que BSODs como system_thread_exception_not_handled causam. A melhor parte é que a maioria das dicas pode ser usada para diagnosticar muitos outros erros comuns da Tela Azul da Morte (BSOD) no Windows.