Casinos online, primeiro semestre recorde em Itália: dados e razões para a recuperação económica

O crescimento dos casinos online em Itália continua também em 2023 . Na verdade, os dados do primeiro semestre italiano do ano actualmente em curso são mais relevantes do que nunca. De Janeiro a Junho de 2023, de facto, os casinos online registaram uma despesa de 1.139 milhões de euros, muito além dos 955 milhões do semestre de 2022 . O número é eloquente: +19,3% em média. O mercado é dominado pela Lottomatica, cuja participação nos gastos é de 16,9%, seguida pela Pokerstars e Snaitech, que confirmam o seu crescimento. Mas os dados também falam positivamente de outras empresas em ascensão: LeoVegas, Admiral Sport, Vgame, Betpoint/F.lli Simone, Newgioco, Replatz, Domusbet, Betitaly, Betaland e Unibet.

As razões por trás do boom dos casinos online

São dados claros e precisos, que, aliás, crescem ano a ano. Mas obviamente os resultados não caem do céu e não surgem do nada . Na base estão anos de planeamento e investimentos, sem esquecer as inovações a todos os níveis implementadas para tornar as plataformas cada vez mais atualizadas, dinâmicas e competitivas. 3D, depois HD, 4K são apenas algumas das inovações tecnológicas, às quais se somaram Inteligência Artificial, Aprendizado de Máquina e Aprendizado Profundo ao longo dos anos. Menor denominador comum: a gamificação de todo o setor.

No mundo dos casinos, as slots com jackpot progressivo marcaram um antes e um depois, que revolucionaram o setor desde 1997. A estas juntaram-se outras novidades : casinos ao vivo, que têm contribuído para tornar o setor cada vez mais imersivo e interativo; imediatamente após o jogo mobile, que fez do entretenimento digital um fenômeno cultural de massa, garantindo acessibilidade e portabilidade.

Segurança e atendimento ao cliente

Para além dos componentes técnicos por detrás do boom dos casinos online , as razões do sucesso estendem-se a outros componentes: em primeiro lugar a segurança das plataformas legais, praticamente um forte inexpugnável dentro do qual é garantida a protecção dos jogadores, dos dados e da privacidade. Mas também o serviço de apoio ao cliente, que hoje oferece assistência sob todos os pontos de vista e para qualquer tipo de problema , desde o funcionamento até à comunicação de quaisquer problemas relacionados com o jogo excessivo.

Marketing, carro-chefe do setor

Depois há outro ponto que tem tornado os casinos online eficientes e funcionais, adaptados às necessidades dos utilizadores, principalmente dos mais jovens, que também estão atentos à dinâmica de um determinado tipo de entretenimento. Deste ponto de vista, a comercialização dos casinos online representa o verdadeiro carro-chefe do sector, capaz de fidelizar utilizadores com sistemas que desde então fizeram escola: o dos bónus, especialmente sem depósito , tem representado a pedra angular do sector. Que, de acordo com os dados, deverá registar um maior crescimento. Não é mais um fenômeno agora, mas uma certeza.

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