Canais de WhatsApp: como funcionam e como se cadastrar

Os canais do WhatsApp são a mais recente adição ao popular aplicativo , lançado em meados de 2023. A introdução dos canais trouxe uma mudança significativa na interface do WhatsApp, transformando a aba “Status” em “Atualizações”. Este novo recurso dá aos usuários a capacidade de compartilhar informações de forma mais eficaz com um público mais amplo. Os administradores de canal não podem ver as identidades dos assinantes ou seus números de telefone. Da mesma forma, os membros não podem ver as informações do perfil de outros usuários. Mais recursos para administradores de canal serão adicionados no futuro.

Como criar canais no WhatsApp

Para criar um canal no WhatsApp, você precisa seguir alguns passos simples. O procedimento é o mesmo tanto para um telefone Android, para um iPhone e com o WhatsApp Web no PC . Assim que o WhatsApp for iniciado no seu dispositivo, toque na guia “Atualizações”. Clique no botão “+” e selecione “Novo Canal” (ou “Criar Canal” no WhatsApp Web). Digite o nome do seu canal e personalize-o com uma descrição e uma imagem (também podem ser adicionadas posteriormente) . Toque em “Criar canal” para concluir a configuração. As atualizações agora podem ser enviadas para o novo canal do WhatsApp. As atualizações são mensagens unidirecionais que os assinantes do canal poderão visualizar.

Os canais do WhatsApp podem ser abertos de diferentes maneiras. Você pode navegar pela lista de canais disponíveis no diretório, selecionando país, categoria e outras opções de filtro. Alternativamente, você pode verificar os canais recomendados na guia “Atualizações”. Finalmente, você pode encontrar um canal através de um link externo compartilhado pelo administrador do canal. Você também pode pesquisar um canal específico usando o campo de pesquisa acima, digitando o nome do canal. Os canais autenticados pelo WhatsApp mostrarão uma marca de seleção verde ao lado do nome.

Como se inscrever ou excluir um canal do WhatsApp

Depois de encontrar um canal de seu interesse, você pode se inscrever facilmente de várias maneiras:

• Toque no botão “+” próximo ao nome do canal no diretório.
• Abra o canal e toque em “Inscrever-se” no canto superior direito.
• Inscreva-se na página de informações do canal.

Para receber notificações sobre atualizações do canal, ative as notificações para esse canal específico. As pessoas inscritas não podem ver quem mais está inscrito no canal, garantindo assim a privacidade do usuário . Já a exclusão de um canal do WhatsApp é um processo permanente, portanto, uma vez excluído, não pode ser restaurado. Os assinantes ainda poderão visualizar as atualizações anteriores, mas o canal não estará mais ativo e não aceitará novos assinantes. Para excluir um dos seus canais do WhatsApp, abra o canal, clique no nome e selecione “Excluir Canal”.

Como usar canais do WhatsApp

Quais são as possibilidades oferecidas pelos canais do WhatsApp? Os anúncios publicados pelo administrador do canal são chamados de "Atualizações". Os seguidores podem interagir com mensagens compartilhadas pelos administradores, de forma semelhante à interação em chats padrão do WhatsApp . Basta tocar e segurar uma mensagem para selecionar um emoji que expresse sua reação. As mensagens podem ser encaminhadas dos canais para chats em grupo ou conversas com seus contatos. Os destinatários verão o conteúdo da mensagem e um link para acessar o canal. O WhatsApp oferece organização intuitiva dos canais que você segue. Eles aparecem em uma seção separada, separada dos chats padrão, para um gerenciamento mais eficiente . Além disso, você tem diversas opções para filtrar o feed, permitindo ver os canais mais novos, os mais ativos ou os com mais seguidores no topo da lista.

O WhatsApp filtra automaticamente os canais por país, para que os do seu país sejam mostrados primeiro. Além disso, os canais do WhatsApp não implementam criptografia ponta a ponta . Os assinantes podem ver todas as atualizações compartilhadas desde que ingressaram no canal. Mesmo quem não é inscrito no canal pode acessar os conteúdos, mas somente até no máximo 30 dias a partir da data de publicação das atualizações. A plataforma WhatsApp tem a capacidade de verificar a conformidade dos conteúdos publicados nos canais com suas Diretrizes. Para manter o interesse do assinante e garantir uma comunicação eficaz entre canais, é aconselhável seguir algumas práticas recomendadas. Isso inclui a criação de conteúdo útil e atualizações com texto conciso focado em um tópico específico.

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