Bose recolhe módulos de baixo do subwoofer por risco de incêndio
Não é um bom dia para a Bose – a empresa acaba de anunciar o recall de mais de 1 milhão de módulos de baixo que vendeu de janeiro de 1994 a abril de 2007 nos Estados Unidos, Canadá e México. Esses módulos, ou subwoofers , apresentam risco de falha de componentes elétricos que representam risco de incêndio, de acordo com o aviso oficial de recall da Consumer Product Safety Commission (CPSC).
Os módulos de baixo foram vendidos como parte dos sistemas de home theater Acoustimass, Lifestyle e Companion da Bose, que eram conjuntos de home theater em uma caixa que incluíam uma variedade de alto-falantes passivos com fio junto com o módulo de baixo amplificado. Se o seu sistema Bose for semelhante ao da foto acima, há uma boa chance de ele estar incluído no recall.
Não se esqueça, a Bose também fez essas unidades em branco, portanto, se o seu sistema não for preto, isso não significa que você está fora de perigo.
Embora não seja como se esses módulos estivessem causando o incêndio espontâneo de casas, houve incidentes suficientes relatados a Bose que a empresa sentiu que um recall era necessário. Houve 21 relatos em todo o mundo de módulos de baixo queimando ou derretendo, de acordo com o CPSC, incluindo três incidentes de incêndios que resultaram em danos materiais ao carpete, a um gabinete de entretenimento e a materiais ao redor da caixa de baixo. Felizmente, nenhum ferimento foi relatado.
O aviso de recall da CPSC tem uma longa lista de produtos afetados, mas você pode achar mais fácil usar a página de recall criada pela Bose , que o orientará no processo de localização do nome, número de série e código de data de fabricação do seu produto. Se o seu produto estiver entre as unidades afetadas, a Bose aconselha que você pare de usá-lo imediatamente e não o conecte ou reconecte à energia elétrica.
Neste ponto, você tem duas opções. A Bose está oferecendo para permitir que você envie seu módulo de baixo e o consertará gratuitamente. Ou, se você está se perguntando se talvez esta seja uma boa desculpa para atualizar para um sistema Bose mais recente – talvez um Bose Smart Soundbar 900 com Dolby Atmos – você pode devolver o módulo de baixo recolhido e obter um desconto de 40% em uma nova barra de som Bose .
A página de recall da Bose também permite que você inicie um processo de devolução de autoatendimento para alguns dos módulos de baixo afetados; no entanto, para outras unidades afetadas, você terá que entrar em contato diretamente com a Bose.
