As lâmpadas Philips Hue ficam sempre acesas? Como consertá-los
As lâmpadas inteligentes Philips Hue permitem ligar e desligar as luzes usando um aplicativo de smartphone ou alto-falante inteligente em sua casa. Com lâmpadas que mudam de cor e automação, você pode usá-los para criar o ambiente perfeito.
No entanto, tudo isso vai para o lixo se as lâmpadas Philips Hue continuarem ligando sozinhas depois de desligadas. Felizmente, é fácil corrigir esse problema com algumas dicas rápidas de solução de problemas.
Exclua e emparelhe novamente as luzes Philips Hue
Mesmo que as lâmpadas inteligentes Philips Hue pareçam ter sido emparelhadas com sua ponte e dispositivos inteligentes com sucesso, você pode precisar emparelhá-las novamente se elas continuarem ligando sozinhas.
Isso é fácil de fazer usando o aplicativo Philips Hue , que está disponível para Android e iOS.
- Abra o aplicativo Philips Hue no seu dispositivo e vá para Configurações .
- Toque em Configuração de luz e selecione a luz que fica acesa continuamente.
- Escolha Excluir a luz de sua configuração. Leia os avisos e confirme que deseja excluí-los.
- Agora toque em Adicionar luz e Pesquisar essa lâmpada novamente. Se você não conseguir encontrá-lo pesquisando, adicione o número de série.
- Depois de encontrar a lâmpada, dê um nome a ela e vá para as configurações de quartos e zonas para escolher onde ela está localizada. Você também pode precisar editar suas cenas e rotinas personalizadas para começar a usar a luz novamente.
Download: The Hue App no Android | iOS
Desative suas rotinas Philips Hue
Outro motivo pelo qual suas lâmpadas inteligentes Hue podem ligar-se é se você habilitou rotinas no aplicativo em determinados momentos. Você pode usar rotinas automatizadas Philips Hue para controlar as luzes de várias maneiras diferentes como esta.
Inspecione cada uma de suas rotinas para garantir que nenhuma delas seja responsável por acender suas luzes. Veja como:
- Abra o aplicativo Philips Hue no seu dispositivo e vá para Rotinas .
- Toque em cada rotina e edite as luzes que ela afeta ou desative-a completamente.
- Você também deve ir para Explorar> Laboratórios de matiz para verificar as rotinas experimentais que você possa ter ativado. Abra os controles do Hue Labs para ativá-los ou desativá-los.
Dependendo da configuração de sua casa inteligente, você também deve procurar automação em aplicativos domésticos de terceiros que você usa, como Amazon Alexa, Google Nest ou Apple Home.
Substitua a lâmpada Philips Hue sob garantia
Se você ainda estiver tendo problemas com a lâmpada, pode ser hora de entrar em contato com a Philips. Dependendo de onde você comprou suas lâmpadas inteligentes, elas podem estar cobertas pela garantia do fabricante. A Philips oferece uma garantia de dois anos para todas as lâmpadas Hue adquiridas diretamente em um revendedor autorizado.
Se suas lâmpadas Philips Hue ainda ligam sozinhas, entre em contato com a Philips para perguntar se a empresa as substituirá gratuitamente. Adicionar uma lâmpada de reposição à sua casa é tão fácil quanto a configuração inicial do Philips Hue, portanto, você deve estar pronto para voltar a usar imediatamente.
