As flores da produção inteligente da China estão em plena floração

Na indústria transformadora, a electrónica de consumo é a indústria que mais cresce e que está em extinção.

O ciclo de substituição de dispositivos inteligentes está a tornar-se cada vez mais longo, o ritmo das atualizações de produtos está a tornar-se cada vez mais rápido, as tecnologias de ponta estão constantemente a ser descentralizadas e os custos da cadeia de abastecimento são comprimidos ao extremo. Isto foi especialmente óbvio na indústria dos veículos com novas energias. ano passado.

A lógica do mercado, a ecologia industrial e o panorama tecnológico estão todos a sofrer mudanças drásticas a uma velocidade sem precedentes. A sociedade industrial está a ser reconstruída, exigindo um novo paradigma.

Recentemente, Feishu e Xinhuanet lançaram conjuntamente o documentário "Attack on China's Intelligent Manufacturing". No filme, vimos alguns aspectos interessantes desta indústria subjacente: Como empresas como Ecovacs Robotics, Huaqin Technology, Anker Innovation, etc. usam a inovação organizacional e a melhoria da colaboração empresarial como novas habilidades para o crescimento dos negócios?

Quando o Made in China converge para a era da Manufatura Inteligente na China, a competitividade central não é mais apenas o produto em si, mas também a capacidade de criar produtos de forma contínua e eficiente. A competição final são, na verdade, as capacidades organizacionais da empresa.

Nestas histórias, o que mais nos preocupa não são os vencedores e os perdedores no mundo dos negócios, mas como os jogadores pensam e agem face ao ambiente externo em mudança e se tornam decisivos na nova era da produção inteligente.

Robô Ecovacs encurta a “cadeia de ataque”

Na indústria de eletrônicos de consumo, a concorrência acirrada na categoria de robôs de varredura está mais próxima da dos smartphones.

Em 2020, toda a categoria começou a desacelerar após experimentar um crescimento explosivo, e a concorrência no setor tornou-se mais homogênea. Até mesmo a Ecovacs Robots, que detém a maior quota de mercado de robôs de varredura na China, está a enfrentar pressão para avançar.

Como melhorar rapidamente a experiência de cada nova geração de novos produtos e colocá-los em produção em massa e no mercado mais rapidamente do que produtos similares é a chave para aproveitar a oportunidade neste mercado altamente envolvido.

Zhou Lei, diretora de produção e fabricação da Ecovacs Robotics, é a que melhor experimentou essa atmosfera e disse: "No passado, toda a forma de produto da indústria foi solidificada e o mercado precisava muito de um produto que trouxesse uma sensação refrescante para consumidores."

Em 2023, a Ecovacs Robots lançou a série de produtos Deebao X2, estabelecendo a velocidade mais rápida em todo o ciclo de pesquisa e desenvolvimento, produção e vendas. Para atingir esse objetivo, a coordenação organizacional e o avanço do Ecovacs Robot contam em segundos.

No momento crítico antes de o produto ser colocado em produção, a Ecovacs Robots usa o Feishu como uma plataforma de colaboração interna para construir uma “cadeia de destruição” para a campanha de produção.

Após o lançamento do novo produto, as pré-vendas dos Robôs Ecovacs na China superaram as expectativas.Diante de um aumento repentino de pedidos, o relatório de guerra em Feishu tornou-se uma sala de guerra virtual, onde vários departamentos como P&D de moldes, design e qualidade foram Eliminar todas as lacunas de informação e permitir que vários departamentos identifiquem rapidamente os problemas remotamente e tomem medidas oportunas.

Para produtos eletrônicos de consumo, a verdadeira batalha geralmente começa após o lançamento do produto.

O comércio eletrônico Double Eleven e Douyin deste ano se tornou um novo campo de batalha para o rápido crescimento dos robôs Ecovacs. Existem 6 salas de transmissão ao vivo on-line, 49 salas de transmissão ao vivo off-line e dezenas de especialistas se comunicando on-line. Este novo formulário de vendas apresenta requisitos mais elevados para colaboração de informações. Todos os dias, as salas de transmissão ao vivo exigem feedback em tempo real, sem diferença de horário.

Wu Xiuli, responsável pela equipe de comércio eletrônico da Ecovacs Robotics, disse: "O ritmo das estatísticas manuais no passado não consegue mais acompanhar o ritmo atual. Portanto, a equipe conectou-se à plataforma Feishu, permitindo que o sistema para enviar dados automaticamente, e a equipe pode analisar dados com base em dados em tempo real. Ajustar a estratégia de vendas."

Com a ajuda de Feishu, a Ecovacs Robots transformou com sucesso a inteligência individual em um "grupo de inteligência colaborativa" coletivo, alcançando conexões perfeitas entre cadeias upstream e downstream e front-end e back-end, permitindo-lhes lançar produtos "de forma rápida, precisa e implacável". "no mercado. infraestrutura.

Qian Cheng, CEO da Ecovacs Robotics, acredita que "nossa principal vantagem é construir uma organização altamente vertical e integrada. Chegar a um consenso rapidamente é a coisa mais importante para resolver a eficiência da empresa".

Tecnologia Huaqin, um altiplano para a construção de um sistema de conhecimento

Na cadeia de fabricação, a indústria ODM de hardware inteligente geralmente desempenha um papel fundamental, pois deseja permitir que as marcas de hardware alcancem velocidades mais rápidas e custos mais baixos. Colocar a mais recente tecnologia em produção em maior escala.

Os dados da Counterpoint mostram que 91% dos notebooks do mundo são produzidos por fabricantes ODM/EMS, entre os quais a Huaqin Technology é um dos gigantes da indústria ODM.

À medida que as marcas de hardware buscam tecnologia mais avançada e um controle de custos mais extremo, se as empresas do setor de fundição não atualizarem adequadamente, elas poderão cair em um ciclo vicioso de “quanto maior a produção, menor o valor unitário”.

Ao mesmo tempo que o documentário foi lançado, Feishu também lançou o "Livro Branco sobre Soluções para a Indústria de Eletrônicos de Consumo". O livro branco mencionou que "a clara divisão industrial do trabalho e o aumento da concentração da indústria" se tornarão uma tendência importante na indústria. Os recursos da indústria serão gradualmente direcionados para marcas com alta reputação de marca, forte tecnologia de produto e fabricantes com boa qualidade de produto e excelente vantagens de custo.concentrado.

As mudanças na tecnologia Huaqin começam de dentro. Usando componentes de documentos em nuvem Feishu e OpenAPI, a Huaqin Technology construiu um sistema de gerenciamento de conhecimento inteligente e integrado para converter rapidamente os vários tipos de arquivos de conhecimento corporativo da empresa em documentos em nuvem e classificá-los de acordo com as necessidades de negócios para apoiar recomendações de inteligência e pesquisa multidimensional .

O engenheiro de análise de sistema Huaqin, Ma Longyao, certa vez encontrou um problema com o driver do módulo WIFI Bluetooth em março. Quando os engenheiros da equipe procuravam várias soluções sem sucesso, eles encontraram um álbum no sistema de gerenciamento de conhecimento que analisava o problema. Princípio, isso permite a equipe para resolver problemas rapidamente.

Atualmente, este sistema de gestão do conhecimento baseado em Feishu está ativo com 12.000 engenheiros e técnicos Huaqin.Desde o seu lançamento em julho de 2022, o número de usuários da plataforma de gestão do conhecimento ultrapassou 9.000 e 33.000 experiências de negócios dentro da empresa foram coletadas , fornecendo a inovação independente da Huaqin Technology estabelece as bases.

Somente permitindo que a experiência acumulada no combate real se acumule sistematicamente, não importa como o pessoal mude e flua, e não haja necessidade de reinventar a roda novamente, poderemos aproveitar ao máximo o valor do conhecimento e nos tornar o think tank do organização.

Wu Zhenhai, diretor de tecnologia da Huaqin Technology, disse: “O conhecimento tácito é explicitado, o conhecimento explícito é compartilhado e o conhecimento compartilhado é inovador”.

Inovação Anker, o segredo da expansão da categoria

Na indústria de eletrônicos de consumo, que é altamente envolvida e muda muito rapidamente, um produto quente pode fazer uma marca surgir repentinamente, mas somente construindo continuamente a marca é que ele poderá ganhar uma posição firme nesta indústria.

Depois de a Anker Innovation ter lançado uma série de produtos populares, descobriu que a procura de energia não pode ser determinada apenas por cenários, mas deve ser considerada de forma abrangente para criar um ecossistema energético baseado nas famílias. Para esse fim, a Anker simplificou sua experiência de produto bem-sucedida, estabeleceu um paradigma replicável de expansão de categoria e começou a atacar o caminho do armazenamento de energia.

Tomemos como exemplo o produto de armazenamento de energia móvel da Anker, codinome F 3800. Quando surgiram disputas sobre a tomada de decisões durante o estágio de design do produto, o representante do produto de cobrança da Anker, Mic, usou o "Feiyuehui" de Feishu para promover rapidamente cada nó.

Os funcionários da Anker estão expostos diariamente a um grande número desses cenários de comunicação e tomada de decisão. Em apenas um trimestre, pode haver mais de 100.000 processos fluindo, que vão desde P&D, vendas, cadeia de suprimentos, incluindo processos de gestão interna dentro do empresa.

A Anker Innovation possui mais de uma dezena de linhas de produtos e seis grandes marcas. Para concretizar o processo de incubação de novos produtos de categoria, a eficiência de cada elo deve ser maximizada.

Quando as organizações, os processos e os talentos estão ligados num grupo familiar, em vez de utilizarem múltiplas ferramentas dispersas, podem permanecer flexíveis e ágeis à medida que a escala e as categorias continuam a aumentar, e promover o processo desde o talento, a criatividade até ao sucesso. execução no caminho mais curto.

Este é provavelmente um dos segredos pelos quais a Anker pode construir com sucesso várias marcas globais em diferentes categorias.

Na era da manufatura inteligente, organização é inovação

Olhando para trás, para os produtos tecnológicos que mudaram uma época, as pessoas são muitas vezes facilmente atraídas pelas tecnologias e designs atraentes, ignorando assim que o núcleo do seu sucesso não é o produto, mas a estrutura organizacional que permite que a inovação continue a acontecer. .

A primeira coisa que Jobs fez após retornar à Apple em 1997 foi demitir todos os gerentes gerais de todas as unidades de negócios e substituí-los por uma estrutura organizacional “funcional”, permitindo que os profissionais tivessem maior poder de decisão sobre os produtos.

Essa estrutura organizacional quase não tinha precedentes entre as grandes empresas da época, mas ajudou a Apple a sair da crise e deu origem a uma série de produtos clássicos. Essa estrutura organizacional tem servido como uma base estável para a Apple até hoje, tornando-se o “fosso” invisível, mas intransponível, da Apple.

Tesla, que iniciou a onda de veículos elétricos, não é exceção. Quer se trate de carros definidos por software, condução totalmente autônoma FSD ou fundição de uma peça, essas tecnologias e conceitos líderes da indústria não são o núcleo do primeiro conceito de Musk. princípios de.

Musk disse na teleconferência de resultados do terceiro trimestre de 2017 da Tesla: A essência da competição industrial é a competição das capacidades de produção, ou seja, a competição das fábricas. A essência disso é a competição da estrutura organizacional.

Diferentes eras tecnológicas darão origem a diferentes tipos de organizações.O cientista da computação americano Melvin Conway propôs certa vez uma famosa lei de Conway. A ênfase é colocada no importante impacto da estrutura organizacional no desenvolvimento de software. Se a comunicação for fraca, as diversas partes do software poderão ter dificuldade em trabalhar juntas, afetando a qualidade e o desempenho de todo o software.

Qualquer organização que projete um sistema (definido de forma ampla) produz um projeto cuja estrutura é uma cópia da estrutura de comunicação da organização.

No documentário Feishu, vemos o nascimento de diferentes tipos de formas organizacionais na indústria de eletrônicos de consumo, mais ágeis, menos atritos internos e mais suaves.

Com a ajuda de ferramentas avançadas, as grandes empresas podem dar pequenos passos e mover-se rapidamente como pequenas equipas.As pequenas equipas também têm a oportunidade de reduzir a lacuna de recursos com as grandes empresas, reflectindo a verdadeira "inteligência" nesta era de produção inteligente.

Li Xiang, o fundador da Ideal, acredita que Feishu é uma ferramenta de supersensação e todo o modelo de trabalho está muito próximo do caminho da organização inteligente. Porque o que flui em Feishu não é apenas o fluxo de escritório e o fluxo de informações, mas também cognição e conhecimento, e esse conhecimento e cognição estão conectados por meio da cocriação.

Essa é também a universalidade das ferramentas que o CEO da Feishu, Xie Xin, sempre enfatizou. O que Feishu tem feito é acumular organizações e métodos de trabalho avançados e, em última análise, transformá-los em uma ferramenta fácil de usar. Como força produtiva, as ferramentas podem ser aplicadas a uma variedade de relações de produção.

Em vez de dizer que Feishu é uma ferramenta de gerenciamento de projetos, é melhor dizer que é uma plataforma abrangente que integra uma plataforma de colaboração e ferramentas de gerenciamento de projetos.

Ele integra gerenciamento de projetos, documentos do projeto (incluindo requisitos do projeto, atas de reuniões, resultados do projeto, etc.) e comunicação do projeto (incluindo reuniões do projeto, grupos de projetos, etc.) para fornecer uma experiência completa de gerenciamento de projetos.

O que é uma plataforma? Bill Gates tem uma explicação muito compreensível: “Somente se a soma do valor econômico de cada empresa que a utiliza exceder o valor econômico da empresa que a criou, ela poderá ser chamada de plataforma”.

Do "Made in China" ao "Made in China inteligente" é um processo histórico grandioso e complexo, e é também o único caminho para o desenvolvimento económico da China. O valor que Feishu oferece à indústria manufatureira inteligente da China é fornecer algumas novas habilidades e inspiração nesta “grande proposta”.

Inúmeras grandes mudanças originam-se de lugares pequenos. Com ferramentas avançadas como o Feishu, podemos registrar e testemunhar cada pequeno passo no avanço da indústria de manufatura inteligente da China.

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