Após 12 anos, o iPhone finalmente “tornou-se” uma máquina POS
Se você não é um usuário de smartphone da era do iPhone 4, é provável que não saiba para que serve este dispositivo.
Na época em que os smartphones ainda tinham um fone de ouvido de 3,5 mm, muitos fabricantes de periféricos queriam usar essa interface para expandir as funções dos telefones celulares e conectaram um leitor de cartão para transformar telefones celulares em máquinas POS, o que pode ser considerado o pioneiro de pagamento móvel naquele momento.
Com o passar do tempo, as pessoas começaram a esquecer o leitor de cartões, esquecer o fone de ouvido de 3,5 mm e até gradualmente esquecer o comportamento de "passar um cartão", mas a Apple realmente percebeu essa ideia antiga e "transformou" o iPhone em uma máquina PDV.
iPhone vai "transformar" em uma máquina POS
Em 2014, a Apple mostrou ao mundo suas ambições financeiras quando o presidente-executivo Tim Cook apresentou o Apple Pay no evento de lançamento do iPhone 6.
Dois anos depois, Tim Cook disse sem rodeios em entrevista ao Nikkei Asian Review: "Queremos ser o catalisador para pagamentos sem dinheiro, e não achamos que os consumidores ainda serão apegados ao dinheiro".
O Apple Pay está crescendo muito rápido e, de acordo com o último anúncio da Apple, mais de 90% dos varejistas nos EUA agora aceitam o Apple Pay como método de pagamento.
Do ponto de vista dos dados, o Apple Pay parece estar funcionando sem problemas nos Estados Unidos, mas isso tem uma premissa maior, ou seja, o lojista deve ter um dispositivo terminal que suporte comunicação NFC de campo próximo, como uma máquina POS, caso contrário o pagamento sem dinheiro pode ser feito com um "clique" A experiência estará fora de questão.
Embora o preço dos principais dispositivos de pagamento NFC, como o Square Reader, não seja caro, é de fato um custo adicional de hardware considerável para alguns comerciantes de pequena escala, o que afeta muito a promoção de pagamentos sem dinheiro pelos comerciantes.
Para resolver este problema, a Apple anunciou recentemente o lançamento de um novo recurso "Tap to Pay". Simplificando, o iPhone pode ser transformado em uma máquina POS através do Tap to Pay, e você só precisa tocar no iPhone para aceitar com segurança Pagamentos de serviço sem dinheiro, que a Apple diz que atenderão a milhões de comerciantes nos EUA
Ao contrário do Apple Pay, que é usado para pagamentos, o recurso Tap to Pay é mais para ajudar os comerciantes a resolver o problema do checkout sem dinheiro.
Depois de abrir a função Tap to Pay, os comerciantes podem não apenas aceitar pagamentos do Apple Pay de clientes por meio de seus iPhones, mas também aceitar métodos de pagamento como cartões de débito sem contato, cartões de crédito e carteiras digitais. Esta é uma inovação importante para a Apple em serviços financeiros provedores.
Além da conveniência, a segurança e a privacidade também são muito importantes.A Apple disse que o Tap to Pay usará a mesma tecnologia de criptografia segura do Apple Pay, e todos os registros de transações serão criptografados.Mesmo a Apple não sabe o valor da transação ou o comprador. Who.
Jennifer Bailey, vice-presidente da Apple Pay e Apple Wallet, acredita que, à medida que mais consumidores usam carteiras digitais e cartões de crédito para pagamentos sem contato, o advento do Tap to Pay fornecerá às empresas uma maneira segura, privada e simples de aceitar pagamentos sem contato. pagamentos e desbloqueie uma nova experiência de pagamento com o seu iPhone.
Ao fazer parceria com plataformas de pagamento, desenvolvedores de aplicativos e plataformas de pagamento, estamos tornando mais fácil do que nunca para empresas de todos os tamanhos, de autônomos a grandes varejistas, aceitar pagamentos sem contato e continuar a expandir seus negócios.
A plataforma de pagamento online Stripe será a primeira plataforma de pagamento a suportar o Tap to Pay e em breve estará aberta a outros aplicativos de terceiros, enquanto a Apple também anunciou que as Apple Stores nos Estados Unidos também oferecerão suporte ao Tap to Pay ainda este ano.
Deve-se notar que o serviço Tap to Pay está atualmente aberto apenas nos Estados Unidos e suporta apenas a série iPhone XS ou dispositivos iPhone mais recentes. De acordo com a Bloomberg, a Apple já iniciou pesquisas sobre recursos semelhantes em 2020 e gastou US$ 100 milhões para adquirir a empresa canadense de pagamentos Mobeewave.
Antes do iPhone, muitos fabricantes de telefones celulares também tinham a tecnologia para "transformar" telefones celulares em máquinas POS. Por exemplo, a Mobeewave, que foi adquirida pela Apple, trabalhou com a Samsung para ajudar a Samsung a desenvolver o sistema Pay Touch, que pode converter celulares Samsung telefones como a série Galaxy S. Usado como caixa registradora.
A Huawei também se uniu à UnionPay e à Lakala para lançar uma função de pagamento comercial para o Huawei Pay. Os clientes podem usar o QuickPass de celular ou cartões bancários sem contato para pagar por telefones celulares Huawei que tenham essa função habilitada.
Com a adição da Apple, o tradicional pagamento "swipe card" acelerará o ritmo de eliminação, e o "touch card" o substituirá como um novo símbolo de pagamento com cartão bancário.
Em dez anos, ninguém vai "passar um cartão" novamente
Em alguns dramas ou filmes americanos, sempre que o protagonista precisa gastar uma grande quantia de dinheiro, ele sempre joga um cartão de crédito da carteira para o caixa. Quando o cartão é passado pela máquina POS, significa que outro sonho implementado com sucesso.
No entanto, na vida real, os americanos não apenas gostam de roubar cartões quando gastam muito dinheiro, mas também gostam de usar cartões de crédito para resolver pequenos consumos diários.
De acordo com as estatísticas da Square, uma plataforma de pagamento móvel, em 2019, 69% dos americanos usaram cartões de crédito no consumo de menos de 20 dólares. Esse número aumentou quase 10% em comparação com 5 anos atrás. A preferência por pagamentos está acelerando o progresso da América em direção a uma sociedade sem dinheiro.
Ao mesmo tempo, o comportamento de "passar um cartão" está diminuindo. O Relatório de Negócios de 2022 da Square afirma que 29% prefeririam usar pagamentos sem contato (incluindo carteiras móveis, cartões de crédito sem contato, pagamentos por código QR etc.), e 84% dos entrevistados acreditam que os pagamentos sem contato tornam sua experiência de compra mais agradável.
De acordo com estatísticas da organização de cartões de crédito MasterCard, o volume de transações usando a tecnologia de pagamento sem contato aumentou mais de 50% no primeiro trimestre de 2021 em comparação com o mesmo período do ano anterior, e cada vez mais consumidores estão dispostos a experimentar novas transações métodos.
Assim como o cartão com chip EMV eliminou o cartão de tarja magnética, o uso do pagamento sem contato NFC também está substituindo o pagamento com cartão tradicional de uma maneira mais conveniente e segura, e é o cartão de crédito que mais deseja eliminar o "cartão de furto" comportamento. o próprio negócio.
Como a Apple, as organizações de cartão de crédito perceberam há muito tempo que não é o chip NFC que realmente dificulta o pagamento sem contato do cartão bancário, mas o equipamento terminal, como a máquina POS como ferramenta de checkout.
Dispositivos de checkout caros limitam o uso de pagamentos sem contato, e duas grandes empresas de cartão de crédito, Visa e Mastercard, estão direcionando os telefones dos usuários para resolver esse problema.
Em 2020, tanto a Visa quanto a Mastercard lançaram sucessivamente a tecnologia "Tap on Phone". Tomando como exemplo o serviço VISA Tap to Phone, os comerciantes só precisam baixar um aplicativo de pagamento lançado pela VISA e podem transformar seus telefones Android em pagamento coleções. máquina sem a necessidade de hardware adicional.
A Visa diz que o serviço Visa Tap to Phone usa um kernel personalizado escrito em Java para fornecer serviços de pagamento sem contato em qualquer dispositivo Android habilitado para NFC.
Olhando para a história do pagamento móvel, você descobrirá que há 12 anos, a Square esperava usar um leitor de cartão para "tornar os pagamentos com cartão de crédito aceitáveis para todos", e agora esse conceito está sendo realizado por organizações de cartão de crédito e grandes empresas de telefonia móvel. fabricantes que utilizam a tecnologia NFC.
A nova geração de experiência de compra deve ser personalizada, contínua e inovadora. Métodos de pagamento sem contato mais convenientes proporcionam aos usuários uma experiência de consumo mais oportuna. Isso é particularmente importante na era pós-epidemia, quando as transações offline se tornaram preciosas. , acredito que sob o promoção da Apple, Samsung e provedores de serviços de cartão de crédito, "tocar" substituirá cartões ou dinheiro como uma nova forma de pagamento.
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