AMD rasga adaptador RTX 4090 derretido enquanto Nvidia enfrenta ação coletiva

A AMD deu outro golpe nos problemas da Nvidia com o derretimento de conectores de 12 pinos após uma escavação que o Team Red fez durante o anúncio do RX 7900 XTX . Não é incomum que a AMD e a Nvidia briguem durante os anúncios de novos produtos, mas isso está acontecendo em circunstâncias diferentes. A Nvidia está enfrentando uma possível ação coletiva sobre o conector de energia que está derretendo.

Sasa Marinkovic, diretor sênior de marketing de jogos da AMD, twittou: “Fique seguro nesta temporada de festas” com uma imagem dos conectores duplos de 8 pinos na próxima GPU RX 7900 XTX. A AMD fez um comentário semelhante quando a GPU foi anunciada em 3 de novembro, com Scott Herkalman da AMD dizendo “não há necessidade de um novo adaptador de energia” para a placa com um sorriso figurativo e uma piscadela.

Fique seguro nesta temporada de férias. @amdradeon pic.twitter.com/DOpg0f2qaP

— Sasa Marinkovic (@SasaMarinkovic) 17 de novembro de 2022

A Nvidia chamou muita atenção nas últimas semanas, pois os usuários continuam relatando conectores de energia derretidos no RTX 4090 . Desde o primeiro relatório no final de outubro , 26 usuários relataram um problema por meio de um megathread no subreddit da Nvidia .

Após os primeiros relatórios, a Nvidia enviou um aviso aos sócios do conselho para enviar todos os cartões danificados diretamente à empresa para uma investigação aprofundada. Desde então, a Nvidia não compartilhou muitas informações além do fato de continuar investigando o problema.

Pode ter que produzir respostas mais concretas em breve, no entanto. Lucas Genova, que comprou um RTX 4090 no dia do lançamento, entrou com uma ação coletiva contra a Nvidia em 11 de novembro. A Nvidia foi notificada do processo em 15 de novembro e alega que a Nvidia “comercializou e vendeu o RTX 4090 com defeito e plugue e soquete de cabo de alimentação perigosos, o que tornou os cartões dos consumidores inoperantes e representa um sério risco elétrico e de incêndio para todo e qualquer comprador.”

Essas são afirmações ousadas, mas só porque um processo as alega não necessariamente as torna verdadeiras. Várias teorias sobre a falha do conector de energia surgiram desde o lançamento, mas apenas o Gamer's Nexus foi capaz de reproduzir as condições de derretimento. O canal do YouTube afirma que o conector derretido resulta de uma combinação de erro do usuário e design ruim, decorrente do adaptador não estar totalmente encaixado e detritos como poeira entrando nos pinos.

Em nossa análise do RTX 4090 e do RTX 4080 , não encontramos um conector de alimentação derretido depois de executar os cartões ininterruptamente por mais de uma semana cada. Ao falar com os parceiros do conselho, a Gamer's Nexus diz que a falha está afetando algo entre 0,05% e 0,1% dos cartões.

Embora o processo tenha sido aberto e atribuído a um juiz, a Nvidia ainda não está sendo julgada. Enquanto isso, tudo o que podemos fazer é esperar que a Nvidia emita uma conclusão sobre sua investigação e veja se o processo tem fundamento.

Tanto a AMD quanto a Nvidia estão avançando. A Nvidia anunciou que fará um discurso especial na CES em 3 de janeiro, onde esperamos ver novas GPUs anunciadas. Para a AMD, está lançando as GPUs RX 7900 XTX e RX 7900 XT em 13 de dezembro.