Amazon expande seu serviço virtual de assistência médica nos EUA
A Amazon está expandindo sua plataforma de saúde clínica para todos os 50 estados dos EUA, além de Washington DC
A Amazon Clinic foi lançada em novembro de 2022 para ajudar as pessoas a procurar ajuda médica para mais de 30 problemas de saúde comuns, como enxaquecas, sinusite e conjuntivite.
O serviço não usa seus próprios médicos, mas atua como uma forma de conectar pacientes com médicos licenciados para atendimento virtual. Grupos de provedores atuais incluem Wheel, SteadyMD, Curai Health e Hello Alpha.
A atualização desta semana significa que as chamadas “visitas por vídeo” agora são suportadas nos EUA, enquanto as consultas baseadas em mensagens estão disponíveis em 34 estados.
O serviço está disponível 24 horas por dia e é acessado por meio do site e do aplicativo móvel da Amazon. A plataforma permite comparar os tempos de resposta e os preços de vários grupos de provedores de telessaúde, preencher um formulário de admissão e conectar-se ao provedor selecionado.
Dependendo da sua localização, você pode se conectar por mensagem ou videochamada, sem a necessidade de agendamento ou seguro (Amazon Clinic atualmente não aceita seguro, embora você possa usá-lo para ajudar a pagar os medicamentos prescritos pelo serviço).
Após uma consulta, o clínico apresentará um plano de tratamento, que pode incluir uma receita.
Quanto ao custo, a Amazon diz que cada provedor de telessaúde terceirizado define seus próprios preços para cada tratamento (você pode comparar os preços visitando a página de condições da Amazon Clinic). Em média, as consultas baseadas em mensagens do serviço custam US$ 35, enquanto as visitas por vídeo custam US$ 75.
“Como médico, vi em primeira mão que os pacientes querem ser saudáveis, mas não têm tempo, ferramentas ou recursos para administrar seus cuidados com eficácia”, disse o Dr. Nworah Ayogu, diretor médico e gerente geral da Amazon Clinic, em um lançamento anunciando a expansão. “A Amazon fornece vários serviços de saúde para fornecer a escolha, conveniência e continuidade dos cuidados que os clientes precisam quando se trata de sua saúde.”
A Amazon Clinic faz parte dos esforços contínuos da gigante da tecnologia para construir uma presença no setor de saúde e segue várias aquisições no campo nos últimos anos.
