Alterar a tela do iPhone 13 não desabilitará mais o FaceID. A Apple quer deixar os reparos de terceiros irem?

Isso destruirá (destruirá) algumas oficinas locais de conserto de telefones celulares.

Essa é a emoção (ou suspiro) enviada pelo CEO da iFixit, Kyle Wiens, no Twitter, após confirmar que a tela do iPhone 13 está "travada".

O "bloqueio" na tela do iPhone série 13 é, na verdade, um pequeno conjunto de chips na tampa da tela, e a tela e o módulo FaceID são emparelhados por meio de software.

Se você for fazer reparos não oficialmente autorizados, a função FaceID será desativada depois que a tela for substituída. A equipe de reparos do iFixit verificou a descoberta do YouTuber Phone Repair Guru inicial com vários iPhone 13 em laboratório.

E depois do relatório de desmontagem do iPhone 13 Pro, lancei solenemente vídeos e gráficos para explicar que pequenas mudanças no iPhone 13 terão um "enorme" impacto em pequenas oficinas.

Assim, a mudança da Apple é como dar um ponto de apoio para "virar" facilmente a pequena oficina.

Após o bloqueio, existem três maneiras de reparar a tela do iPhone 13

Uma vez que as "lacunas" estão fechadas, é claro que existem muitas maneiras.

Uma é ingressar no Programa IRP (Independent Repair Service Provider) da Apple e emparelhar novamente o número de série da nova tela com o chip usando o kit de serviço oficial para concluir o reparo.

A segunda é a manutenção no nível do chip. "Não é nada mais do que soldar novamente este pequeno chip à tela, mas Huaqiangbei" disse em um comentário sobre macrumores, parece que o artesanato de Huaqiangbei é bem conhecido.

A terceira é desistir da função FaceID e alterá-la diretamente.

Em relação a um, o IRP está online nos Estados Unidos há mais de um ano, mas o progresso não é rápido ou o efeito não é significativo o suficiente. Embora não haja taxa de franquia, ela exige exames e auditorias e tem uma série de contratos e requisitos "rígidos".

O mais importante é que as peças precisam ser adquiridas da Apple.Para pequenos proprietários de oficina independentes, é uma perda real de receita.

Em relação ao segundo, o reparador independente Louis Rossmann citou um exemplo em seu canal no YouTube para provar os efeitos negativos da ação da Apple.

Se o custo de reparo esperado do usuário é de US $ 80, de acordo com o passado, o custo das peças é de US $ 40 e o custo da mão de obra é de US $ 40. Quando a manutenção em nível de chip é adicionada, o tempo de manutenção e as habilidades manuais aumentam. Pode custar 60 dólares americanos e o custo geral é de 100 dólares americanos, o que está muito além das expectativas do usuário. O resultado final é a perda de clientes.

Existem duas soluções para manter o preço esperado de US $ 80. Uma é abandonar o FaceID e seguir o método tradicional, o que acabará por perder clientes; a outra é reduzir o custo das peças e usar telas com defeito para concluir os reparos no nível do chip e em última análise, manterá o status quo, mas isso perderá a reputação de reparadores independentes e, eventualmente, perderá clientes.

De acordo com o ponto de vista de Rossmann, não parece haver um bom plano para manter o status quo dos reparadores independentes.O resultado final é empurrar os clientes para o reparo oficial ou autorizado da Apple.

Claro, ele também fez uma piadinha.A abordagem da Apple é bastante avançada (gênio), mas é uma pena que essa mudança esteja destruindo sua carreira.

Na verdade, não é apenas Rossmann, muitos reparadores independentes acreditam que a mudança da Apple pode mudar o padrão de todo o mercado de reparos do iPhone.

Justin Drake Carroll, fundador da rede de oficinas de reparo Fruit Fixed nos Estados Unidos, disse que a substituição da tela representava cerca de 35% da receita total de reparos, que era tão alta quanto 60% antes. Eles vêm reduzindo a proporção da receita com reparos de telas para permitir que a empresa se desenvolva de maneira saudável.

"No futuro, a tela de reparo de terceiros pode precisar de um microscópio."

Plano de compromisso: dar uma atualização de software, desamarrar

O incidente de conserto de tela do iPhone 13 da Apple causou comoção nos Estados Unidos, e muitas pessoas pensam que essa mudança é uma "competição" pelos direitos de conserto. Em julho deste ano, o presidente dos Estados Unidos Biden instruiu a FTC a redigir uma nova especificação para direitos de manutenção, "permitindo que pessoas comuns façam reparos por conta própria ou em oficinas independentes, em vez de procurar a fábrica original". pequeno progresso feito no movimento dos direitos de manutenção nos últimos anos.

Diante de dúvidas, acusações ou sugestões de muitas partes, a Apple relatou ao The Verge em 9 de novembro: "Removeremos o status obrigatório da tela e FaceID em atualizações de software subsequentes para facilitar a manutenção."

No entanto, The Verge também apontou que a Apple não especificou quando esta atualização de software chegará.

Em qualquer caso, esta declaração também indica que a Apple fez um acordo com reparadores independentes, e o "microscópio" pode não ser mais necessário ao consertar a tela no futuro.

Na China, as mudanças no reparo da tela do iPhone 13 não causaram muito "respingo", principalmente porque a série do iPhone 13 acaba de ser lançada e não houve reparos em grande escala. E a outra é a estratégia de dar Apple Care + com as compras este ano, para que muitas pessoas não se preocupem com o futuro.

Incluindo MacBook Pro, iPad Pro e outros dispositivos, os dispositivos de hardware da Apple estão se tornando cada vez mais integrados. Quase todos os componentes são soldados juntos. Os reparos no nível do chip não são mais raros. Há também um substituto semelhante para o iPhone no mercado. MacBook Pro O aumento de memória e outros serviços, mesmo com a tela da série do iPhone 13, ainda podem ser absorvidos por muitos reparadores domésticos.

Pelo contrário, para os indivíduos, enquanto a Apple não forçar as atualizações de firmware correspondentes para a série do iPhone 13, os dias de compra de componentes online e de substituição e reparo por conta própria acabaram para sempre.

Brigar sem parar não é lucro, mas informação

Numere o hardware, grave-o no sistema, bloqueie-o e restrinja alguns componentes de terceiros. A Apple já o implementou por muitos anos, incluindo TouchID, bateria, tela, câmera, etc. nos primeiros anos.

Acontece que antes havia funções limitadas, como TouchID não pode funcionar após a substituição, avisos pop-up após a substituição da bateria, telas não originais que não suportam exibição em cores originais e funções de câmera incompletas e assim por diante. Esta é a primeira vez que os dois estão fadados a restringir a manutenção (ou aumentar a dificuldade de manutenção).

Na série iPhone 13, os alto-falantes também são transferidos da tela para o corpo.Além disso, a tela integra uma camada de toque e uma camada de tela, reduzindo assim o número de cabos. Em teoria, as alterações "integradas" tornaram a tela mais fácil de consertar.

No entanto, devido à segurança do equipamento e ao evitar a cadeia da indústria de acessórios de produção pretos, o "bloqueio de software" definido no sistema torna a manutenção da tela mais difícil.

Por questões de segurança, alguns reparadores independentes acham que ele não consegue se levantar, afinal, leva 15 minutos a mais para transplantar o chip IC da tela original para outras telas e habilitar o FaceID ao mesmo tempo. Se for realmente para evitar crackers maliciosos, ou escreva o número de série do acessório no módulo de nível físico do chip da série A.

Não apenas reparadores independentes nos Estados Unidos, mas algumas contrapartes europeias também estão competindo pelos chamados "direitos de manutenção" de empresas de tecnologia com negócios de hardware.

Da mesma forma, não apenas a Apple, mas a Microsoft, a Amazon e o Google também estão fazendo lobby para impedir que o projeto de lei do "direito de consertar" entre em vigor. Além dos fatores de segurança do equipamento, as empresas também temem que consumidores não profissionais sejam prejudicados durante o processo de reparo.

Na verdade, esses gigantes da tecnologia estão mais preocupados com seu próprio desenvolvimento. O presidente e diretor jurídico da Microsoft, Brad Smith, disse que a legislação de "direito de reparo" é um risco para o desenvolvimento da Microsoft.

O prejuízo não vem da existência de reparadores independentes que "comerão" os lucros pós-venda de grandes empresas. Pelo contrário, as grandes empresas têm um sistema pós-venda considerável. A aquisição e armazenamento de peças, a formação do pessoal de serviço pós-venda, a recuperação e o tratamento inofensivo de peças danificadas, etc., tornam o custo da operação pós-venda bastante Alto.

Objetivamente, isso também levou aos altos preços oficiais de reparos de grandes empresas como a Apple e a Microsoft. Mas os altos custos de manutenção não foram convertidos em lucros. Em resposta a um inquérito antitruste de um congressista dos Estados Unidos, a Apple afirmou que "desde 2009, os custos anuais do serviço de manutenção ultrapassaram a receita gerada pelo negócio de manutenção", indicando que os serviços pós-venda não são realmente lucrativos.

Independentemente dos Estados Unidos ou da União Europeia, uma vez que a Lei dos Direitos de Manutenção seja aprovada, a fim de apoiar a autossuficiência dos consumidores comuns, as empresas podem ser obrigadas a publicar circuitos de produtos, princípios operacionais e desenhos de montagem de hardware. o vazamento dessas informações é "Prejudicial para o desenvolvimento" da empresa.

De acordo com esses diagramas esquemáticos, as barreiras à imitação e reforma serão reduzidas, e mais produtos "substituíveis como falsos" inundarão o mercado, o que sem dúvida será o controle do mercado. A razão pela qual o IRP da Apple tem controle estrito também se baseia em considerações de estabilidade de mercado.

"Se você tiver capacidade, vamos ao oficial."

Esta é a escolha da maioria das pessoas depois de encontrar problemas com o iPhone e o MacBook Pro. Na verdade, os reparos pós-venda oficiais raramente pisam nas minas. Mas depois que o tempo de garantia foi ultrapassado, estávamos novamente em um dilema: ou a taxa de manutenção oficial ultrapassava o valor do equipamento, ou corremos o risco e escolhemos as três partes.

Independentemente de o "direito de manutenção" ser aprovado ou não, se desejam manter um sistema de pós-venda estável, as grandes empresas de tecnologia devem considerar como atrair consumidores para passarem pelos canais oficiais, em vez de agrupar hardware e software, lançando um grande problema.

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