Alguém comprou um Galaxy Z Fold 4 e quebrou 5 horas depois

O Galaxy Z Fold 4 foi revelado no início deste mês com a Samsung prometendo que pode durar mais de 200.000 dobras , mas esse não foi o caso de um cliente. Postado no Reddit , o usuário u/Merzo1290 compartilhou uma imagem de seu novíssimo Fold 4 que quebrou apenas cinco horas depois de pegá-lo. De acordo com o pôster, eles abriram o Fold 4 uma única vez, ouviram um estalo e viram uma rachadura devastadora bem no meio da dobradiça.

O Fold 4 quebrado foi pelo menos capaz de ligar para um centro de suporte local da Samsung, por isso não foi totalmente inútil após o intervalo. Como muitos ecoaram na seção de comentários, esse cenário é o medo de todos os proprietários de dispositivos. Felizmente, o problema parece ter sido identificado como um problema relacionado ao UTG (vidro ultrafino) com defeito. Embora obviamente não seja o ideal, os fãs podem se confortar um pouco com o fato de não ser um problema novo para os dobráveis ​​da Samsung , por isso é fácil identificar. E olhando para relatórios semelhantes com o Fold 2 e Fold 3, esses incidentes geralmente são vistos apenas com uma pequena minoria de dispositivos.

Um Samsung Galaxy Z Fold 4 com uma tela quebrada.

Um comentarista aponta que o problema está presente desde o Z Fold 2, mas parece afetar apenas menos de cinco por cento de todos os dispositivos, com base em pesquisas anteriores no subreddit Galaxy Fold. Embora esse número esteja longe de ser um relatório oficial, ele pode dar aos compradores em potencial uma ideia do que esperar ao desembalar seu Galaxy Z Fold 4 pela primeira vez. Cinco por cento é certamente uma pequena fração de usuários com o problema, mas isso significa que abrir um novo dispositivo apenas para encontrá-lo quebrado não é impossível.

É por esse motivo que muitos pedem aos compradores do Z Fold que gastem o dinheiro extra na compra para serem segurados com o Samsung Care Plus, o seguro oficial de dispositivos da Samsung. Sem ele, alguém com um dispositivo defeituoso pode ficar sem sorte, dependendo de como exatamente ele quebra e outras informações de garantia.

Embora a ideia de uma unidade quebrar no momento em que você coloca as mãos nela seja certamente preocupante, é bom saber que tanto o Flip 4 quanto o Fold 4 vêm com uma garantia limitada de um ano que cobre hardware defeituoso nos EUA. se um incidente semelhante com o UTG acontecer com você, você provavelmente obterá um novo dispositivo gratuitamente. Dito isso, certifique-se de consultar as informações específicas de garantia que você recebeu na compra para saber com certeza o que é e o que não é coberto em sua região.