Agora, seus amigos podem participar dos seus chats do Facebook Marketplace para ajudar você a negociar as melhores ofertas.
O que aconteceu? O Facebook Marketplace acaba de receber uma grande atualização com novas integrações de IA Meta e recursos sociais.
- Em uma postagem no blog detalhando as mudanças, a Meta revelou que os usuários agora podem criar coleções de anúncios do Marketplace e compartilhá-las com amigos, que também podem participar de chats com os vendedores para uma experiência de compra mais colaborativa.
- Os anúncios agora suportam reações e comentários, permitindo que os usuários compartilhem suas experiências com outras pessoas. Além disso, o Marketplace aprende com essas interações para sugerir itens com base nas preferências do usuário, proporcionando uma experiência de compra mais personalizada.
- Um novo recurso da Meta, com tecnologia de IA, sugerirá perguntas que os usuários devem fazer ao interagir com os vendedores, enquanto outro oferecerá informações detalhadas sobre os anúncios de veículos, incluindo opções de motor, tipo de transmissão, assentos, capacidade de carga, avaliações e informações sobre preços.
- A Meta também aprimorou a experiência de finalização da compra e agora exibe os custos totais, incluindo frete e impostos, para total transparência.
Por que isso é importante? Com essas mudanças, a Meta pretende tornar o Facebook Marketplace uma plataforma de compras mais social e interativa.
- Funcionalidades colaborativas como coleções compartilhadas e chats em grupo com vendedores podem facilitar a obtenção de feedback de amigos e a negociação eficaz por parte dos usuários.
- Sugestões e insights baseados em IA devem ajudar os usuários a descobrir produtos relevantes e a tomar decisões de compra informadas, especialmente para itens de alto valor, como veículos.
Por que isso importa? Se você costuma comprar no Marketplace do Facebook, essas mudanças devem facilitar a colaboração com seus colegas de quarto na escolha do sofá ou a negociação dos melhores preços .
- Ao deixar reações e comentários nos anúncios, você poderá melhorar a experiência de compra de outros usuários na plataforma. Esse engajamento também beneficiará os vendedores, aumentando a visibilidade e as chances de conversão em novos compradores.
- As sugestões de perguntas baseadas em IA devem ajudá-lo a obter todas as informações cruciais dos vendedores, enquanto os insights sobre o veículo garantirão que você saiba tudo sobre o modelo antes de prosseguir com a compra.
O que vem a seguir? O recurso de coleções, as reações e comentários nos anúncios do Marketplace e a experiência de finalização de compra aprimorada já estão disponíveis para todos os usuários. A Meta ainda está testando a experiência de compra colaborativa, bem como as informações sobre veículos com inteligência artificial e as sugestões de perguntas, portanto, os usuários podem esperar atualizações adicionais nos próximos meses.
