Acaba o maior golpe da história do Vale do Silício, e a “versão feminina de Jobs” vai do altar à destruição

Ele é um palhaço, gênio, líder, visionário, industrial, performer, trapaceiro; Edison (inventor), Barnum (pai das relações públicas modernas), Carnegie (empreendedor) e Dr. Manhattan (DC Comics) Super-heróis, cientistas).

Esta é a descrição da revista "Time" de Elon Musk na seleção de Homem do Ano de 2021. Voltando alguns anos no tempo, esse tipo de avaliação parecia quase intacto em outro empresário do Vale do Silício.

Ela abandonou a Universidade de Stanford aos 19 anos, transformou uma ideia que brotou em seu dormitório em um produto e assumiu o comando de uma empresa de tecnologia avaliada em quase dez bilhões de dólares;

Ela sempre usa um suéter preto de gola alta para mostrar aos outros, é workaholic e perfeccionista, e foi selecionada pela revista Time como uma das 100 pessoas mais influentes do mundo;

Quando questionada pela mídia, ela responderá com confiança e desdém em um programa de TV: "Quando você quer mudar o mundo, algumas pessoas o atacam assim".

Você deve estar familiarizado com essas histórias, elas são simplesmente uma mistura de empreendedores como Jobs, Bill Gates, Zucker Berg, Musk, etc. Se existe uma pessoa que consegue reunir as almas de tantos gênios em um só corpo, que extinção seria? Gênio?

Mas ela passou a ser a protagonista do maior golpe da história do Vale do Silício – Elizabeth Holmes (Elizabeth Holmes).

Elizabeth uma vez lançou um "equipamento de exame de sangue revolucionário", alegando ser capaz de completar mais de 300 itens de exame de sangue com apenas amostragem de sangue na ponta do dedo, pingando sangue em ouro e se tornando a estrela mais deslumbrante do Vale do Silício em um piscar de olhos.

Tudo isso acabou sendo considerado uma farsa, e tal arranha-céu, que foi levantado pelo capital, pela mídia e pelo público, entrou em colapso.

Após vários anos de julgamento, o Tribunal Distrital da Califórnia dos EUA recentemente considerou Elizabeth culpada em quatro acusações . Embora o juiz não tenha anunciado a sentença final, cada acusação pode ser sentenciada a um máximo de 20 anos de prisão. Elizabeth, de um ano, pode ter passado na prisão. (Não se espera que alguns especialistas legais imponham a penalidade mais alta)

Nota do editor: Este artigo foi publicado pela primeira vez em 2019, com acréscimos e exclusões.

Torne-se uma "versão feminina de Jobs"

Não é irracional que Elizabeth seja chamada de "Empregos Femininos".

No ensino médio, Elizabeth mostrou um gênio, manteve todas as notas A e foi admitida na prestigiosa Universidade de Stanford aos 17 anos, também recebeu um financiamento mensal de pesquisa de 3.000 dólares, começou a embarcar no caminho da pesquisa científica.

Channing Robertson, reitora da Stanford School of Engineering, é Elizabeth's Bole, e abriu uma exceção para permitir que Elizabeth, uma caloura, entrasse no laboratório para trabalhar com alunos de doutorado.

No verão de seu primeiro ano, Elizabeth entrou no laboratório do Centro de Pesquisa do Genoma de Cingapura. Naquela época, quando a SARS estava em fúria, Elizabeth era responsável por testar o vírus da SARS em amostras de sangue.

Depois de voltar de Cingapura, Elizabeth solicitou a primeira patente em sua vida, um adesivo de injeção de drogas vestível, que surpreendeu Dean Qian Ning. No ano seguinte, Elizabeth decidiu abandonar a escola e começar seu próprio negócio, e o reitor Qian Ning não apenas apoiou sua decisão, mas também atuou como conselheiro do conselho de administração de sua empresa.

A empresa fundada por Elizabeth chama-se Theranos, que é uma combinação das palavras inglesas "terapia" (terapia) e diagnóstico (diagnóstico). sangue.

Neste ponto da história, você pode ter visto a trajetória de crescimento de Jobs e Bill Gates. Na verdade, Elizabeth é uma fã leal de Steve Jobs, e ele usou Jobs como modelo em quase todos os lugares do processo empreendedor.

Assim como Jobs, Elizabeth usava o mesmo suéter preto de gola rulê e calça comprida em público.Para combinar com essa roupa, Elizabeth exigia que a temperatura do ar-condicionado da empresa fosse mantida em 15,5 graus Celsius durante todo o ano.

Ela também imitava deliberadamente o tom profundo de barítono de Jobs quando falava.No documentário da HBO, muitos ex-funcionários da Theranos suspeitavam que a voz de Elizabeth era falsa, porque ela a ouvia de verdade quando ocasionalmente escorregava e ficava bêbada.

Elizabeth parece esperar que, imitando Steve Jobs, ele possa estabelecer uma imagem de um maluco dissidente. Essa pessoa é muito popular no Vale do Silício. Elon Musk, que afirma estar imigrando para Marte, é um deles.

Portanto, não é de surpreender que "mudar o mundo" tenha se tornado o mantra de Elizabeth. Quando o Wall Street Journal publicou uma longa reportagem questionando a Theranos, ela respondeu assim no programa de TV:

Isso é o que acontece com alguém que quer mudar o mundo. Eles primeiro disseram que você era louco, depois começaram a bater em você e você mudou o mundo no final.

Embora Elizabeth não tenha mudado o mundo no final, ela foi bem sucedida em moldar sua imagem de marca pessoal.Ela parece ter a capacidade de marketing comparável a Jobs e uma forte capacidade de contar histórias.

Ela falou emocionada no TED sobre sua intenção original de iniciar um negócio , fazer com que as pessoas que têm medo de agulhas como ela recebam tratamento melhor e impedir que seu tio adie o tratamento porque ela não pode arcar com os custos dos testes caros. vão mudar, todo o sistema médico, o mundo vai mudar."

O que é mais raro é que Elizabeth também ganhou com sucesso um voto de predadores políticos e empresariais para defendê-la.

O então presidente dos EUA, Obama, a nomeou Embaixadora do Empreendedorismo Global dos EUA. No conselho de administração da Theranos, há dois ex-secretário de Estado dos EUA, ex-secretário de Defesa dos EUA, ex-presidente do Comitê de Serviços Armados do Senado, ex-almirante e ex-fuzileiro naval General do Corpo e ex-Secretário de Estado George Shultz declarou publicamente:

Essa garota é o próximo Jobs e o próximo Bill Gates.

À primeira vista, o conselho da Theranos parece um pequeno gabinete. Curiosamente, como uma empresa iniciante de tecnologia médica, o conselho não tem formação médica.

Quando a Theranos foi questionada, Murdoch, um magnata da mídia conhecido por sua visão de investimento, investiu US$ 125 milhões na Theranos, que foi avaliada em US$ 9 bilhões de uma só vez, e o patrimônio pessoal de Elizabeth ultrapassou US$ 4 bilhões.

O influxo da mídia começou a trazer Elizabeth ao altar, "Forbes" a nomeou "a bilionária mais jovem do mundo", "Time Magazine" a nomeou "2015 Mais Influentes 100". Big Shot", Fortune a nomeou "Empresário of the Year", e o título da capa de "Inc" foi "The Next Jobs"…

Por que pode receber tanto o favor de Elizabeth e da mídia, ele atuou como assistente de laboratório em Theranos de Erika Cheung em um documentário para contar sua própria resposta:

Embora seja difícil entendê-la, eu a admiro. Por ser uma mulher que entrou no campo da ciência e tecnologia, ela também fundou sua própria empresa e é um ídolo muito ideal.

A resposta de Cheung é muito representativa, afinal, no Vale do Silício, dominado por homens, são poucas as fundadoras que podem fazer da empresa um unicórnio com a tecnologia que desenvolveram.Investidores, a mídia e o povo americano precisam dessas histórias.

Uma gota de sangue vira ouro e uma gota de sangue queima 1,4 bilhão de dólares?

De acordo com a visão de Elizabeth, seu produto pode detectar mais de 200 indicadores físicos imediatamente coletando uma ou duas gotas de sangue. Ela espera que pacientes com fobia de agulhas como ela possam concluir o exame físico com facilidade e rapidez.

Se essa ideia for realizada, ela irá subverter completamente a indústria de testes médicos. Você deve saber que uma gota de sangue é apenas um milésimo do sangue coletado para inspeções de rotina em hospitais, e leva de 1 a 2 dias para o hospital obter a Resultado dos testes. Ainda mais emocionante é que Elizabeth reduziu o custo do exame de sangue de US$ 50 do hospital para US$ 2,99.

Isso significa que a Theranos deve substituir 70% dos negócios no setor de testes médicos dos EUA. A receita anual do setor em 2017 foi de cerca de 73 bilhões de yuans. Isso também se tornou um dado poderoso para Elizabeth atrair investidores.

No entanto, depois de gastar US$ 1,4 bilhão em financiamento antes e depois, a Theranos finalmente construiu um instrumento que só pode detectar alguns indicadores e tem uma taxa de erro muito alta.

O repórter do Wall Street Journal John Carreyrou publicou " Bad Blood-The Secrets and Lies of a Silicon Valley Giant " (Bad Blood), que expôs os detalhes do desenvolvimento e falsificação de produtos da Theranos em detalhes, e o denunciante original foram os experimentos anteriores da Theranos. Supervisora ​​de sala.

Talvez seja por causa da imitação de Jobs muito profundamente, Elizabeth é muito teimosa para criar o "produto perfeito". Como a quantidade de uma gota de sangue é realmente difícil de atender às necessidades do laboratório, a equipe certa vez propôs aumentar a quantidade de sangue coletada, mas Elizabeth se opôs firmemente e o gerente de produto foi demitido.

Elizabeth não se sentiu nem um pouco angustiada quando gastou o dinheiro.A caixa de sangue de US$ 200 foi descartada após um uso, e centenas delas poderiam ser usadas por semana. No entanto, o produto não está à altura do padrão, e há produtos concorrentes que detectaram 31 indicadores em 12 minutos. Elizabeth finalmente teve a ideia de falsificação.

Para ganhar um pedido da Walgreen, a maior rede de drogarias dos Estados Unidos, Elizabeth se gabou de que seus produtos podem completar mais de 300 testes e até detectar câncer. alguns indicadores.

Se você contar uma mentira, você deve contar mais mentiras para completar. A fim de lidar com os testes na loja Walgreen, Elizabeth gastou muito dinheiro para comprar uma série de equipamentos de teste Siemens em grande escala e enviar o sangue coletado da loja de volta ao laboratório para testes com equipamentos Siemens.

No entanto, os instrumentos da Siemens não resolveram o problema de coleta insuficiente de sangue. Além disso, o sangue foi preservado de forma inadequada durante o processo de transporte e os resultados dos exames ainda não eram confiáveis. A promessa original de "uma gota de sangue para detectar com precisão e rapidez mais de 300 indicadores" também não foi cumprido.

Diante dos resultados de inspeção abaixo do padrão, o COO da empresa, e também o namorado de Elizabeth, Sunny Balwani na época, pediria diretamente aos funcionários que eliminassem "dados anormais".

Nos resultados de investigação posteriores divulgados pela Food and Drug Administration dos EUA, apenas 12 dos 250 testes realizados pela Theranos foram concluídos por seu próprio produto Edison, e quase nenhum dos 12 resultados de inspeção foi preciso.

Como mencionado anteriormente, o conselho de administração da Theranos não tem nenhuma formação médica e não há nenhuma empresa de capital de risco focada na área de biotecnologia para investir na Theranos, o que realmente explica o problema até certo ponto.

O livro "Bad Blood" menciona que muitas instituições farmacêuticas e especialistas da indústria descobriram que a tecnologia da Theranos não é confiável. Quando a Walgreen decidiu cooperar com a Theranos, seu consultor de laboratório Kevin Hunter questionou, e a Theranos rejeitou o pedido de Kevin Hunter para inspecionar o laboratório por motivos de confidencialidade.

É uma pena que a Walgreen não tenha seguido o conselho de Kevin Hunter, que assinou um pedido de compra de US$ 50 milhões sem verificação e reformou a loja de equipamentos Theranos. Todos esses investimentos foram em vão.

Na verdade, não muito dos US$ 1,4 bilhão que a Theranos recebeu foi realmente usado no desenvolvimento de produtos, e muito disso foi gasto na vida luxuosa de Elizabeth e no pagamento de taxas legais caras.

Um artigo da Vanity Fair revelou que o aluguel mensal da sede da Theranos era de US$ 1 milhão e de uma mesa de conferência de US$ 100.000. Antes de 2017, Elizabeth alugava viagens de negócios em jato particular e também estava equipada com uma equipe de segurança dedicada. Chefs pessoais, assistentes, motoristas e relações públicas podem custar até US$ 25.000 por mês.

Depois que o golpe foi revelado, tanto Elizabeth quanto seu namorado enfrentaram vários processos por suposta fraude, sendo relatado que os honorários dos advogados dos dois chegam a milhões de dólares por mês, e essas despesas são pagas pela Theranos.

E há nove escritórios de advocacia litigando Elizabeth e Theranos, incluindo David Boies, o principal advogado que representou o caso antitruste da Microsoft naquele ano. Ele é um dos advogados mais valiosos no campo da propriedade intelectual nos Estados Unidos, e o custo é óbvio.

O dinheiro dos investidores foi desperdiçado, e a mídia tapada virou o rosto para negar os outros. "Forbes" zerou o valor pessoal de Elizabeth. A revista "Fortune" a chamou de "a líder mais decepcionante do mundo". "Empregos Femininos" desmoronou completamente.

Elizabeth caiu do altar, o fim de uma era

De fato, em setembro de 2018, a Theranos anunciou que encerrou oficialmente as operações, aguardando a série de litígios de Elizabeth de todas as partes. No entanto, devido ao grande número de investidores e usuários envolvidos, leva muito tempo apenas para classificar as informações. De acordo com um arquivo do Departamento de Justiça dos EUA em 2019, existem cerca de 16 a 17 milhões de páginas de arquivos que precisam ser arrumados.

Elizabeth enfrenta um total de 11 ações judiciais. Mais tarde, o caso continuou a ser adiado devido à nova epidemia da coroa e à gravidez e parto de Elizabeth. Só recentemente o tribunal reabriu. Após 7 dias de julgamento, o júri considerou Elizabeth culpada em 4 acusações, incluindo uma conspiração para fraudar investimentos, três fraudes de telecomunicações contra investidores, outras quatro inocentes e outras três ainda não foram julgadas.

Nos anos em que a Theranos estava em pleno andamento, o dispositivo que era conhecido como "subverter o sistema médico" quase causou uma tragédia.

Uma mulher grávida detectou um aborto quando seu feto era saudável , então ela começou a tomar drogas que poderiam prejudicar o feto. Uma pessoa saudável foi diagnosticada erroneamente como AIDS, por isso se preocupou em ter medo e gastou muito dinheiro errado. Existem inúmeros oolongs semelhantes.

Mas Elizabeth não parecia pensar que ela era uma mentirosa.Ela admitiu no tribunal que algumas das operações da Theranos eram problemáticas, mas insistiu que ela nunca enganou deliberadamente investidores e pacientes.

O interessante é que, embora o golpe de Elizabeth tenha sido basicamente concluído, alguns fãs que imitaram o vestido icônico de Elizabeth vieram ao tribunal para ouvir . Até certo ponto, ela pode ser um gênio do marketing.

A razão pela qual o golpe de Elizabeth não é descoberto há mais de dez anos, além de suas excelentes habilidades de marketing e promoção da mídia, também depende de a Theranos exigir que todos os funcionários assinem um acordo de confidencialidade muito rigoroso, por medo de enfrentar altos compensação, a maioria dos Colaboradores fica em silêncio sobre tudo o que vê.

Isso também aumentou a dificuldade de entrevistas da mídia. Alex Gibney, diretor do documentário da HBO, também disse que foi afetado pelo acordo de confidencialidade durante o processo de filmagem e não foi fácil obter o material de vídeo interno da Theranos e entrevistas com funcionários internos.

Outro ex-executivo próximo a Elizabeth disse que Elizabeth acredita que ela também é uma vítima. Ela atribui o status quo à incompetência da equipe de advogados. Ela disse que poderia ter persuadido um jornalista vencedor do Prêmio Pulitzer a convencê-lo de que, apesar da tecnologia Theranos ainda não está maduro, mas acabará por mudar o mundo.

A história de Elizabeth parece cheia de acidentes, mas não é estranho a tal figura nas empresas de Internet de hoje. A falta de controles internos e processos de gestão fortes e padronizados como Theranos levou ao abuso de financiamento por parte dos fundadores, o que não é incomum em antigas empresas estrelas como Ofo e LeEco.

O diretor do documentário da HBO, Alex Gibney, também expressou opiniões semelhantes . Ele apontou que muitas pessoas do Vale do Silício pensam que a Theranos não é o verdadeiro lado do Vale do Silício, mas na verdade, os gigantes do Vale do Silício também estão mentindo para o público. a verdade sobre o envelhecimento da bateria e redução de frequência. Facebook e Google estão abusando dos dados privados dos usuários.

O New York Times também comentou após a convicção de Elizabeth de que este veredicto marca o fim de uma era, e as regras tácitas de "Fake it until you make it" (finja tudo até conseguir) que os empreendedores do Vale do Silício, uma vez secretados, serão perdidos. dentro.

A Apple anunciou anteriormente que essa história de altos e baixos será transformada em filme, e a atriz de Hollywood "prima mais velha" Jennifer Lawrence interpretará Elizabeth.

Lamentavelmente, nem "Bad Blood" nem o documentário da HBO entrevistaram a própria Elizabeth.O diretor e produtor do documentário da HBO passou 5 horas persuadindo Elizabeth a aceitar uma entrevista, mas acabou sendo rejeitado.

Elizabeth uma vez deixou uma frase assim:

Quando nos levantarmos novamente, você poderá ver o sucesso da Theranos.

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