A última atualização do WatchOS protege contra bug do Apple Watch
A última atualização do watchOS da Apple, a versão 7.3.1 do software, inclui uma correção muito importante — resolver um bug que impede que alguns dispositivos Apple Watch Series 5 e Apple Watch SE carreguem quando entram no modo de reserva de energia.
A empresa também lançou um novo programa de reparo gratuito para dispositivos afetados que estão presos neste modo de baixo consumo de energia e incapazes de sair dele. Este bug essencialmente "tijolos" seu Apple Watch, tornando-o não funcional.
Bug do modo de reserva de energia
O modo de reserva de energia é iniciado quando um Apple Watch está com pouca bateria. Ele interrompe a comunicação do Apple Watch com o iPhone. Ele também impede que os usuários acessem outros recursos do Apple Watch. Para sair do modo de reserva de energia, os usuários precisam carregar seu Apple Watch.
Em uma página de suporte sobre o bug e o programa de reparo, datada de 15 de fevereiro, a Apple começa observando:
"Um número muito pequeno de clientes com modelos Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE executando watchOS 7.2 ou 7.3 tiveram um problema com o relógio não carregando depois de entrar na reserva de energia."
Para descobrir se você tem um modelo de Apple Watch afetado, a Apple recomenda colocar o relógio em um carregador e aguardar pelo menos 30 minutos. Se não houver cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple e eles providenciarão um reparo gratuito pelo correio.
Os relógios serão examinados para verificar se são elegíveis e, desde que o sejam, a reparação será efectuada gratuitamente e o relógio reparado devolvido ao seu proprietário.
Não está claro exatamente quantos Apple Watches são seriamente afetados pelo bug. No entanto, parece que o problema afeta apenas um subconjunto dos modelos Apple Watch Series 5 ou Apple Watch SE, e nenhum outro modelo.
Atualizando para WatchOS 7.3.1
Para aqueles que não experimentaram o bug, ainda vale a pena atualizar para a versão mais recente do watchOS apenas para se proteger contra isso potencialmente acontecer.
A importância da correção do bug é indicada pelo fato de que a Apple imediatamente distribuiu o watchOS 7.3.1 para todos os usuários. Isso contrasta com a maneira como ele normalmente emite atualizações de software, disponibilizando-as inicialmente aos desenvolvedores para testes beta. A Apple lançou o watchOS 7.3 no final de janeiro.
Os usuários podem baixar o watchOS 7.3.1 usando o aplicativo Apple Watch no iPhone. Para fazer isso, eles devem ir para Geral> Atualização de software . Seu Apple Watch precisa ter pelo menos 50% de bateria para ser atualizado. Ele também deve estar próximo ao seu iPhone.