A restauração do sistema não funciona no Windows? 5 dicas e correções para tentar

gurinho

A Restauração do sistema é uma ferramenta-chave de recuperação do Windows. Se você estiver tendo problemas com o seu computador Windows, a Restauração do sistema pode ajudá-lo a reverter os arquivos do sistema, arquivos de programas e informações do registro para um estado anterior. Se esses arquivos tiverem sido corrompidos ou danificados, a Restauração do sistema os substituirá por arquivos bons, resolvendo o problema.

No entanto, há momentos em que a Restauração do sistema não funciona ou retorna uma mensagem de erro. Se a Restauração do sistema não estiver funcionando no Windows 10, existem algumas correções disponíveis para você.

1. Experimente um ponto alternativo de restauração do sistema

Primeiro, tente outro ponto de restauração do sistema. Algo pode ter corrompido o ponto de restauração padrão durante o processo de armazenamento e, como tal, não inicializa. Usar um ponto alternativo funciona para uma ampla gama de problemas de restauração.

Digite rstrui na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a Melhor correspondência. Como você pode ver na imagem abaixo, só tenho um ponto de restauração do sistema, o que significa que posso ter alguns problemas se este gerar algum problema.

No entanto, se a janela Restauração do sistema tiver mais de um ponto para escolher, selecione um antes do mais recente. Pode ser necessário clicar em Mostrar mais pontos de restauração (não mostrados acima) para ver todos os seus backups. Após selecionar um ponto de restauração, pressione Avançar e siga as instruções na tela.

Idealmente, isso resolverá seu problema. No entanto, se você vir uma mensagem de erro ou se a Restauração do sistema executar uma operação de restauração que não resolve o seu problema, continue lendo a próxima seção.

2. Execute a restauração do sistema no modo de segurança

Seu primeiro porto de escala deve ser o modo de segurança. O modo de segurança é um salva-vidas em muitas situações. Ao contrário do processo de inicialização normal, o modo de segurança carrega uma gama limitada de drivers e arquivos. Os problemas encontrados durante a execução da Restauração do sistema geralmente são atenuados ao tentar novamente no modo de segurança.

Inicializando em modo de segurança no Windows 10

Primeiro, precisamos inicializar no modo de segurança no Windows 10 . Existem três maneiras fáceis de fazer isso:

  1. Vá para Configurações> Atualização e segurança> Recuperação . Em Inicialização avançada , selecione Reiniciar agora . Isso reinicializará o sistema no menu de configurações de inicialização avançada.
  2. A partir daí, selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar.
  3. Ao reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione 4 ou F4 para inicializar seu PC no Modo de segurança (escolha 5 ou F5 para Modo de segurança com rede).
  4. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar . Digite msconfig e pressione Enter .
  5. Abra a guia Boot . Marque a caixa ao lado do Modo de segurança . Se você precisar de rede, selecione abaixo.
  6. Depois de clicar em Aplicar e fechar a janela Configuração do sistema, você receberá uma solicitação para reiniciar o sistema. (Observe que o seu sistema inicializará continuamente no Modo de segurança, a menos que você desmarque a opção Configuração do sistema. Repita o mesmo processo no Modo de segurança quando tiver certeza de que corrigiu o problema.)
  7. Reinicie o seu PC. Pressione F8 durante o processo de inicialização para entrar no modo de segurança. Este é um método experimentado e testado. No entanto, se você usar o recurso de inicialização rápida do Windows, o spamming F8 não funcionará.

Quando estiver no Modo de segurança, vá em frente e digite rstrui na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a Melhor correspondência para abrir a Restauração do sistema no Modo de segurança do Windows 10.

Inicializando em modo de segurança no Windows 7

O processo de inicialização do modo de segurança do Windows 7 é muito semelhante à versão mais recente do sistema operacional. Ou seja, com algumas pequenas diferenças.

  1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar . Digite msconfig e pressione Enter . Abra a guia Boot . Marque a caixa ao lado do Modo de segurança . Se você precisar de rede, selecione abaixo.
  2. Depois de clicar em Aplicar e fechar a janela Configuração do sistema, você receberá uma solicitação para reiniciar o sistema. (Observe que o seu sistema inicializará continuamente no Modo de segurança, a menos que você desmarque a opção Configuração do sistema. Repita o mesmo processo no Modo de segurança quando tiver certeza de que corrigiu o problema.)
  3. Reinicie o seu PC. Em seguida, pressione F8 durante o processo de inicialização para abrir o menu Opções de inicialização avançadas do Windows. Selecione Modo de segurança ou uma configuração alternativa de Modo de segurança, como com rede ou com prompt de comando .

Depois de inicializar no modo de segurança

Se a Restauração do sistema funcionar no Modo de segurança, é um claro indicador de que algo, provavelmente um programa ou serviço, está impedindo-o durante uma inicialização normal. Às vezes, as configurações de antivírus podem fazer com que a Restauração do sistema não funcione corretamente (por exemplo, a proteção contra adulteração do produto Norton é um culpado bem conhecido).

Como alternativa, uma infecção por vírus ou malware pode estar criando um problema. Nesse caso, você precisará fazer uma varredura em seu sistema usando um programa antivírus atualizado.

3. Configure o uso do espaço em disco da restauração do sistema

Se ainda assim você não conseguir fazer a Restauração do sistema funcionar corretamente, tente ajustar a alocação de espaço no disco rígido. Ele pode ter acabado sem informá-lo (uma jogada clássica do Windows).

Eu recomendaria alocar pelo menos 4 GB. Alguns dirão que isso é um exagero. No entanto, eu diria que cada atualização principal do Windows 10 pesa cerca de 4 GB (as atualizações principais são os grandes pacotes semestrais, em vez das atualizações cumulativas regulares).

Por outro lado, talvez você não queira que a Restauração do sistema ocupe muito espaço, especialmente se você já tiver limitações. Ainda assim, ajustar o espaço em disco da ferramenta de recuperação é outra maneira de tentar consertar a Restauração do sistema quando ela parar de funcionar.

Configurando Espaço em Disco no Windows 8, 8.1 e 10

Vamos verificar o que está acontecendo com a alocação da Restauração do sistema.

  1. Digite proteção do sistema na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione Criar um ponto de restauração do sistema .
  2. Selecione Configurar . Verifique o uso de espaço em disco e aumente se for menor ou igual a 300 MB.

Configurando Espaço em Disco no Windows 7

O Windows 7 nos leva por um caminho um pouco mais longo. Abra o Menu Iniciar, clique com o botão direito em Computador e selecione Propriedades . Selecione Propriedades do sistema na coluna da esquerda. Em Configurações de proteção, selecione Configurar .

Verifique sua alocação de armazenamento de ponto de restauração atual. O Windows 7 não precisa de tanto espaço em disco quanto o Windows 8, 8.1 ou 10. Mas se você tiver espaço de sobra, considere aumentar do padrão de 3 por cento para mais de 5 por cento.

4. Certifique-se de que os pontos de restauração do sistema estejam sendo criados

Isso não ajudará inteiramente a resolver seu problema atual, mas o ajudará absolutamente na próxima vez. Os pontos de restauração do sistema estão ativados? Eles são criados regular e automaticamente?

Windows 8, 8.1 e 10

Digite rstrui na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a entrada correspondente. Pressione Avançar quando solicitado e você verá uma lista de seus pontos atuais de restauração do sistema.

Nada ali? Você precisará voltar às opções de Proteção do Sistema que usamos anteriormente.

  1. Digite proteção do sistema na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione Criar um ponto de restauração do sistema .
  2. Selecione Configurar . Em Restaurar configurações , certifique-se de que a opção Ativar proteção do sistema esteja marcada.

Windows 7

A versão do Windows 7 é minuciosamente diferente.

  1. Vá para Computador> Proteção do sistema .
  2. Na guia Proteção do Sistema , selecione Configurar .
  3. Certifique-se de que a opção Restaurar configurações do sistema e versões anteriores dos arquivos esteja marcada. Aplicar e OK .

5. Reinstalar, redefinir ou reparar o Windows 7, 8, 8.1 ou 10

É aqui que as opções entre o Windows 7 e as versões modernas do Windows divergem. Os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 podem atualizar ou redefinir seus arquivos de instalação . Esse processo geralmente elimina quaisquer problemas remanescentes relacionados aos arquivos do sistema. Além disso, com opções adicionais de quais arquivos são atualizados ou redefinidos, você não perde dados importantes. (Mas faça backup de todos os arquivos importantes primeiro!)

Windows 8, 8.1 e 10

Os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 podem escolher entre Atualizar ou Redefinir seu sistema operacional.

  • Atualizar (Windows 8): reinstala o Windows, mantendo os arquivos pessoais e as configurações intactas.
  • Redefinir: reinstala o Windows, mas exclui arquivos, configurações e aplicativos, exceto aqueles que vieram com o seu PC.
  • Redefinir com Manter Meus Arquivos (Windows 10) : reinstala o Windows a partir da Unidade de Recuperação, mantendo arquivos, configurações e aplicativos intactos.

O recurso de atualização do Windows 8 evoluiu para a redefinição do Windows 10 com Keep My Files. Eles realizam o mesmo processo de restauração.

  1. Pressione a tecla Windows + I e vá para Atualização e segurança> Recuperação .
  2. Em Reinicializar este PC , clique em Iniciar .
  3. Selecione Manter meus arquivos ou Remover tudo . Como queremos apenas atualizar seu sistema, selecione o primeiro.

Observe que este processo redefine suas configurações e removerá seus aplicativos do Windows . (Veja exatamente o que acontecerá quando você clicar no botão Redefinir !)

Clique em Redefinir quando solicitado e o processo real pode levar alguns minutos para ser concluído.

Windows 7

Os usuários do Windows 7 estão limitados a reinstalar ou reparar.

  1. Pressione F8 durante o processo de inicialização para entrar no menu Opções de inicialização avançadas.
  2. Selecione Reparar o seu computador no topo da lista. Siga as instruções na tela.

Se a opção de reparo do Menu de inicialização avançado falhar (ou não estiver lá), reverta para a mídia de instalação do Windows 7 ou um disco de reparo do sistema.

  • Se você tiver uma mídia de instalação ou um disco de reparo do sistema, insira o disco ou unidade USB em seu PC. Inicie o sistema e selecione Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD .
  • Se estiver usando uma unidade USB , você terá que escolher inicializar especificamente a partir de uma unidade USB. Alguns fabricantes têm uma tecla de função específica para entrar em um menu de opções de inicialização rápida, enquanto outros exigem que você entre no BIOS. Verifique as especificações do fabricante. (Além disso, veja como criar uma mídia de instalação do Windows inicializável .)

Quando você chegar à tela Bem-vindo à inicialização , selecione Reparar instalação e siga as instruções na tela.

Como Excluir Pontos Antigos de Restauração do Sistema

Você pode excluir pontos de restauração do sistema antigos. Por fim, a Restauração do sistema atualiza seus pontos de restauração do sistema à medida que avança, substituindo o mais antigo a cada vez. (É por isso que algumas pessoas alocam muito espaço para a Restauração do sistema.) Dito isso, se você quiser excluir os pontos da Restauração do sistema, mostrarei como fazer isso sem destruir tudo.

Exclua pontos de restauração do sistema antigo no Windows 8, 8.1 e 10

Os usuários do Windows 8, 8.1 e 10 devem:

  1. Digite disk clean na barra de pesquisa do Menu Iniciar. Clique com o botão direito na Melhor correspondência e selecione Executar como administrador .
  2. Selecione C: como a unidade que deseja limpar e pressione OK. A Limpeza de disco calculará a quantidade de espaço disponível para limpeza.
  3. Abra a guia Mais opções . Em Restauração do sistema e Cópias de sombra , selecione Limpeza .
  4. Pressione Excluir se quiser continuar. Este método mantém seu último ponto de restauração do sistema no lugar , enquanto pressionar Excluir no painel de proteção do sistema irá eliminar todos eles .

Como excluir pontos antigos de restauração do sistema no Windows 7

Os usuários do Windows 7 devem:

  1. Digite disk clean na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a primeira opção.
  2. No painel Limpeza de disco, selecione Limpar arquivos do sistema . Isso adiciona uma nova guia Mais opções (após um ou dois momentos).
  3. Selecione Limpar em Restauração do sistema e cópias de sombra. Isso excluirá tudo, exceto o último ponto de restauração do sistema.
  4. Pressione Excluir se quiser continuar.

Relacionado: The Ultimate Windows 10 Data Backup Guide

Como consertar a restauração do sistema e recuperar seu sistema

Pode ser um momento doloroso quando a Restauração do sistema falha. Não entre em pânico. Um dos métodos listados acima fará com que a Restauração do sistema volte à vida e, com ela, o resto do seu sistema enfermo. Lembrar:

  1. Tente um ponto alternativo de restauração do sistema.
  2. Execute a restauração do sistema no modo de segurança.
  3. Configure o uso do espaço em disco.
  4. Certifique-se de que o Windows crie pontos de restauração do sistema quando deveria.
  5. Use Redefinir, Atualizar ou Reparar para reviver seus arquivos de sistema.