A Política de Privacidade do WhatsApp fará com que você procure um novo serviço de mensagens?
A partir de 8 de fevereiro de 2021, o WhatsApp exige que todos os seus usuários aceitem os novos termos e condições da política de privacidade, que inclui, principalmente, como o WhatsApp processa os dados e sua integração com a empresa-mãe, o Facebook.
O aspecto mais preocupante da política, no entanto, é que os usuários agora terão que compartilhar dados com o Facebook. O Facebook também pode enviar informações para o WhatsApp. Se você não aceitar, não poderá mais usar o WhatsApp. Então, o que exatamente está acontecendo? Você deveria se preocupar com sua privacidade? E o que você pode fazer a respeito?
Uma breve história do WhatsApp
Ex-Yahoo! funcionários, Brian Acton e Jan Koum, fundaram o WhatsApp em 2009. Usando mensagens baseadas na Internet, o WhatsApp é uma forma de enviar mensagens para todo o mundo sem pagar uma chamada de operadora local ou taxas de SMS.
Em 2014, o Facebook adquiriu o WhatsApp e deu os primeiros passos para criptografar mensagens. Depois de trabalhar com o Open Whisper Systems, o WhatsApp lançou a criptografia de ponta a ponta, tornando mais difícil para a polícia, hackers ou outros sites acessarem mensagens privadas.
No entanto, em 2017, o cofundador do WhatsApp, Brian Acton, acabou deixando o Facebook para construir a Signal Foundation sem fins lucrativos. No mesmo ano, o co-fundador Jan Koum também deixou a empresa por causa de um desentendimento com o Facebook sobre questões de privacidade de dados relacionadas ao modelo de negócios do WhatsApp.
Como a política de privacidade do WhatsApp mudou?
Poucos meses depois de atingir o recorde de dois bilhões de usuários em 2020, o WhatsApp começou a implementar algumas mudanças na política de privacidade.
Enquanto nas primeiras versões da atualização em julho de 2020, o WhatsApp dava aos usuários 30 dias para cancelar o compartilhamento de informações com o Facebook, ele não terá mais essa opção para a atualização de fevereiro de 2021.
Com o objetivo de criar uma experiência mais integrada em todo o grupo de empresas do Facebook, a atualização cria uma visão mais holística de um único usuário para uma melhor experiência geral.
Naturalmente, muitos usuários acreditam o contrário.
As principais mudanças na atualização do WhatsApp incluem o compartilhamento de detalhes da conta com o Facebook – seu número de telefone, dados da transação, informações do dispositivo móvel, endereço IP e “outras informações identificadas”.
O WhatsApp também detalha como os dados coletados serão usados para melhorar os serviços, sugestões de conteúdo personalizado e mostrar anúncios relevantes no sistema do Facebook.
Ao longo dos anos, o WhatsApp tem trabalhado para melhorar a usabilidade do WhatsApp para negócios, levando muitos a acreditar que é apenas uma questão de tempo até que a estratégia de monetização do Facebook seja implementada.
Mas como esses novos termos e condições afetam você agora?
O que a Política de Privacidade significa para você
A nova política afeta os usuários de várias maneiras. Aqui estão algumas coisas que você deve saber.
O WhatsApp ainda criptografa suas mensagens
Para aqueles que estão preocupados com a possibilidade de suas mensagens serem comprometidas, a boa notícia é que a maioria das mensagens ainda estará protegida de olhos curiosos. As mensagens do WhatsApp continuarão a usar criptografia de ponta a ponta.
No entanto, isso não se aplica a mensagens enviadas para empresas no WhatsApp. Dependendo da política de privacidade da empresa envolvida, os serviços de terceiros podem acessar suas correspondências com eles, incluindo suas informações pessoais.
Quais informações são coletadas pelo WhatsApp?
Como o WhatsApp ainda não consegue ver suas mensagens, os dados que você pode esperar que eles coletem serão informações pessoais. Isso inclui, mas não se limita a, seu nome, número de telefone, lista de contatos e fotos de perfil.
O WhatsApp também recupera dados de diagnóstico como nível de bateria, provedor de serviços móveis, intensidade do sinal, dispositivo usado, localização e detalhes de uso do aplicativo.
O WhatsApp compartilha informações sobre seus usuários quando uma empresa usa fornecedores terceirizados para gerenciar seus sistemas. Para evitar a liberação de suas informações para essas empresas, você pode optar por não falar com elas por meio deste canal e contatá-las de outras maneiras.
O que o Facebook fará com seus dados?
Ao contrário do Facebook Messenger, o WhatsApp ainda não contém anúncios – por enquanto. Portanto, embora os anunciantes possam acessar informações por meio da API do WhatsApp para empresas, você não deve ver nenhum anúncio no feed do WhatsApp.
No entanto, você pode esperar obter conteúdo personalizado com base em suas informações pessoais em outras plataformas do grupo de empresas do Facebook, incluindo o Instagram e o próprio Facebook.
Por exemplo, se você usou o WhatsApp para reservar um jantar em um restaurante, poderá receber anúncios em outras plataformas para experiências semelhantes de jantar com base em sua localização.
Você pode usar o WhatsApp com segurança?
Embora o WhatsApp sempre se tenha anunciado como seguro, já enfrentou várias ameaças à segurança . A atual mudança na política de privacidade não afeta os usuários que preferem receber anúncios relevantes para sua conveniência, especialmente porque as mensagens entre os usuários ainda utilizam criptografia de ponta a ponta.
Para aqueles que estão decididos a continuar usando o WhatsApp, você pode fazê-lo com segurança, limitando e descentralizando suas informações. Você pode:
- Use um número de telefone diferente para sua conta do Facebook.
- Desative a marcação geográfica em seu smartphone.
- Evite empresas de mensagens que usam o WhatsApp para negócios por meio do aplicativo.
O Facebook Inc. ainda coletará dados de diagnóstico e informações como seu endereço IP.
Você deve usar uma alternativa ao WhatsApp?
Se você está preocupado sobre como o WhatsApp pode usar seus dados, a boa notícia é que existem várias outras opções por aí, como Telegram, Wire, Threema e Line.
Uma alternativa popular é o concorrente de código aberto e multiplataforma com foco na privacidade, Signal, desenvolvido pelo ex-co-fundador do WhatsApp, Brian Acton. Sem fins lucrativos, a Signal funciona por meio de doações e não precisa se monetizar para atender seus usuários.
O recurso de criptografia ponta a ponta do WhatsApp da Open Whisper Systems, na verdade, usa o protocolo Signal, desenvolvido pelo criptógrafo americano e CEO da Signal, Moxie Marlinspike.
Você deve excluir o WhatsApp?
Embora a nova mudança para integrar dados com o Facebook seja decepcionante, não é totalmente surpreendente. Seguindo a tendência das aquisições anteriores, o Facebook se mantém fiel à sua estratégia de monetização por meio de anúncios.
O WhatsApp é um negócio. Com seus recursos de mensagens gratuitas, ele fornece valor para bilhões de usuários de todo o mundo. É sua tarefa perguntar se o serviço oferecido vale o que você desistiu para usá-lo ou não.
