Os Jogos Olímpicos “mais relaxantes” chegaram ao fim, com risos e lágrimas, vitórias e derrotas, mas o maior perdedor deve ser o Google. Durante as Olimpíadas, o Google fez um comercial de TV para Gemini, mostrando a habilidade de escrita de Gemini – infelizmente, não foi usado da maneira correta. No anúncio, um pai usa Gêmeos para escrever uma carta de fã para sua filha, para Sydney McLaughlin-Levrone, uma conhecida atleta americana de atletismo, expressando o amor de sua filha por ela e seu desejo de superar seus sonhos. Assim que o anúncio saiu, foi criticado diretamente e encerrado na área de comentários. A colunista do Washington Post, Alexandra Petry, foi quem mais repreendeu, gritando nas entrelinhas: Por favor, dê-me um par de olhos que nunca viu este anúncio. Embora a compreensão de todos sobre o mesmo conteúdo possa ser tendenciosa, o Google tomou a iniciativa de sugerir que Gêmeos pode ser tão bom quanto os humanos neste anúncio. Este pode ser considerado o maior campo minado no marketing de IA atualmente. A Microsoft também fez publicidade durante as Olimpíadas e também era um produto de IA. A Microsoft destaca como o Copilot pode auxiliar os usuários em seu dia a dia. Desde a simplificação de itinerários até a elaboração de planos, o Coplit ajuda os usuários a alcançar o efeito “Você empoderou”, que é um tom completamente diferente do Google. Mesmo a Apple, que foi comparada à derrubada do Google, não cometeu o mesmo erro desta vez. Ainda é um anúncio feito para iPad, mas usa outdoors de rua mais próximos da vida e coopera com ilustradores franceses para fazer um percurso animado e fofo. A Apple tem uma “ficha criminal”. Em maio deste ano, o anúncio “Crush” produzido para o novo iPad mostrava uma enorme prensa hidráulica esmagando pianos, tintas, consoles de jogos e óculos do público, desencadeando uma enorme onda de críticas. Apesar dos avisos da Apple, o Google não percebeu nada de errado em sua publicidade, talvez porque estivesse enfrentando muitos problemas ao mesmo tempo, ou talvez porque não sentisse que tivesse feito nada de errado. luz da esperança
As coisas não têm ido bem para o Google ultimamente. Em 5 de agosto, o Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito de Columbia, em Washington, decidiu que o Google monopolizou ilegalmente o mercado de busca online e violou as leis antitruste dos EUA. O preço das ações da Alphabet, controladora do Google, caiu em resposta às notícias daquele dia, caindo mais de 5%. Este é o maior caso antitruste de tecnologia desde o confronto antitruste entre o Departamento de Justiça dos EUA e a Microsoft no início deste século. É também outra multa antitruste para o Google este ano. Em março, os reguladores franceses foram multados em 220 milhões de euros. publicado. O processo do Departamento de Justiça dos EUA diz: “Vinte anos atrás, quando a Internet estava apenas surgindo, o Google passou de uma startup estabelecida às pressas para se tornar o queridinho do Vale do Silício com seus métodos de busca inovadores. O Google é apenas o guardião do monopólio da Internet”. Em apenas algumas linhas, são os altos e baixos de um gigante da tecnologia durante vinte e seis anos, e é também uma história da mudança de mentalidade do mundo quando se trata de mudança tecnológica. Voltando à primeira década deste século, o Google foi o representante da abertura e da inovação na última onda da Internet. Amigos com alguma experiência na Internet ainda podem se lembrar do apelido “Gu Renxi”, dado pelos fãs do Google, significando que o Google é a luz da esperança para a humanidade. O amor do mundo pelo Google atingiu seu auge em 2012. Naquele ano, o Google Glass foi lançado e Sergey Brin estava no palco, conduzindo o público através do Google Glass à perspectiva de um paraquedista no alto do céu. Ele percorreu todo o caminho até São Francisco e pousou no telhado do centro de exposições onde foi realizada a coletiva de imprensa. Depois, subiu nas pedras e desceu pela parede da fachada do prédio. Finalmente, um mountain bike entrou no local e desceu. correu para o pódio para completar a aparência do produto. Esse foi um momento importante na história da ciência e da tecnologia. Quando olhamos para esses registros de vídeo hoje, as imagens estão trêmulas e os pixels são ruins, mas ainda podemos ter um vislumbre da última década. Quando as novas tecnologias “desembarcaram”, todos expressaram entusiasmo e alegria. Naquele ano, já se passaram treze anos desde que o Google aderiu ao slogan “Não seja mau”. No entanto, faltam apenas três anos para a reorganização da Alphabet. Após a reorganização da empresa em 2015, este slogan foi reescrito e depois de 2018 desapareceu gradualmente; Embora a reorganização da Alphabet naquela época tivesse muitas considerações comerciais, as empresas americanas naquela época geralmente recrutavam tropas e se fortaleciam. Havia uma visão por trás disso: maximizar os lucros e os interesses dos acionistas e deixar a sociedade completar a distribuição do bem-estar por conta própria. da prossecução do interesse público . No entanto, esta visão não se concretizou. A reorganização e o crescimento acabaram por conduzir ao monopólio e a uma direcção completamente diferente da cultura hacker inicial do Vale do Silício. O Google passou de “Não seja mau” para “Não seja um ser humano” agora. Além do mais, as iterações tecnológicas podem ser mais rápidas do que os próprios técnicos prevêem. Quer seja o Google Glass ou a pesquisa em que o Google sempre confiou, já foi um paradigma “progressista” mais natural e livre de poluição aos olhos dos utilizadores. Os motores de busca, como chave para o mundo da informação, fornecem serviços de recuperação; dispositivos eletrônicos móveis, como telefones celulares e óculos, são a forma de o mundo digital e a vida offline interagirem entre si – eles são apenas auxiliares, tornando a vida melhor, nunca. Consiste em "substituir" pessoas. Mas a inteligência artificial é diferente. A inteligência artificial está buscando a automação. Quer seja com a ajuda de algoritmos ou de máquinas, destina-se a tarefas que são executadas num ambiente previsível e de forma prescrita. Os produtos de IA baseados em grandes modelos de linguagem ampliam ainda mais esta definição, reduzem o limiar do “previsível” e melhoram mais uma vez o nível de automação. Diante da automação, as elites tecnológicas geralmente ficam entusiasmadas. No entanto, os trabalhadores veem a automação de uma perspectiva completamente diferente. A automação também tem leis básicas
Quando se trata de automação, o movimento ludita do início do século XIX desfilará pelas ruas. Este movimento contra os teares automáticos foi finalmente suprimido pelo governo britânico. No final, os oponentes que destruíram as máquinas não conseguiram parar o processo de automação industrial. Este exemplo é frequentemente utilizado como argumento para provar que as rodas do progresso tecnológico estão a girar e são imparáveis. Mas, para ser honesto, a situação económica no século XIX está muito longe do que é hoje. Na economia moderna, a proporção de indústrias de serviços e empregos baseados no conhecimento é muito maior do que na era industrial . O impacto e o impacto da IA nestes campos são completamente diferentes do impacto na indústria transformadora na era Ludd. Não afecta apenas os operários, mas também poderá afectar os empregos de colarinho branco, incluindo cargos profissionais e de gestão. Também é possível intervir no mundo da consciência humana através da linguagem natural – esta não existia durante o Movimento Ludita. A automação substituiu os humanos alguma vez aconteceu nos tempos modernos? E de fato existe. Na década de 1920, fazer chamadas exigia a troca de linha, e isso era feito manualmente, principalmente por mulheres jovens. A AT&T nos Estados Unidos era o maior empregador de operadoras de telefonia na época. Nos trinta anos seguintes, os sistemas automatizados de comutação telefônica substituíram gradualmente os operadores humanos. Mas não atingiu fortemente a taxa de emprego. Isto deve-se à acção rápida de diferentes organizações sindicais para lutar pelos direitos e interesses dos trabalhadores, especialmente para garantir que as novas oportunidades de emprego trazidas pelas novas tecnologias possam ocupar a antiga força de trabalho. Esta é a maior diferença em relação à era industrial do século XIX: a sociedade moderna promete às pessoas que as diferenças podem ser reconciliadas através de sistemas e regras, para que possam adaptar-se umas às outras . Não importa quão duras sejam as críticas contra o Google, ninguém entrará furtivamente na sala de informática e desconectará a fonte de alimentação. Desde que ambos os lados enfrentem as suas respectivas exigências, não há necessidade de ir ao ponto de retaliar como se fossem máquinas esmagadoras. Em 1962, na fase mais importante da transformação da automação nos Estados Unidos, um relatório emitido pelo Comité Consultivo de Políticas de Gestão do Trabalho foi entregue à mesa do então Presidente dos EUA, Kennedy. A carta de apresentação lista três pontos principais: A comissão concordou por unanimidade nos seguintes pontos básicos: 1. Os avanços na automação e na tecnologia são vitais para o bem-estar geral, a força económica e a defesa nacional do país. 2. Esse progresso não só pode como deve ser alcançado sem sacrificar os valores humanos. 3. Alcançar o progresso tecnológico sem sacrificar os valores humanos requer cooperação entre o sector privado e o governo com base nos princípios de uma sociedade livre. Kennedy respondeu: "Estou profundamente grato pela contribuição que este relatório representa. Este problema de automação é tão importante quanto qualquer outro que enfrentamos. Devemos aproveitar todas as oportunidades de desenvolvimento tecnológico, mas não podemos perder de vista o valor humanístico envolvido." Imperfeição gera perfeição
Cada um tem a sua própria definição do que é “valor humanístico”, mas o que não pode ser evitado é a existência dos próprios “seres humanos”. O maior erro cometido pelo anúncio da Gemini foi divulgar o subtexto de que a IA pode substituir as pessoas – e ainda é uma criança. As crianças são a esperança da sociedade, mas ao mesmo tempo as crianças devem ser imperfeitas. Gêmeos pode escrever cartas com fluência, mas quando criança, até a grafia das palavras pode estar errada. Mas só a perfeição é digna de existência? A celebridade do Weibo, Lan Xi, comentou: "A própria natureza progressiva da tecnologia pode facilmente permitir o crescimento da auto-obsessão. O ponto final da auto-obsessão é a arrogância. Ele não especificou claramente o que são obsessão e arrogância." . É apenas uma aparência perfeita. Quando o sistema de fiação automática apareceu, ele não foi feito de uma só vez e esses trinta anos não foram inteiramente gastos na coordenação do trabalho. No início, o sistema de fiação dependia de componentes mecânicos, como motores e relés. Ele também precisava completar a correspondência precisa em um grande número de linhas e também precisava lidar com os desafios de clareza de sinal e redução de ruído, que causavam o problema. confiabilidade e estabilidade do sistema se tornem um grande problema.
▲ Engenheiros telefônicos verificando as conexões das linhas telefônicas por volta da década de 1940. Imagem de: Arquivos da Biblioteca da Universidade Estadual da Geórgia.
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