A página de correspondência de acessórios online do iPhone 12 da Apple, de modo que os onze conjuntos de estradas sejam varridos
Para promover melhor as vendas, a Apple lançou recentemente uma página do iPhone 12 Studio, onde os usuários podem combinar o iPhone 12 com capas de celular e porta-cartões magnéticos de uma forma muito intuitiva e gratuita.
▲ A página do iPhone 12 Studio só pode ser totalmente exibida em dispositivos com tela de toque por enquanto
A página do iPhone 12 Studio mantém a experiência consistente de alto nível da Apple e os detalhes foram alcançados ao extremo.Os três pontos de experiência operacional, efeitos de animação e lógica da página são excelentes.
Essa página aparentemente simples não só tem "portas" em termos de pesquisa e desenvolvimento de tecnologia e design de produto, mas também é bastante "maquinadora" em marketing e usa muitas habilidades da psicologia de vendas.
O homem é um animal visual
Estudos mostraram que as empresas que podem fornecer melhores efeitos visuais são mais fáceis de abrir as carteiras dos consumidores e as pessoas gostam naturalmente de coisas "bonitas".
A página do iPhone 12 Studio alcançou o máximo em estética visual de animação:
- Ao escolher o iPhone 12, o efeito de renderização tridimensional do produto foi simulado com animação
- Ao colocar ou retirar a capa do telefone ou o suporte do cartão magnético no iPhone, a animação simula o efeito magnético, que é atraente e elegante, e mostra verdadeiramente o principal ponto de venda do produto.
- Fez dois conjuntos de lógica de exibição de animação. Se o iPhone estiver equipado com dois acessórios ao mesmo tempo, a remoção e a animação da mudança de cor do acessório interno sempre será um gradiente. Se o iPhone tiver apenas um acessório, a instrução para remover o acessório é acionada, a animação é a saída do efeito magnético, a instrução para alterar a cor é acionada e a animação é um gradiente.
Eu experimentei esta página com alguns amigos ao meu redor, e todos eles refletiram que existem dois pontos que mais os atraem. Um é o efeito de exibição do produto que não pode ser ignorado ao escolher o iPhone 12. "O efeito visual é muito bonito, não posso deixar de olhar mais para ele." , Um é o efeito de animação magnética, como se você realmente tivesse o iPhone 12, a capa do telefone e o suporte do cartão magnético em combinação e desmontagem, clique e clique inconscientemente, "Há uma espécie de prazer de beliscar um filme plástico bolha."
Satisfazer a visão e permitir que os clientes permaneçam mais voluntariamente irá certamente beneficiar a transação.
Reduza o link "funil de vendas"
Existem inúmeros links entre o desenvolvimento de um cliente pretendido e a transação final, e cada link fechará alguns clientes. De modo geral, cada link adicional aumentará a taxa de rotatividade de alguns clientes e, no final, apenas alguns clientes serão vendidos.Todo o processo de triagem e conversão é chamado de funil de vendas.
A página do iPhone 12 Studio comprime os links ao extremo. Existem apenas 5 etapas no total. Não há voltas e reviravoltas e rotinas (como descontos, envelopes vermelhos, implantes rígidos, etc.) Cada link é um serviço de conversão.
▲ Cada link é essencial, sem etapas e rotinas extras
Além do mais, descobrimos que a página inteira só precisa deslizar e tocar dois gestos para realizar todas as funções, como seleção, cancelar, voltar, deslizar para cima, puxar para baixo, combinar, remover, mudança de cor, download, etc. , sem o terceiro gesto.
▲ Apenas um botão em todos os links está sempre destacado, o nome é "Saiba mais", na verdade eu prefiro chamá-lo de "Vá comprar"
A lógica do link é clara e os gestos são fáceis de operar. O design da página do iPhone 12 Studio reduz o custo do funil de vendas neste link ao extremo. Apenas o botão "saiba mais" no canto superior direito fornece uma dica visual um pouco mais óbvia. Na verdade, É um botão "comprar", clique nele para ir diretamente para a página de detalhes do produto.
Posso pagar, não posso largar
Há mais de dez anos, os telefones celulares eram colocados em gabinetes de vidro. Os clientes que desejam experimentar os telefones celulares devem pedir ao vendedor para retirá-los do balcão antes que eles possam começar. Além disso, os telefones celulares retirados precisam passar por um "longo" período de espera para inicializar. A experiência é extremamente Hostil.
Mais tarde, a Apple fez uma inovação, criando um Applestore onde qualquer cliente pode pegar o produto diretamente na mesa e experimentá-lo ao entrar na loja. Não há dados exatos sobre a eficácia dessa inovação, mas é melhor para muitas marcas seguirem o exemplo. A descrição do momento em que o usuário pega o produto, o usuário foi psicologicamente insinuado de que isso é coisa sua, de como é feliz pegá-lo e de como é doloroso no momento em que o deixa .
▲ Deixe que os clientes em potencial adquiram facilmente a experiência do produto, o que pode efetivamente promover as vendas Fonte da imagem: UPS Technology Network
A página do iPhone 12 Studio também faz pleno uso dessa psicologia de vendas, vamos lá, tente combinar, tente mudar a cor, tente salvar o estilo de correspondência para o telefone, tente entrar nesta página de vez em quando para ver, vamos Os produtos Apple agarram o seu coração e arranham o seu fígado de vez em quando. Quando você não consegue segurá-lo, é o momento em que nossas vendas são atingidas.
A razão para permitir que os usuários "paguem, mas não podem largar" também é muito simples. Deixe que eles obtenham a um custo baixo no mundo virtual ou real e, em seguida, retirem-no implacavelmente. A coisa mais difícil de uma pessoa superar não é a dor que os outros trazem para si mesma, mas a dor que ela traz para si mesma.
▲ Depois de confirmar a correspondência, oriente o cliente a preencher o nome, sugerindo que o cliente "olha, eles pertencem a você", e também pode gerar diferentes estilos de fotos para salvar ou compartilhar para manter conexões fracas
Perder depois de ganhar é mais doloroso do que não receber, e ganhar depois de perder é mais satisfatório do que ganhar diretamente . Duas experiências emocionais extremas tornam os clientes mais dispostos a usar o comportamento do consumidor para compensar e ganhar.
Sequestro de mente
Antes eu escrevia um artigo "Guia de compras do iPhone 12: rotulagem de 30 segundos" segunda seleção "mini, 12, Pro e Max", no artigo pelo menos duas vezes usava a mesma técnica de psicologia de vendas, o artigo mencionou " "Método de decisão de rótulo" e "Lógica de decisão de compra" usam o sequestro de pensamento. Entre os mais de 100.000 leitores, apenas alguns viram através das técnicas.
▲ Um título tem várias dicas psicológicas, sugerindo que você comprará o iPhone 12, sugerindo que você está enredado, sugerindo que você é a maneira mais correta de comprar
Quando a maioria dos leitores usa os dois métodos que desenvolvi para comprar o iPhone 12, eles não pensam na pergunta mais simples: preciso comprar o iPhone 12?
▲ Este é um mestre
Este é o sequestro de pensamento e o primeiro passo para facilitar as transações.Os clientes devem ser enredados em "qual comprar" e simplesmente esquecer a ligação psicológica de "comprar ou não" .
O mesmo vale para a página do iPhone 12 Studio. Quando os usuários começam a escolher sua capa de telefone e suporte de cartão magnético favoritos, eles já foram psicologicamente sugeridos que comprarão o iPhone 12, a capa de telefone da Apple e o suporte de cartão magnético oficial.
Quanto a se é necessário comprar, se esses produtos atendem às suas próprias necessidades, e assim por diante, as questões mais críticas são deixadas para trás.
Efeito magnetita
Tem uma loja de pratos frios que sempre teve um bom negócio, depois de prová-los todos sentiram que o sabor dos pratos frios não era muito superior ao dos concorrentes, então consultei a irmã mais velha da loja de pratos frios. Eu diria que só lhes passaria as pinças para segurar os legumes e as bacias de plástico para os legumes. "
Com braçadeiras e bacias de plástico, os clientes inconscientemente sentem que as braçadeiras, bacias de plástico e pratos frios são iguais. Eles sempre querem colocar algo na bacia de plástico, então compram pratos frios de forma invisível.
Se você quer que uma garota compre muitas bolsas de luxo, não precisa fazer muito esforço para vendê-la, basta dar à garota uma peça de roupa e, em seguida, dizer a ela que apenas várias bolsas de luxo podem combinar com roupas de estilos diferentes.
Se você quiser que um menino compre uma casa de sapatos de marca, não precisa exagerar no acabamento e na qualidade dos sapatos. Ele só precisa enviar a ele uma sapateira de coleção requintada, e essa sapateira será gradualmente preenchida com calçados esportivos.
▲ O desejo de consumir é como um balão inflável cheio de água, basta uma agulha para fazer a água do desejo escorrer. Imagem de: Unsplash
Da mesma forma, a página do iPhone 12 Studio não precisa ser muito renderizada. Diga-nos que a capa do telefone da Apple e o suporte do cartão magnético são vantagens. O objetivo final é realmente nos permitir comprar o iPhone 12 e vender telefones celulares. A caixa e o suporte do cartão magnético são acessórios.
O link da tela rotativa do iPhone 12 que exigiu mais esforço para renderizar e não pode ser ignorado na página do iPhone 12 Studio é o maior "esquema" desta página.
▲ Não importa quantas vezes você digite, o link de exibição do iPhone 12 não pode ser ignorado, o cache de página é impossível e o cache é impossível nesta vida
Vendas de "Skills" e "Dao"
Alguém pode perguntar: você pode vender produtos dominando essas habilidades de psicologia de vendas?
Abandone a fantasia! Abandone a fantasia! Abandone a fantasia!
Mesmo se você criar uma página com o mesmo nível elevado do iPhone 12 Studio e substituí-la por um produto com defeito, os dados de vendas não parecerão bons.
▲ O produto é sempre o centro das vendas. Se uma página da mesma qualidade for substituída por um telefone celular de baixa qualidade, é no máximo um case de marketing H5 de alta qualidade, que não pode conectar a marca e o usuário com uma conexão sustentável
Se você não pensar seriamente no produto e ele não for polido, até mesmo as melhores habilidades de psicologia de vendas serão inúteis. Em vez disso, você seguirá pelo "caminho errado", sempre pensando em "deixar os vendedores venderem pentes ruins para monges".
Muitas marcas, especialmente marcas de aplicativos de compras, devem absorver adequada e seletivamente esse pensamento sobre o produto, focar no produto em si, oferecer aos usuários uma experiência confortável e, então, pensar sobre marketing.
Caso contrário, a marca ficará cada vez mais passiva. O prédio foi construído no ano retrasado e o carro começou no ano passado. Este ano, você tem que criar gatos. No ano que vem, você só pode roubar comida. As rotinas estão se tornando cada vez mais complicadas. Cada vez mais resistido.
Os competidores anunciaram sua retirada do "Double Eleven Advanced Mathematics Festival" de forma destacada. Muitos usuários aplaudiram e resistiram "ao envelope vermelho de trabalho árduo para uma dúzia ou mais de gênios".
Em última análise, "técnica de vendas" é importante, mas "estrada do produto" é o fundamental.
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