A Netflix deve impedir que as pessoas compartilhem suas senhas?

Os termos de serviço da Netflix afirmam que você só tem permissão para compartilhar sua senha com pessoas que fazem parte da sua família. Qualquer outra pessoa não tem direito a isso; se você fornecer sua senha a eles, estará violando as regras.

Mas muitos usuários violam esses termos. A Netflix sabe disso, e já sabe há algum tempo, mas ainda não encontrou uma solução razoável para o problema de compartilhamento de senha. Ou talvez isso realmente não se importe?

Vamos examinar mais de perto a questão do compartilhamento de senha e o que a Netflix pode fazer para combatê-la.

O compartilhamento de senha do Netflix não é um problema novo

A questão do compartilhamento de senha está na mente da Netflix há algum tempo.

Em 2016, o cofundador e presidente-executivo da Netflix, Reed Hastings, parecia satisfeito em aceitar as perdas do compartilhamento de senha, dizendo que "o compartilhamento de senha é algo com o qual você precisa aprender a conviver".

Em 2019, o diretor de produto Greg Peters afirmou que a Netflix estava explorando o conceito de compartilhamento de senha, mas não tinha nada a anunciar.

E, em abril de 2021, Hastings afirmou que a Netflix ainda está tentando encontrar uma solução para o problema , mas que não implementará uma política que possa parecer que a empresa está puxando o tapete debaixo de seus usuários. A Netflix prometeu que, antes que qualquer coisa seja executada, deve fazer sentido para os usuários.

Qual é a vantagem do compartilhamento de senha da Netflix?

Para muitas pessoas, o obstáculo que as impede de assinar o Netflix é o custo. Se você não pode pagar por uma assinatura mensal, compartilhá-la é uma alternativa atraente.

A maioria das pessoas que compartilham senhas tende a ser amigos, parceiros ou parentes que moram separados. Mesmo a Netflix entende que as pessoas culpadas de compartilhamento de senha não estão fazendo isso de forma maliciosa, mas sim por necessidade ou como um sinal de afeto.

Se você é um estudante universitário falido que mora no campus e seu irmão se oferece para compartilhar sua conta Netflix com você, você diria não?

É verdade que há certos riscos em compartilhar sua conta da Netflix , mas os aspectos positivos geralmente superam os negativos.

Para a Netflix, tudo gira em torno dos resultados financeiros

2020 trouxe à Netflix quase 37 milhões de novos assinantes, somando-se ao já impressionante número de mais de 200 milhões de assinantes em todo o mundo. Em comparação com esses números, que sem dúvida aumentaram devido à pandemia de COVID-19, o crescimento da Netflix desacelerou em 2021 .

Mas voltando a 2020 e seus 200 milhões de assinantes. Esse já é um número impressionante, mas tente imaginar o que aconteceria se as pessoas parassem de compartilhar suas senhas. Claro, às vezes apenas pessoas que moram juntas compartilham a mesma senha. Mas nem sempre é o caso.

Até certo ponto, porém, a Netflix fez isso consigo mesma quando tornou possível que várias pessoas compartilhassem a mesma conta, mas ainda mantivessem perfis separados.

De acordo com estimativas de analistas, a Netflix perde uma receita anual de US $ 6 bilhões ao permitir que o compartilhamento ilegítimo de senhas continue. Quando você considera a perda, não é de admirar que ele esteja desesperado para encontrar uma solução adequada para o problema.

O que a Netflix pode fazer para interromper o compartilhamento de senhas?

A Netflix vem tentando empregar a estratégia da cenoura em vez do bastão. Em vez de implementar uma política rígida que penalizaria o compartilhamento de senhas, a empresa está optando por seguir uma direção diferente.

Primeiro, a Netflix está tentando oferecer ofertas e pacotes mais atraentes. A empresa espera conseguir que as pessoas parem de usar a senha de terceiros e se inscrevam para obter sua própria assinatura, graças à variedade de pacotes acessíveis.

Em segundo lugar, a Netflix está alertando as pessoas sobre o compartilhamento de senhas , mostrando uma mensagem de lembrete quando elas fizerem login em suas contas.

Um usuário do Twitter compartilhou uma imagem do texto que apareceu em sua tela depois que ele entrou no Netflix. Ele afirma: "Se você não mora com o proprietário desta conta, você precisa de sua própria conta para continuar assistindo."

Em seguida, ele pergunta se esta é sua conta e solicita o envio de um código de verificação para garantir que seja seu. Você tem três opções disponíveis: um código de e-mail, um código SMS ou "verificar mais tarde". Não está totalmente claro quando é "mais tarde", mas a Netflix confirmou que esta é uma nova política que está testando.

Supostamente, o teste garante que as pessoas que compartilham senhas o façam de forma legítima. No entanto, não é totalmente à prova. Afinal, você sempre pode obter o código de verificação da pessoa com quem está compartilhando uma senha, mesmo que ela esteja a um milhão de milhas de distância de você.

Se você cortou os laços com essa pessoa, mas ela ainda permite que você use a conta dela, é um pouco mais complicado. Nesse ponto, talvez você precise obter sua própria conta ou tentar encontrar outra pessoa com quem compartilhá-la.

O que aconteceria se a Netflix alterasse suas políticas de senha?

E se a Netflix mudasse suas políticas e se tornasse muito mais rígida no que diz respeito ao compartilhamento de senhas? Isso seria uma coisa boa ou exatamente o oposto?

Obviamente, a Netflix colheria os frutos de ganhar mais assinantes, o que seria um grande positivo para eles. Mas é improvável que usuários regulares obtenham resultados positivos.

O que muda para eles é que agora precisam pagar pela Netflix. Se eles dividissem o custo, agora teriam que pagar mais; se outra pessoa cuidasse disso, eles teriam que pagar por tudo sozinhos.

Não haveria nenhum benefício adicional para o usuário, já que você pode criar facilmente vários perfis do Netflix na mesma conta .

Parece que, além dos ganhos financeiros da empresa, nenhum outro aspecto positivo pode se seguir a uma repressão ao compartilhamento de senhas.

A Netflix deve tentar interromper o compartilhamento de senhas?

Netflix, HBO Go, Amazon Prime, Disney + … são todas plataformas de streaming que permitem que seus usuários tenham múltiplos perfis em sua conta. Todas essas empresas enfrentam o mesmo problema.

Como saber quais usuários compartilham suas senhas de forma legítima e quais não? Existe uma maneira infalível de saber a diferença? Até agora, a resposta é não.

A questão é: a Netflix deve tentar interromper o compartilhamento de senhas? É provável que muitas das pessoas que se beneficiam do compartilhamento de senha não paguem por sua própria conta, então a Netflix não está realmente tendo prejuízo – e, depois de experimentar tudo que a Netflix tem a oferecer gratuitamente, esses usuários podem decidir assinar o linha.

A Netflix registrou receita de US $ 25 bilhões em 2020. Com números como esse, o compartilhamento de senhas parece um problema menor.