A mudança de modelo desperta indignação pública! A resposta oficial de Jikrypton aos “usuários traidores” inclui plano de compensação
Com o lançamento de dois novos carros, a popularidade de Ji Krypton atingiu seu pico hoje, e o número de entradas em lojas off-line também aumentou significativamente. No entanto, o que os vendedores suados esperam desta vez não é a riqueza avassaladora, mas bandeiras de proteção de direitos.
Ontem à noite, o 2025 Ji Krypton 001 e o Ji Krypton 007 foram lançados oficialmente. O primeiro mantém seu preço original enquanto melhora suas capacidades de direção inteligente de cabine. melhores capacidades de aceleração. Carregamento forte e mais rápido e o preço é 20.000-30.000 yuans mais baixo do que antes.
De modo geral, os consumidores ficam felizes em ver as montadoras lançarem novos carros com produtos mais fortes e preços mais baratos, mas desta vez a situação é um pouco diferente. A razão é que quando Ji Krypton lançou o modelo 001 de 2025, faltavam 20 anos para 2024. modelo 001. foi lançado há menos de 6 meses.
Ou seja, em apenas 6 meses, o consumidor pode comprar 23, 24 e 25 modelos no mercado, num total de três modelos Ji Krypton 001.
São 24 proprietários de carros 001 que escreveram estas duas frases no banner:
Xiaomi afia uma espada em três anos, enquanto Ji Krypton afia três espadas em um ano.
Vale ressaltar que Jikrypton mencionou oficialmente o modelo 2025 pela primeira vez em 11 de agosto, dois dias antes deste lançamento. Antes disso, Jikrypton não realizou nenhuma ação de aquecimento. Além disso, pessoas relacionadas a Jikrypton também refutaram rumores sobre 25.001 modelos.
Em meados de julho, o Departamento Jurídico de Jikrypton apareceu no Weibo para refutar a notícia de que “a nova versão 001 será anunciada oficialmente no final deste mês”. O CMO Guan Haitao também encaminhou a postagem do Weibo para solicitar publicamente pistas e informações relevantes. caluniar maliciosamente e desacreditar a marca Jikrypton. As evidências também afirmaram que, se for verificado que é verdade, o fornecedor da pista será recompensado com um carro Ji Krypton 7x.
Agora parece que o lançamento do modelo 2025 001 não é de fato no final de julho, mas em meados de agosto.
▲2025 JiKrypton 001
Sendo o primeiro produto da marca Jikrypton, o 001 sempre foi o modelo líder da Jikrypton. Mais de 200.000 unidades foram entregues desde o seu lançamento, há mais de dois anos, trazendo com sucesso o traje de caça, um produto de nicho, para o mercado de massa. Os 24 modelos do 001 lançados no início do ano foram entregues a mais de 50 mil unidades em cinco meses.
Como apaziguar esses mais de 50.000 proprietários de automóveis é a próxima questão que Ji Krypton considerará cuidadosamente.
25 modelos 001, por que vem?
Durante o lançamento do novo carro na noite passada, muitos usuários ativaram diretamente o “Modo de reclamação de rolagem de tela” na área de comentários da sala de transmissão ao vivo para expressar sua insatisfação. Um usuário brincou dizendo que todo o poder computacional do 48Tops foi usado para calcular os proprietários de automóveis.
Como mencionado anteriormente, a melhoria do Modelo 25 001 reside principalmente na direção inteligente. A plataforma de computação foi atualizada de Mobileye EyeQ5H duplo para Nvidia OrinX duplo. O primeiro tem apenas 48Tops de poder de computação, enquanto o último tem 508Tops de poder de computação. é dez vezes mais poderoso.
Diante das dúvidas, Jikrypton primeiro optou por tratá-lo com frieza e fechou a função de comentários na sala de transmissão ao vivo. O Weibo oficial também mudou para comentários selecionados. Os comentários dos usuários precisam ser selecionados manualmente pelo administrador antes de serem expostos. No entanto, isso não pode impedir completamente os usuários antigos de se manifestarem. Os usuários continuarão a “deslizar a tela” na sala de transmissão ao vivo, “modificando os apelidos das contas + dando presentes”.
Após a coletiva de imprensa, o conteúdo relevante continuou a fermentar nas plataformas de mídia social. Alguns usuários até encontraram Ye Jinyu, o diretor de P&D do modelo Jikrypton, e conversaram no grupo de entusiastas de carros até as três da manhã. Contudo, os indivíduos não podem representar a empresa e a voz dos utilizadores ainda precisa de ser respondida pela empresa. Finalmente, Jikrypton lançou uma “Resposta às perguntas dos usuários” às 14h de hoje.
A primeira questão é o problema do ritmo de lançamento do produto que mais preocupa os usuários:
Por que a versão de direção inteligente Haohan do Ji Krypton 001 foi lançada neste momento. Há preparativos para o lançamento do Ji Krypton 001 2024 em fevereiro?
Jikrypton disse que o ciclo de desenvolvimento de um modelo como o 2024 Jikrypton 001, que inclui o escopo de desenvolvimento de todo o veículo, três veículos elétricos e cabine, será de aproximadamente 14 a 18 meses. Portanto, este modelo será confirmado e desenvolvido em. início de 2023. Naquela época, este carro não planejava adotar muitas soluções de direção inteligentes.
Em 28 de dezembro do ano passado, Ji Krypton 007, que usa soluções duplas de direção inteligente NVIDIA OrinX, estreou um vasto sistema de direção inteligente, cobrindo estacionamento inteligente, direção inteligente urbana e de alta velocidade, fornecendo "fusão lidar + visão" e "visão pura" Dois conjuntos de soluções de hardware.
Especificamente, a versão básica do Jikrypton 007 usa uma única solução de visão Orin X plus para suportar NZP de alta velocidade; a versão topo de linha usa Orin duplo; O nível do algoritmo usa BEV + Transformer, e a adição da rede de ocupação também dá ao Jikrypton 007 a capacidade de reconhecer obstáculos gerais. Em contraste, a solução Mobileye SuperVision do 2024 Ji Krypton 001 só pode alcançar funções NZP de alta velocidade.
De acordo com Jikrypton, o lançamento de 25 modelos Jikrypton 001 neste momento é inteiramente para satisfazer mais usuários em potencial.
O sistema Haohan Intelligent Driving equipado com JKr 007 foi bem recebido pelos usuários e pela indústria. Muitos usuários potenciais do JKr 001 pediram a escolha da solução Haohan Intelligent Driving. Ao mesmo tempo, nossa própria marca NPS (Net Promoter Score, Net Promoter). A pesquisa Score) também descobriu que a direção inteligente é um fator que afeta os usuários na escolha do Jikrypton 001. Portanto, tomamos uma decisão interna de lançar uma solução de direção inteligente desenvolvida por nós mesmos para oferecer aos usuários mais uma escolha.
O Diretor de P&D de Modelos, Ye Jinyu, também disse que Jikrypton só começou a planejar a mudança de 001 para a Solução de Condução Inteligente Haohan em abril deste ano “O plano original era lançá-lo no final deste ano, mas a equipe era muito poderosa e a primeira fase. de desenvolvimento foi concluído três meses antes do previsto ".
Jikrypton também afirmou que Jikrypton 001 usando a solução da Mobileye não irá parar de ser atualizado. Atualmente, a função de estacionamento na ponta dos dedos foi totalmente implementada e a função NZP urbana da solução da Mobileye continua a ser ativamente promovida e espera-se que seja entregue em lotes este ano. .
A julgar pelo plano estratégico atual da JiKrypton, a solução Mobileye é de fato um caminho importante.
Em 1º de agosto, a Mobileye anunciou oficialmente que trabalhará com a marca JiKrypton para acelerar a implementação da tecnologia de direção inteligente e integrar as novas tecnologias da Mobileye na próxima geração de modelos JiKrypton. Em outras palavras, os modelos de próxima geração de Jikrypton ainda adotarão a estratégia de soluções paralelas Nvidia e soluções Mobileye, o que não é alheio à estratégia internacional de Jikrypton.
Mas quando se trata dos 24 modelos do 001, o fraco poder de computação pressionou firmemente o limite superior das capacidades de direção inteligente do Ji Krypton 001. Agora, Xiaopeng, Huawei e Ideal criaram soluções ponta a ponta, mantendo o vasto. número de direção inteligente 2.0 de Ji Krypton Naturalmente, não posso mais ficar parado Cada empresa lançará a direção inteligente urbana no segundo semestre do ano. Sem parar, primeiro tirei o OrinX e instalei no 001.
Foi assim que surgiu o Modelo 25 001 Embora ainda tenha uma arquitetura segmentada de ponta a ponta, depois que os dois grandes modelos foram colocados no carro, o Haohan Smart Driving 2.0 fez grandes progressos em estacionamento, cruzamentos e outras cenas.
Então, alguns usuários antigos querem perguntar: eles podem substituir o EyeQ5H pelo OrinX como o 8155 foi substituído gratuitamente para proprietários de 820A antes? A resposta é não. Jikrypton disse que os modelos novos e antigos adotam planos de layout diferentes em termos de chips subjacentes, controle do sistema e layout do chicote elétrico.
Sem falar que é gratuito, você não pode instalá-lo mesmo pagando.
A única boa notícia é que as funções do cockpit inteligente dos 24 modelos do 001 serão atualizadas simultaneamente com os 25 modelos e serão enviadas em lotes através do OTA.
Ji Krypton aprendeu outra lição
Na era de rápido desenvolvimento de novos veículos energéticos na China, o avanço contínuo e a iteração da tecnologia são essenciais para todas as marcas participantes. Jikrypton sempre se esforça para fornecer aos usuários os produtos mais competitivos do momento e também espera trabalhar duro para trazer a tecnologia mais recente aos usuários o mais rápido possível para proporcionar uma experiência melhor.
Em "Respondendo às perguntas dos usuários", Ji Krypton enfatizou a importância da iteração de tecnologia para a indústria de veículos de nova energia. Hoje em dia, na China, a iteração rápida de tecnologia parece ter se tornado a norma na indústria, "uma pequena mudança". por ano, uma pequena mudança em três anos" O ditado "uma grande mudança, uma substituição a cada cinco anos" não existe mais.
Ao nível do mercado, os consumidores adaptaram-se gradualmente à rápida iteração dos novos veículos energéticos. Na maioria das vezes, grandes atualizações dos anos modelo não desencadearão uma discussão em tão grande escala. No entanto, as “três gerações sob o mesmo teto” de Jikrypton desta vez trouxeram novos impactos às expectativas dos consumidores.
Embora as empresas automóveis mantenham a competitividade dos produtos num ambiente de mercado feroz, também precisam de considerar plenamente o estado de espírito dos proprietários de automóveis antigos. Como os 25 modelos tratam principalmente de melhorias na direção inteligente, talvez chamá-los de “24 versões de direção inteligente” torne mais fácil para os proprietários de carros antigos aceitá-los.
Além da nomenclatura do produto, é também a atitude que uma empresa automobilística deve ter para se comunicar com os usuários em tempo hábil sobre os planos de produtos futuros e fornecer aos usuários uma certa referência para a compra de carros. Uma conferência de imprensa "estilo blitz" não é. aconselhável.
Compreendemos e respeitamos os sentimentos dos nossos usuários e sabemos a importância da confiança. Portanto, Jikrypton fornece cupons de compra de carros no valor de 10.000 yuans especialmente para proprietários de carros antigos, para que os proprietários de carros antigos possam comprar os produtos Jikrypton mais recentes com o melhor preço.
Um voucher de compra de carro de 10.000 yuans é o plano de compensação atual de Jikrypton para 24 proprietários de carros antigos, mas obviamente, o grupo de proprietários de carros antigos reunidos no andar de baixo da sede de Jikrypton não está satisfeito com isso.
No momento, Jikrypton não lançou nenhuma política de remuneração adicional e tudo o que tem é uma reflexão do CEO An Conghui:
No futuro, os produtos da JiKrypton certamente se comunicarão com todos com antecedência, serão lançados e visualizados com antecedência e farão um bom trabalho nesse sentido.
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