A Intel contra-ataca, destacando a alta taxa de retorno dos laptops Qualcomm

A co-CEO interina da Intel, Michelle Johnston Holthaus, falou ontem na Conferência de Tecnologia Global do Barclay e fez algumas afirmações ousadas sobre os PCs da Qualcomm e a ascensão do ecossistema Arm em geral. Segundo ela, uma grande porcentagem dos PCs da Qualcomm estão sendo devolvidos pelos clientes e os varejistas estão muito preocupados com isso.

Mais especificamente, ela chamou o problema de “preocupação número um” de qualquer varejista. Não há muitos dados disponíveis sobre as taxas de retorno da Qualcomm este ano, por isso é difícil verificar isso. A suposição é que o motivo do retorno teria a ver com problemas de compatibilidade com o Windows on Arm , embora isso seja muito menos preocupante hoje do que no passado.

De acordo com a Canalys , a Qualcomm vendeu 720 mil PCs durante o terceiro trimestre, o que lhe confere uma participação de mercado de cerca de 0,8%. Isso marca um enorme crescimento para a empresa, mas não há como negar que o número ainda é muito pequeno. Na prática, parece improvável que qualquer retalhista esteja muito preocupado com a taxa de retorno de um produto com vendas relativamente baixas.

Precisão à parte, parece que Johnston Holthaus quer que esta anedota ilustre que, embora os PCs da Qualcomm e da Arm em geral estejam se tornando um concorrente sério da Intel , eles estão atualmente longe de representar uma ameaça existencial. Ela diz que a Intel acredita que “x86 é a melhor arquitetura básica geral” e que eles têm muitos clientes que estão dispostos a confiar no x86 e no futuro da Intel.

Seu aparente desejo de colocar o movimento Arm em seu lugar pode ser visto como uma reação aos comentários recentes do fundador da TSMC, Morris Chang, alguns dias atrás. Quando questionado sobre a recente mudança na liderança da Intel , Chang mencionou que a Intel não tem estratégia nem CEO e que provavelmente cometeu um grande erro ao não focar em processadores de IA. Dadas as parcerias da TSMC com empresas como Nvidia, Apple e Qualcomm, Johnston Holthaus pode querer lembrar a todos que, apesar de tudo, a Intel ainda está no topo.

Além dos comentários duros sobre a Qualcomm, o co-CEO falou sobre como “a concorrência nos torna melhores” e impulsiona a inovação e melhoria constantes. Ela também aludiu a ainda mais concorrentes no futuro, dizendo: “Teremos mais concorrentes do que nunca, veremos mais concorrentes entrando no mercado em 2025”.