A Índia está investigando a polêmica nova política de privacidade do WhatsApp
O órgão antitruste da Índia, a Comissão de Concorrência da Índia (CCI), ordenou uma investigação sobre a nova política de privacidade do WhatsApp. A investigação deve ser concluída em 60 dias.
A Ordem do CCI, Explicada
A partir da ordem de investigação de 21 páginas da CCI [PDF], pode-se verificar que o motivo principal da investigação é a natureza do tipo "pegar ou largar" da política. O CCI observa que:
Os usuários não receberam uma escolha granular apropriada, nem adiantada nem nas letras miúdas, para contestar ou recusar termos específicos de compartilhamento de dados, o que à primeira vista parece ser injusto e irracional para os usuários do WhatsApp.
O cão de guarda indiano mencionou ainda que há uma falta de transparência na nova política de privacidade do WhatsApp.
O CCI reconheceu a grande base de usuários do WhatsApp na Índia. Além disso, observou que os usuários que desejam migrar para outras alternativas perderão seus dados históricos. Além disso, o processo de portar para outros aplicativos é um "processo complicado e demorado".
O CCI acusa o WhatsApp de que, devido à posição privilegiada que ocupa no mercado indiano, a proteção dos dados individuais está sendo comprometida.
Em 24 de março, a Comissão de Concorrência da Índia (CCI) ordenou uma investigação sobre as mudanças propostas na política de privacidade da #WhatsApp . @Maha_Shoonya explica os principais problemas de competição e por que isso é um grande negócio. https://t.co/RQGd7U9AmB
– The Quint (@TheQuint) 25 de março de 2021
O despacho também afirma que a política de privacidade 2021 do WhatsApp permite que as empresas forneçam acesso e gerenciamento de comunicação a prestadores de serviços terceirizados como o Facebook. O problema é que o Facebook pode fornecer esses serviços apenas se a empresa em questão permitir que o Facebook processe os dados coletados por ela, observou o CCI.
O WhatsApp e o Facebook já haviam sido solicitados a apresentar uma resposta sobre sua nova política, em 19 de janeiro de 2021. A resposta do Facebook foi contestar que o Facebook e o WhatsApp são entidades legais diferentes e, como tal, o CCI deve redirecionar suas perguntas para o WhatsApp e não o Facebook.
A CCI, no seu despacho, criticou a resposta não só por ser "evasiva", mas "por manifestar incumprimento" do despacho da Comissão.
Uma longa batalha legal
Desde que o WhatsApp anunciou sua atualização de política de privacidade para 2021, ele está em perigo na Índia. Inúmeros processos foram movidos contra a empresa, com usuários mudando para alternativas como o Signal.
O governo da Índia alegou que as novas atualizações de privacidade violam claramente a lei e, portanto, devem ser revogadas . Em uma audiência em fevereiro, o Chefe de Justiça da Índia afirmou claramente que a privacidade das pessoas era de extrema importância para o tribunal.
Naturalmente, o WhatsApp está trilhando um caminho pedregoso e é muito provável que tenha que retomar completamente a atualização da política de privacidade. Pelo menos na Índia.
