A Iliad não para: como visa o sucesso também para a fibra óptica

O mercado de telecomunicações sempre foi muito complexo e difícil de lidar. A enormidade de custos fixos a serem incorridos, especialmente nos estágios iniciais, desencoraja as empresas a entrar no que é um oligopólio completo. As vantagens dos pioneiros são evidentes em um mercado tão forte onde a Vodafone, Wind 3 e TIM são os mestres.

Como sempre, há uma exceção. A Iliad representa o benchmarking para quem quer se aventurar neste setor . Com um início temporalmente atrasado em relação aos seus concorrentes históricos, conseguiu penetrar no mercado e conquistar um posicionamento bem marcado também aos olhos dos consumidores.

O "método da Ilíada"

A empresa conseguiu derrubar a desconfiança dos usuários em relação às novas ofertas de telefonia , concentrando-se em dois aspectos característicos: qualidade a bom preço e dinamismo. Mesmo tendo um bom atendimento, o cliente sente-se "traído" por sua companhia telefônica se for implementada a modificação unilateral mais chata de seu contrato: a reformulação. As remodelações contínuas implementadas pela Vodafone já são famosas, mas não são as únicas.

A Ilíada até agora se colocou do outro lado: não implementou remodulações, adquirindo um virtuosismo considerável. Não é por acaso, aliás, que os rumores mais recentes falam de uma fusão Iliad-Vodafone que poderia reunir as vantagens das duas empresas sob um único "teto". Para validar a imagem da empresa francesa há o dinamismo que sempre a distinguiu. Se já “correr o risco” de entrar nas telecomunicações e não fracassar é considerado um bom objetivo para muitos, fazê-lo como a Ilíada fez é certamente um triunfo.

Dentro de um ano de sua estreia no mercado italiano (29 de maio de 2018), Iliad já tinha 3 milhões de usuários . De acordo com o último levantamento de novembro de 2021, já atingiu 8 milhões com faturamento superior a 200 milhões . Mas os números são apenas o resultado final. Um output que resulta de um processo dinâmico de propostas sempre novas e por vezes até inovadoras. O mais recente pode ser mais um sucesso: a fibra Ilíada.

A abordagem da Iliad para a fibra óptica

Ilíada não tem intenção de parar. A empresa também trabalha com fibra ótica há algum tempo e agora desembarcou suas ofertas neste segmento de mercado. A filosofia da empresa será certamente útil e, com base nos sucessos recentes, a Iliad enfrenta o desafio com muitas expectativas, mas sobretudo aposta em alguns pontos fortes.

Super velocidade

O Iliad garante até 5 Gbit/s total em download e 700 Mbit/s em upload geral , considerando todos os dispositivos conectados. Essas velocidades máximas, no entanto, até agora só são garantidas em Milão, Turim e Bolonha. Caso contrário, você tem que "se contentar" com um máximo de 1 Gbit/s em download e até 300 Mbit/s em upload.

O site oficial da Iliad , no entanto, antes de ativar a oferta, oferece a possibilidade de verificar a cobertura e a velocidade máxima de navegação da casa. Para quem subscrever a oferta Iliadbox (FTTH), juntamente com o roteador proprietário, terá minutos ilimitados para telefones fixos e celulares na Itália e minutos ilimitados para mais de 60 destinos internacionais, além do serviço de secretária eletrônica canônica.

Fibra óptica Iliad: roteador proprietário

A empresa francesa desenvolveu um novo roteador que libera em empréstimo gratuito após a ativação da oferta. O objetivo é tornar o consumo de energia mais eficiente , mantendo alto desempenho e velocidade de conexão à rede. O design refinado e inconfundível reforça ainda mais a identidade da marca, quase no estilo Apple.

Uma de suas inovações é o pequeno display que permite mostrar o QR Code para se conectar . Adeus senhas longas, alfanuméricas, minúsculas e maiúsculas. Esqueça também todas as tentativas fracassadas porque você esqueceu um personagem ou colocou o caps lock na hora errada. Tempo que ninguém nunca vai te dar de volta. Tempo que a Ilíada não quer te levar: você enquadra, você conecta. Por outro lado, seria um paradoxo oferecer e garantir supervelocidade e depois perder todo esse tempo digitando no teclado.

Iliad também dá a possibilidade de renunciar ao Iliadbox se você já possui um roteador com certos requisitos técnicos que garantem seu funcionamento, mas não assumindo responsabilidade em caso de pior desempenho.

Fibra óptica Iliad: extensor Wifi

Mas isso não é tudo. A oferta pode ser integrada incluindo o extensor Wifi no pacote. Com mais 1,99€/mês pode expandir o sinal Wi-Fi em qualquer zona da sua casa. Você pode adicionar até quatro extensores Wifi Iliad à sua oferta.

Se você tem uma casa muito grande na superfície ou mesmo se, por motivos técnicos, o modem da sua casa foi montado exatamente no ponto mais distante de onde você precisa da conexão, você não pode pelo menos não pensar em comprar um.

Conexão Iliadbox

Um aplicativo dedicado permite que você gerencie facilmente sua rede a partir do seu smartphone. Será possível gerir os seus dispositivos, verificar quem utiliza mais largura de banda, planear os tempos de acesso Wi-Fi para os vários dispositivos, verificar o correto funcionamento da rede e criar perfis diferentes para cada membro da família. Para não perder nada, o Iliadbox connect também permite que você compartilhe sua rede Wifi enviando o QR Code de acesso. A Ilíada não quer que você perca mais tempo, nem você nem seus convidados.

Preços acessíveis

Finalmente, quando se trata da Ilíada, não se pode deixar de mencionar a economia. A oferta básica do Iliadbox foi fixada em € 23,99/mês para novos clientes , enquanto se fixa em € 15,99/mês para usuários móveis do Iliad. O método de pagamento proposto é automático: simples saque de um cartão ou conta corrente.

Na prática, quem já é cliente Iliad para a oferta móvel poupa 8€/mês no preço da fibra, líquido do custo de instalação (39,99€/mês), a incorrer para antigos e novos clientes.

Mas o Iliadbox é conveniente em comparação com a concorrência?

Como todas as ofertas bem patrocinadas, é sempre difícil identificar os pontos fracos. Os comerciantes podem vender para o bem mesmo o que não é . Mas é sobretudo no mercado das telecomunicações que se deve ter cuidado antes de assinar um contrato. O setor é influenciado por cada pequeno detalhe e também depende do uso que se pretende fazer da conexão. Mas o aspecto conhecido e delicado diz respeito justamente ao das ofertas. Todos eles sempre parecem vantajosos, certamente melhores do que sua situação atual.

Existem muitas ofertas que lhe dão tarifas promocionais, com uma vantagem real e provavelmente também com custos de instalação zero. Todos esses aspectos as empresas os colocam à vista, bem distribuídos em um tapete promocional. Como sempre, há sempre mais debaixo do tapete.

Cada empresa se entregou e deu amplo espaço ao seu lado "criativo". Alguns usam tarifas promocionais e qualquer parcelamento do roteador para vincular o cliente por 24/12 ou mais meses . Indiretamente, eles estão lhe dizendo que se você aceitar, você nunca vai querer mudar antes desse período de tempo. Às vezes é necessário pagar uma multa, outras vezes pagar todas as diferenças percebidas até agora entre a taxa com desconto e a taxa padrão. No geral, todos esses aspectos o levam a não mudar.

A partir de uma análise que considera também os detalhes das ofertas das demais operadoras, fica claro que o combo de assinatura residencial e móvel Iliad é muito mais barato que a concorrência . O futuro só pode ser baseado na velocidade cada vez maior das conexões, à luz da demanda cada vez maior devido ao aumento do trabalho inteligente e do ensino à distância.

A batalha será muito difícil. Todos os operadores certamente estão de olho no Starlink de Elon Musk , que, no entanto, usa uma abordagem profundamente diferente, com fundos decididamente diferentes, indo até além do espaço. Pois a Terra Iliad já lançou o desafio a outros concorrentes "humanos" e as condições para a vitória sobre a fibra óptica estão todas aí.

Artigo de Nicolò Bonaccorso

O artigo da Iliad não para: como visa o sucesso também para a fibra óptica vem da Tech CuE | Engenharia de close-up .