A AT&T acaba de tornar seus planos FirstNet muito mais úteis para os socorristas
Os planos de smartphones sem fio são historicamente confusos e complicados – e isso pode ser especialmente verdadeiro ao tentar misturar e combinar diferentes tipos de planos . Tome a AT&T como exemplo. Desde que a operadora lançou seu serviço sem fio FirstNet para socorristas, as famílias com planos FirstNet e regulares/comerciais da AT&T tiveram que suportar vários planos sem fio, várias contas e várias contas. No entanto, a partir de 9 de agosto, a AT&T está dando grandes passos para reduzir as dores de cabeça e tornar suas ofertas de serviço FirstNet muito mais fáceis de digerir.
Criada em 2001 e contratada pela AT&T em 2017, a FirstNet é uma rede sem fio “construída com a AT&T para atender especificamente às necessidades dos socorristas”. No caso de um desastre natural, ataque terrorista, etc., não é incomum que os sinais de celular sem fio fiquem sobrecarregados e interrompidos. O FirstNet foi projetado para permanecer em funcionamento durante esses eventos e oferece aos socorristas “segurança superior, cobertura e capacidade verdadeiramente dedicadas quando necessário e benefícios exclusivos que não podem obter em nenhum outro lugar”. Embora esse aspecto do FirstNet seja ótimo, como ele é tradicionalmente cobrado das pessoas tem sido tudo menos isso.
Antes do anúncio de hoje , os socorristas com o serviço FirstNet recebiam uma conta da FirstNet, enquanto qualquer pessoa que recebesse o serviço de celular normalmente pela AT&T recebia a conta da AT&T. Se você é solteiro, isso não é um problema. Mas para os socorristas e suas famílias com linhas AT&T e FirstNet em uma casa, isso significava ter que fazer malabarismos com várias contas e contas. Mas não mais! A partir de 9 de agosto, as famílias que possuem planos sem fio FirstNet e AT&T regulares agora receberão uma única conta em uma conta. Os socorristas ainda têm o mesmo acesso à rede FirstNet de que precisam, mas agora o lado do faturamento é muito mais fácil de gerenciar do que era antes.
Junto com o faturamento mais simples, a AT&T também diz que essa mudança deve resultar em taxas mensais mais baratas para as pessoas. De acordo com os dados da AT&T, alguns socorristas estavam escolhendo planos regulares da AT&T com o desconto de 25% para socorristas em vez de se inscrever no FirstNet. O FirstNet é mais barato e oferece dados mais confiáveis quando é importante, mas o faturamento complicado parece ter mantido algumas pessoas longe dele.
A AT&T monta um cenário de um casal – incluindo um socorrista e seu parceiro. Anteriormente, as pessoas estavam pulando o FirstNet e se inscrevendo em dois planos comerciais da AT&T. Com planos regulares/comerciais que variam de US$ 65 a US$ 85/mês — combinados com o desconto de 25% da AT&T para socorristas — isso chega a mais de US$ 110/mês. Mas se alguém se inscrever para um plano FirstNet de US$ 40/mês e seu parceiro obtiver seu plano normal da AT&T, sua conta combinada deve ser inferior a US$ 100/mês. A AT&T não está alterando nenhum de seus preços, mas agora os socorristas e suas famílias podem pagar essa tarifa mais barata e obter um faturamento fácil de entender, além da confiabilidade aprimorada que vem do FirstNet.
Se tudo isso soa um pouco confuso, a principal conclusão é que o FirstNet agora agirá como qualquer outro plano da AT&T do ponto de vista de cobrança. Ele tem a mesma conectividade de rede aprimorada que os socorristas precisam, mas não é mais isolado com sua própria conta e fatura.
