A Asus admite que sua nova placa-mãe pode danificar sua GPU, mas não causará danos

gurinho

A Asus respondeu às preocupações recentes sobre seu recurso Q-Release Slim, após relatos de que o mecanismo pode causar danos aos conectores GPU PCIe. O Q-Release Slim foi lançado em agosto de 2024 para as placas-mãe AMD e Intel série 800 da Asus, com o objetivo de simplificar a remoção da GPU, permitindo aos usuários ejetar a placa gráfica com um movimento de inclinação em vez de pressionar um clipe de retenção tradicional.

No entanto, alguns usuários notaram que um componente metálico dentro do slot PCIe arranhou o conector PCIe da GPU ao usar esse recurso. Com o uso repetido, esta raspagem provoca desgaste visível nas laterais do conector. Embora o dano pareça ser principalmente cosmético, os usuários expressaram preocupações sobre seus efeitos de longo prazo no desempenho e durabilidade da GPU. Esse problema é particularmente perceptível para aqueles que trocam ou atualizam frequentemente sua placa gráfica .

Notavelmente, apesar do desgaste visível, os contatos banhados a ouro no conector PCIe da GPU permanecem inalterados, o que significa que a funcionalidade e o desempenho da placa não devem ser comprometidos. Os usuários da Asus recorreram a fóruns online para compartilhar imagens e discutir suas experiências, com alguns preocupados com possíveis danos a longo prazo se a raspagem continuar com o tempo.

Em resposta a estes relatórios, a Asus conduziu avaliações internas e concluiu que não foi encontrado nenhum dano que afetasse a funcionalidade ou o desempenho. A empresa disse em comunicado compartilhado com a Digital Trends:

“Em nossos testes internos e avaliação do número extremamente pequeno de casos relatados, não encontramos nenhum dano à placa-mãe ou placa gráfica que pudesse afetar a funcionalidade e/ou desempenho.”

A Asus explicou ainda que espera-se que todas as placas complementares PCIe apresentem sinais de desgaste após aproximadamente 60 ciclos de instalação e remoção. A empresa aconselha os usuários a seguir as diretrizes oficiais de remoção de GPU para minimizar o desgaste potencial.

Para mitigar preocupações, a Asus recomenda seguir cuidadosamente o processo de remoção descrito em seus manuais. Além disso, os usuários que trocam frequentemente de GPUs devem lidar com o processo com cuidado extra para evitar esforço desnecessário nos conectores.

Diretrizes para usar o recurso Asus Q-Release Slim PCIe
ASUS

Para aqueles que ainda estão preocupados com os possíveis efeitos a longo prazo, a Asus incentiva os usuários a entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência. Até o momento, a empresa não anunciou nenhuma revisão de design para o mecanismo Q-Release Slim, mas o feedback contínuo da comunidade pode influenciar futuros designs de placas-mãe.