A Apple pode permitir que os usuários substituam a Siri como assistente virtual padrão
As dificuldades da Apple em dar à Siri uma nova versão da IA de última geração são bem conhecidas neste momento, enquanto rivais como a Gemini, do Google, prosperaram no ecossistema Android. A situação com os atrasos ficou tão grave que a Apple teve que remover os anúncios que mostravam os recursos avançados da Siri, que ainda não foram lançados quase um ano depois.
Como solução provisória, a empresa integrou o ChatGPT ao conjunto de inteligência da Apple em iPhones, permitindo que o chatbot da OpenAI lidasse com consultas que a Siri não consegue responder. A empresa também estaria em negociações para incorporar mais chatbots de IA com capacidade semelhante.
No futuro, a Apple poderá permitir que os usuários substituam completamente a Siri como assistente de voz padrão em seus dispositivos. Isso seria uma mudança enorme, já que a Siri foi uma das inovações de destaque da Apple. No entanto, devido à falta de vantagem competitiva e à pressão regulatória, a Apple poderá eventualmente permitir isso, de acordo com a Bloomberg .
“Para atender às regulamentações esperadas da União Europeia, a empresa está agora trabalhando na mudança de seus sistemas operacionais para que, pela primeira vez, os usuários possam alternar entre a Siri como assistente de voz padrão e opções de terceiros, de acordo com uma pessoa com conhecimento do assunto”, diz o relatório, que entrevistou vários funcionários da Apple.
Por que isso importa?
Em sua forma atual, se você fizer perguntas à Siri como "Quem ganhou o Oscar de melhor direção em 2023?" ou "Qual princípio é mais adequado para entender o movimento fluido em um circuito fechado", ela não poderá respondê-las. Em vez disso, ela as transferiria para o ChatGPT, após solicitar a permissão dos usuários.
O tema principal, no entanto, é que a Siri veio para ficar. Mas permitir que os usuários a substituam completamente por um produto de terceiros — como o Gemini do Google , o Claude da Anthropic ou o ChatGPT da OpenAI — enviaria uma mensagem clara de que a Apple não pode competir na corrida dos assistentes de IA. A Apple não pode permitir isso.
No entanto, dado o status atual da Siri, muitos usuários já migraram para chatbots rivais, como Gemini, ChatGPT e Perplexity, que estão cada vez mais integrados a serviços de terceiros. Meus testes com o Gemini em um iPhone me mostram que a assistente do Google já é superior à Siri em muitos aspectos.
A longa reportagem da Bloomberg sugere que os usuários também abandonarão a Siri com entusiasmo se a Apple permitir que a substituam. "A menos que haja um grande avanço nos produtos da Apple, muitos usuários poderão fazer essa troca", acrescenta. A Apple já fez algumas concessões significativas para os usuários no bloco da UE, como permitir lojas de aplicativos de terceiros, opções de pagamento externas dentro do aplicativo e a possibilidade de alterar os aplicativos padrão de mensagens e chamadas.
O que vem por aí em termos de IA para a Apple?
A Apple já está trabalhando na iteração de próxima geração da Siri, com o codinome interno LLM Siri, que oferece os mesmos recursos dos chatbots de IA modernos. No entanto, de acordo com relatórios anteriores, essa reformulação levará pelo menos um ou dois anos . Para desenvolvê-la, a Apple também está solicitando que os usuários contribuam com dados para fins de treinamento .
A empresa estaria tentando diferenciar a marca Apple Intelligene da Siri, para poder continuar desenvolvendo novos recursos com tecnologia de IA sem precisar dividir os holofotes com a assistente virtual, que está atrasada. Como parte dessa estratégia, a Apple está de olho em novos recursos, como uma ferramenta de gerenciamento de bateria com auxílio de IA e um coach de saúde personalizado .
A empresa também estaria planejando uma abordagem mais branda para os anúncios de recursos após o desastre com a Siri. "A Apple, em geral, deixará de anunciar recursos mais do que alguns meses antes do lançamento oficial", acrescenta a reportagem da Bloomberg. Saberemos mais sobre o futuro da empresa na conferência WWDC 2025, no próximo mês.
