A Apple cede às demandas para tornar os reparos de tela do iPhone 13 mais fáceis

Quando a Apple lançou o iPhone 13 em setembro, logo ficou claro que as substituições de tela realizadas por qualquer pessoa que nãofosse a Apple ou um serviço autorizadodesabilitariam o Face ID , deixando os proprietários com a mensagem: “Não foi possível ativar o Face ID neste ‌iPhone‌.”

Isso era uma má notícia para qualquer um que acabara de comprar um iPhone 13 e precisava de um novo monitor, mas não tinha ideia de que o ID facial pararia de funcionar se levasse o dispositivo a uma oficina terceirizada. As lojas também não ficaram nada satisfeitas ao perceberem que não podiam mais substituir os monitores do iPhone 13, cortando uma importante fonte de receita.

A boa notícia é que a Apple decidiu alterar sua política para que serviços de terceiros em breve possam realizar reparos na tela sem afetar a funcionalidade de identificação facial, de acordo com o The Verge .

A empresa sediada em Cupertino, Califórnia, diz que vai lançar uma atualização de software para colocar a medida em prática, embora não tenha confirmado quando vai lançar a atualização. O Digital Trends entrou em contato com a Apple para obter mais informações e atualizaremos este artigo quando tivermos uma resposta.

O site de reparos de tecnologia iFixit foi um dos que descobriu o problema preocupante logo após o iPhone 13 chegar às lojas no outono. Ele descobriu que o Face ID só funcionaria se o reparador transferisse um pequeno microcontrolador – novo no iPhone 13 – da tela original para a nova, um processo que supostamente envolve ferramentas especializadas e uma mão firme. Como alternativa, o software proprietário da Apple pode substituir o processo de transferência e permitir que o ID Facial continue trabalhando com um novo monitor, mas os serviços de terceiros não autorizados não conseguem acessar o software.

A restrição – aparentemente destinada a forçar os proprietários do iPhone 13 a usarem a Apple ou serviços autorizados para consertos de telas – foi descrita pela iFixit como "um dia negro para reparadores, tanto faça você mesmo quanto profissionais", acrescentando que teve "enormes implicações para a indústria de consertos profissional , para a qual a Apple é a marca dominante a servir. Pequenas lojas podem ser fechadas, forçadas a escolher entre gastar milhares em novos equipamentos ou perder uma importante fonte de renda. ”

Felizmente, a Apple agora oferece uma solução que será um grande alívio para a indústria de consertos de tecnologia e também para os clientes do iPhone 13, que logo terão mais opções quando se trata de substituir uma tela quebrada.