A Apple acabou de esquecer seu novíssimo Studio Display?

A Apple deixou de incluir o Studio Display em sua última atualização do iOS, e as consequências foram muito ruins: muitos usuários se depararam com um erro quando o monitor tentou baixar o patch.

O problema veio à tona quando a Apple atualizou o iOS para 15.4.1 e parou de oferecer suporte à versão anterior.

O Mac Studio e o Studio Display em uma mesa.

Os eventos do último fim de semana trazem à tona um assunto interessante, e é tanto um problema quanto uma vantagem. O mais recente monitor externo da Apple, o Studio Display, roda em um processador A13 Bionic e, consequentemente, iOS. É essencialmente a mesma coisa que um iPhone por dentro, pois o chip também foi usado para alimentar o iPhone 11 e a versão 2021 do iPad.

Tudo estava bem até que alguns usuários começaram a ter problemas com seus monitores. Os relatórios começaram a inundar os fóruns oficiais da Apple em resposta a uma atualização que o Studio Display não conseguiu baixar.

Uma mensagem ameaçadora apareceu: “A atualização do firmware do Apple Studio Display não pôde ser concluída. Tente novamente em uma hora. Se o problema persistir, entre em contato com um provedor de serviços autorizado da Apple.”

Embora a Apple não tenha comentado sobre isso, a Macworld rastreou o problema até o que parece ser uma causa provável: a Apple pode ter esquecido que o Studio Display também roda iOS. A nova atualização 15.4.1 não estava disponível para o Studio Display, mas a versão 15.4 não era mais compatível. Isso criou um loop em que o monitor não conseguiu executar o patch que deveria estar disponível para ele.

O patch 15.4 para o Studio Display era algo que muitos usuários queriam colocar em suas mãos, embora a atualização não continha o que eles realmente precisavam – correções de webcam. Muitos usuários ficaram insatisfeitos com a qualidade da webcam de 12MP embutida na tela externa da Apple, e a empresa promete que as correções estão no horizonte. No entanto, isso ainda não aconteceu, e a atualização 15.4 do iOS incluiu algumas melhorias de estabilidade e uma atualização para Macs baseados em Intel.

Se a atualização foi particularmente útil para a tela ou não, muitos usuários tentaram baixá-la depois que a Apple já havia parado de suportá-la devido ao lançamento de uma nova versão do iOS. Isso deixou os usuários do Studio Displays de fora, recorrendo aos fóruns em busca de soluções. Alguns até foram instruídos a trazer o Studio Display para reparos, o que não é uma boa aparência para um dispositivo com menos de um mês de idade.

Por fim, a Apple corrigiu o problema. Agora você pode baixar o iOS 15.4 no Studio Display . Para atualizar o firmware, seu Mac deve ter o MacOS 12.3.1. Vá para Atualização de software em Preferências do sistema e a atualização deve estar esperando por você, se estiver disponível. Tanto o monitor quanto o computador terão que reiniciar durante a atualização.

O fato de a Apple ter lançado um monitor com um chip do iPhone é certamente um avanço, mas também significa que a empresa precisa ter um cuidado extra com coisas como essa agora. Uma atualização de rotina conseguiu colocar vários usuários fora de serviço por um tempo, destacando o quão importante é para a Apple reconsiderar a maneira como lida com as atualizações. Afinal, nem todos os dispositivos da Apple são executados na mesma versão do iOS ao mesmo tempo.