Etiqueta apropriada do emoji: quando usá-los (ou não)
Emojis se tornaram uma forma habitual de compartilhar pensamentos, sentimentos e conceitos. No entanto, esses ícones de rosto sorridente não são apropriados em todas as formas de comunicação. Então, quando é apropriado usá-los?
Vamos apresentar vários cenários do dia a dia onde os emojis são aceitáveis (e inaceitáveis), bem como dar um resumo da história dos emojis e como as diferentes gerações os usam.
Breve História dos Emojis
Emojis originados com emoticons. Se você se lembra de estar online naquela época, deve se lembrar de personagens como e <3. Como os ícones de emoji modernos ainda não existiam, as pessoas precisavam ser criativas com letras, números e sinais de pontuação para transmitir sentimentos no texto.
Os emojis que conhecemos hoje ganharam destaque no Japão no final dos anos 90 e no início dos anos 2000. A palavra "emoji" vem da combinação das palavras japonesas para "imagem" ( e ) e "personagem" ( moji ). Sua semelhança com a palavra "emoticon" não foi intencional, mas simplesmente uma coincidência.
Emojis atuam como uma forma pictográfica de comunicação, simplificando, em última análise, nosso modo de transmitir informações.
Os emojis se espalharam lentamente do Japão para o resto do mundo e, eventualmente, o Google os reconheceu pelo Consórcio Unicode para garantir sua inclusão universal em todos os dispositivos digitais.
O uso de emoticons não está totalmente desatualizado, mas hoje a maioria das pessoas prefere usar ícones de emoji, pois agora existem mais de 3.000 para escolher. Eles incluem avatares com diferentes gêneros e tons de pele, símbolos, locais, objetos diversos e aleatórios e os clássicos emojis de rosto com expressões humanas.
Quando usar (ou não) emojis
Quando se trata de comunicação e socialização, há hora e lugar para tudo, até no mundo digital. Vamos repassar os cenários em que é (ou não) OK usar emojis e quais usar …
Texto Pessoal
Em textos pessoais, vale tudo quando se trata de emojis. O tipo e a quantidade de emojis que você usa depende do seu estilo de comunicação pessoal e do relacionamento que você tem com o destinatário. Na verdade, este é o momento ideal para usá-los, pois até mesmo um emoji pode fazer a diferença na forma como a outra pessoa percebe o seu texto.
Por exemplo, "Eu sou demais", seguido por uma risada ou emoji de palhaço, fará com que saibam que é apenas uma piada. Mas o mesmo texto seguido por um emoji de rosto triste ou de coração partido invocará uma resposta simpática, visto que é lido como uma frase triste.
Mídia social
A maneira como você usa os emojis nas redes sociais varia muito, dependendo da plataforma, destinatário, conteúdo e agenda. Com mensagens alegres, vale tudo. Embora o conteúdo sério justifique menos emojis devido à sua natureza de desenho animado.
Por exemplo, você pode querer deixar um comentário com um monte de emojis risonhos em um vídeo engraçado do Instagram. Mas se você está comentando sobre sua experiência em um restaurante em sua página do Facebook, qualquer coisa que não seja um emoji de rosto sorridente ou polegar para cima pode estar fora do lugar.
Comunicação Semi-Formal
A comunicação semiformal inclui informações, providências para um evento, reclamações, bem como textos com pessoas que você não conhece pessoalmente.
Os emojis devem ser usados com moderação nesses textos, pois podem incomodar o destinatário caso não o conheçam, ou podem dar a impressão de que você não está levando o assunto discutido a sério. Mas também não são totalmente tabus.
Semelhante a postagens sérias de mídia social, use emojis de rosto sorridente e polegar para cima, caso os inclua. Se o seu texto consistir em informações importantes, as seções Símbolos e Sinalizadores dos emojis podem ajudar a direcionar seu ponto de vista. Por exemplo, usando a seta para baixo para destacar um documento anexado abaixo.
Comunicação com colegas de trabalho
Embora sua primeira ideia seja evitar totalmente os emojis com qualquer pessoa relacionada ao trabalho, nem sempre é esse o caso – depende da natureza do relacionamento e do assunto em discussão.
Se você está tendo uma troca amigável de emojis com um colega de trabalho, emojis estão OK, desde que você não use muitos e combine os emojis com o tópico. Piadas podem ser seguidas de emojis risonhos, lembranças a um membro da família doente podem ser enviadas com emojis de coração e a narração de uma história embaraçosa pode ser combinada com o macaco cobrindo seus olhos.
Clientes e clientes
Se sua comunicação com um cliente ou cliente sempre foi centrada em negócios e nada mais, evite o uso de emojis, especialmente se você não os conhece pessoalmente. Caso contrário, o uso de emojis leves pode ser OK.
Uma boa regra é esperar que o cliente ou cliente os use primeiro e você poderá seguir o seu exemplo. Mesmo assim, considere a natureza da discussão e certifique-se de que incluir um emoji em sua resposta é apropriado. Simplesmente porque você estabeleceu uma comunicação amigável, não significa que os emojis não irão parecer pouco profissionais.
E se você usá-los, atenha-se aos básicos. Não haverá nenhuma parte da comunicação relacionada a negócios que justifique o emoji de língua aberta.
Comunicando-se com seu chefe
Ao se comunicar com seu chefe ou qualquer pessoa superior, o uso de emoji é desaconselhável. Semelhante a clientes e clientes, siga sua liderança, com consideração extra à natureza da discussão.
Se você tem um bom relacionamento com seu chefe e eles enviam um emoji, você tem luz verde para incluir um em sua resposta – apenas se a discussão tender a ser alegre. Em qualquer outra circunstância, é mais seguro evitar emojis.
O que diferentes emojis significam para diferentes gerações: evitando erros de interpretação
Se você estiver usando emojis em comunicações relacionadas a negócios, sempre use emojis básicos ou emojis que façam sentido em relação ao tópico. Quando se trata de mídia social, no entanto, você deve ter notado emojis estranhos que não parecem fazer nenhum sentido.
Isso ocorre porque as gerações mais jovens e os usuários de mídia social adaptam continuamente os significados desses emojis e as formas como os usamos.
Pode ser confuso para alguém que não entende esses significados em evolução e provavelmente resultará em algumas interpretações errôneas. Vamos discutir alguns dos mais comuns …
1. Caveira
Se você usar o emoji risonho, pode ser considerado fora do circuito. Em vez disso, o emoji do crânio às vezes pode representar uma risada, dependendo do contexto.
Relaciona-se com a gíria "Estou morto", o que significa que você riu tanto que não consegue mais respirar.
2. Olhos, lábios, olhos
A combinação desses emojis parece um rosto estranho, que é o ponto. Significa confusão, choque ou constrangimento. A pessoa em pé emoji significa a mesma coisa, como se você apenas estivesse ali, sem saber como reagir.
3. Palhaço
Se você vir um emoji de palhaço após uma declaração, significa que o autor está zombando de algo ou alguém. Pode ser o assunto da declaração ou a pessoa a quem se dirige.
4. estrelas
Emojis de estrelas são usados para enfatizar frases ou palavras. Uma palavra ou frase envolvida por emojis estrela significa que o autor destacou essa parte da frase. É normalmente usado de maneira sarcástica.
5. Praticar esportes
Ícones emoji de avatares que praticam esportes são usados para representar reações extremas. Se você achar algo muito engraçado ou simplesmente insano, esses emojis são uma boa maneira de transmitir isso.
Seja atencioso com o uso de seus emojis
Com mais de 3.500 para escolher e aumentando, os emojis já percorreram um longo caminho. Eles nos ajudam a expressar sentimentos ou conceitos onde as palavras falham.
Mas eles não são apropriados para todas as conversas que você tem. Considere os pontos acima como seu guia para quando usar emojis e quais usar.
