Apple afirma que a App Store evitou mais de US $ 1,5 bilhão em fraudes em 2020
A Apple diz que no ano passado interrompeu mais de US $ 1,5 bilhão em transações potencialmente fraudulentas na App Store.
Em uma postagem com muitas estatísticas no Apple Newsroom , a empresa escreve que as ameaças neste domínio aumentaram em tamanho e sofisticação desde que a App Store foi lançada pela primeira vez há cerca de uma década e meia atrás. Para acompanhar o aumento das ameaças, a Apple observa que também intensificou os esforços para combatê-las, "dando passos incansáveis para combater esses riscos para usuários e desenvolvedores".
Isso evita que malfeitores roubem dados confidenciais – sejam eles sobre a localização do usuário ou detalhes de cartão de pagamento. Ao que parece, a abordagem da empresa também está funcionando muito bem.
Removendo aplicativos problemáticos
De acordo com a Apple, cerca de 1 milhão de aplicativos "problemáticos" – e mais 1 milhão de atualizações de aplicativos – foram rejeitados ou removidos pela equipe de revisão de aplicativos da Apple no ano passado. Em 2020, a empresa disse que rejeitou mais de 48.000 aplicativos que continham recursos ocultos ou não documentados. Outros 150.000 foram rejeitados por serem enganosos de alguma forma que poderia induzir os usuários a baixá-los.
A Apple também observa que, em 2020, sua combinação de IA e revisores humanos impediu que mais de 3 milhões de cartões de pagamento roubados fossem usados na App Store, ao mesmo tempo em que baniu quase 1 milhão de contas de serem usados novamente. Um grande número de 244 milhões de contas de clientes foram desativadas devido a atividades "fraudulentas e abusivas" e 424 milhões de tentativas de criação de contas foram rejeitadas pelo mesmo motivo.
A postagem continua que:
Apesar das técnicas sofisticadas dos fraudadores para ocultar suas ações, o monitoramento agressivo da Apple significa que essas contas são encerradas, em média, menos de um mês depois de criadas.
O momento em que isso é interessante
O momento do artigo da Apple é certamente interessante. No momento, a Apple está lutando contra a Epic Games no tribunal por um problema relacionado à App Store. A propriedade da App Store pela Apple, e se isso lhe dá uma quantidade injusta de poder, também foi questionada por governos em todo o mundo – da Austrália à União Europeia.
Ao destacar o trabalho que a Apple faz nos bastidores para garantir uma melhor experiência na App Store para todos, a empresa mostra que não é apenas um membro da classe de locatários sentado e recebendo sua comissão dos desenvolvedores, sem dar nada em troca.
Resta ver se esse tipo de campanha combinada de relações públicas terá influência junto aos reguladores. É certamente apreciado por parte dos clientes, no entanto. Com quase 2 milhões de aplicativos na App Store, e novos e atualizações adicionados o tempo todo, este é um trabalho difícil de gerenciar. A Apple parece administrar isso admiravelmente.
Crédito da imagem: James Yarema / Unsplash CC