A versão chinesa do Muse é realmente incrível! Confiei tudo ao Lingguang 2.0: seguros para animais de estimação, preços do Dia dos Solteiros (11/11) e viagens de fim de semana

Nos últimos dois meses, o conceito de Agente Pessoal passou repentinamente de um tópico marginal a um novo ícone nas telas de celulares de usuários comuns.

Meta lançou oficialmente o Muse em 8 de setembro, e ele ultrapassou 10 milhões de downloads em apenas 40 dias. Posteriormente, OpenAI lançou o Dots, Anthropic lançou Claude Duet e os Personal Agents se tornaram onipresentes.

Para usuários comuns na China, usar o Agente Pessoal mencionado acima exigiria muito tempo e esforço. Depois de ver alguns casos de falha, tenho algumas preocupações em relação a conceder várias permissões da minha vida pessoal à IA.

Em relação ao Agente Pessoal, o que me interessa é se posso confiar que ele cuidará de tudo para mim depois que eu fechar a caixa de diálogo.

Hoje, a Ant Financial lançou oficialmente o Lingguang 2.0. Após experimentá-lo, a APPSO considera que sua característica mais singular é a capacidade de "fazer as coisas acontecerem".

O Lingguang 2.0 leva o ponto de partida da intervenção da IA ​​em tarefas ainda mais adiante, permitindo que ela identifique proativamente necessidades potenciais, acompanhe continuamente assuntos complexos e forneça lembretes oportunos em momentos-chave.

Quando as coisas mudam, o sistema consegue detectar, ajustar e implementar novos planos de forma proativa e automática ao longo de todo o processo. Por isso, é ideal para tarefas com as quais a IA tinha dificuldades anteriormente – tarefas de longo prazo com cronogramas extensos, tarefas com informações em constante mudança e tarefas que exigem a memorização repetida de informações anteriores.

Por exemplo Quando digo "Vou para Xangai em uma viagem de negócios de três dias na próxima semana", reservar voos, hotéis e organizar o itinerário é apenas o começo. Após a reserva ser concluída com sucesso, o aplicativo me lembrará proativamente: "É hora de ir para o aeroporto" e "Não se esqueça de levar seu documento de identidade". Se houver atrasos nos voos, ele ajustará automaticamente meu check-in no hotel e minha agenda de reuniões.

Para quem leva uma vida comum, "ganhar a vida" já é uma tarefa gigantesca. Mas, com o Lingguang 2.0, o dia a dia deixa de ser apenas uma questão de suportar passivamente as coisas; pessoas comuns também podem desenvolver suas próprias "táticas" e criatividade em meio aos detalhes mundanos da vida cotidiana.

O que quero registrar neste artigo são as tarefas problemáticas que confiei a ela e como ela cuidou de todas elas até o fim.

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Aliás, o Lingguang 2.0 já está totalmente aberto e todos são bem-vindos para experimentá-lo.

Questões familiares: Há informação demais; confiar na memória é simplesmente insuportável.

Tenho um cachorro há vários anos e aprendi uma nova lição sobre a quantidade de informação que preciso. É preciso verificar o cronograma de vacinação, levar em conta o peso do cachorro ao comprar vermífugo e esclarecer os limites da cobertura do seguro quando ele ficar doente, para evitar visitas desnecessárias ao veterinário e a descoberta de que o tratamento não foi coberto somente depois que a conta chega.

Dessa vez, enviei o contrato do seguro saúde do meu animal de estimação para a Lingguang e também mencionei o estado recente do cachorro: ele não tem comido muito nos últimos dois dias e está um pouco apático; não sei se é algum problema de estômago.

Perguntei qual poderia ser a causa dessa situação, se o tratamento em questão era reembolsável de acordo com o contrato, qual o nível do hospital para o qual eu deveria ir e quais materiais eu deveria levar durante a consulta.

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Após ler o contrato, ele listou o escopo do reembolso e os tipos de comprovante correspondentes, item por item. Também adicionou alguns critérios de avaliação, indicando quais sintomas eram sinais de que eu deveria ir ao hospital caso meu quadro não melhorasse, e quais poderiam ser observados por um dia sem problemas. Solicitei ainda que fosse configurado um lembrete para que eu pudesse verificar posteriormente se meu quadro havia melhorado.

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Quando me lembrou, atualizei com as informações de acompanhamento. Demonstrou uma capacidade de memória de longo prazo extremamente forte, retendo completamente a condição anterior do cão, seu histórico de evolução e minhas preferências.

Não preciso acessar o histórico todas as vezes; ele fornece sugestões diretas para o próximo passo com base na conversa anterior.

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Um cenário semelhante envolve mensagens em grupo. Grupos de moradores, grupos de pais, grupos de atividades — uma enxurrada de mensagens passa por mim diariamente, mas eu só preciso responder a duas ou três. Monitorar cada uma delas pessoalmente consome muito tempo. Integrar o Lingguang ao DingTalk me permite filtrar as mensagens que exigem acompanhamento, poupando-me muita atenção.

Após utilizá-lo, também descobri um padrão: quanto mais rico o contexto que recebe, mais forte se torna sua inteligência — após entrar em um grupo, ele distingue claramente quais mensagens precisam ser respondidas primeiro.

Dinheiro: O Dia dos Solteiros está chegando, e estou pedindo ajuda para encontrar o menor preço.

Todo ano, no Dia dos Solteiros, eu me arrependo.

Ou você é rápido e faz seu pedido com alguns dias de antecedência, apenas para descobrir que o preço está ainda mais barato no dia em que a promoção começa oficialmente; ou você é lento e pensa em esperar, apenas para descobrir que o preço subiu novamente quando o período de desconto termina.

Não é que eu não queira ficar de olho, é só que eu realmente não consigo acompanhar — as regras da plataforma mudam todo ano, com várias camadas de "preço de pré-venda", "data final de pagamento", "descontos entre lojas" e "cupons da loja". Calcular o preço final real dá muito trabalho; sem falar que tenho que ficar de olho em vários produtos ao mesmo tempo.

Este ano, tentei uma abordagem diferente. Compilei uma lista de itens que queria comprar em breve, tirei uma captura de tela e enviei para a Lingguang. Pedi à Lingguang que me ajudasse a identificar quais itens ofereciam o melhor custo-benefício, levando em consideração descontos e limites de gastos, e que me fornecesse um ranking dos preços finais.

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Após a organização, acrescentei uma condição: manter o orçamento abaixo de 500 e me ajudar a redefinir as prioridades.

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Naquela noite, acrescentei mais um pedido: que comparasse os preços do mesmo produto em diferentes plataformas para verificar qual era a mais vantajosa. Em seguida, instruí o programa a monitorar os preços e me alertar caso houvesse alguma flutuação significativa, além de me avisar com antecedência sobre a proximidade de eventos promocionais.

Depois disso, não preciso me preocupar com mais nada.

No dia seguinte, enviou proativamente uma notificação de alteração de preço, explicando o quanto um determinado item havia ficado mais barato em comparação com o dia anterior e se valia a pena comprá-lo naquele momento.

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Para algumas tarefas com processos mais longos, o Lingguang 2.0 apresenta bom desempenho utilizando o host independente na nuvem, com seu próprio computador e navegador. Mesmo se eu fechar o aplicativo, ele continua executando tarefas e monitorando o status em segundo plano.

Ao contrário de mim, Lingguang não acha repetitivo e entediante, não perde a paciência porque o preço não se move por muito tempo e não me deixa perder a oportunidade se eu não a perceber.

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Isso me lembra um conceito proposto pelo CEO da Stripe, Patrick Collison: Agentes Pessoais dariam às pessoas comuns, pela primeira vez, recursos de processamento de informações que antes eram acessíveis apenas a empresas, permitindo que elas buscassem ofertas continuamente, verificassem meticulosamente os termos e condições e comparassem produtos cuidadosamente. A atenção dos usuários não seria mais um recurso consumido, e bons produtos seriam mais facilmente vistos por aqueles que os levam a sério.

Além disso, os usuários podem autorizar o acesso ao Alipay. O Lingguang não só organiza os detalhes da fatura, como também identifica com precisão serviços de renovação automática que podem passar despercebidos, analisa hábitos de consumo e oferece sugestões práticas para economizar dinheiro.

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Pedi para o programa analisar minhas contas em busca de cobranças recorrentes e foi aí que percebi que tinha três assinaturas de armazenamento em nuvem, duas das quais estavam acumulando poeira há anos.

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Imediatamente cancelei a renovação automática e pedi à Lingguang que me ajudasse a analisar meus hábitos de consumo para que eu pudesse decidir quais despesas priorizar.

Minha lista de compras para o Dia dos Solteiros já está organizada por prioridade — desta vez, comprarei apenas o necessário e não gastarei um centavo com coisas desnecessárias.

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Se você também está curioso para saber para onde foi seu dinheiro, por que não deixar a Lingguang dar uma olhada para você? Você pode encontrar ainda mais "surpresas" do que eu.

Viagens: Os planos precisam acompanhar as mudanças.

Se você já fez planos de viagem, a principal lição que aprendeu provavelmente foi: planos não conseguem acompanhar as mudanças.

Você passa a noite inteira pesquisando guias de viagem, planejando horários e reservando restaurantes. Quando finalmente finaliza o plano, um amigo diz que surgiu um imprevisto e não pode ir, ou o tempo muda de repente, e toda a viagem tem que ser cancelada e recomeçada do zero. O mais irritante é que, mesmo sabendo que preciso replanejar, sempre acabo procrastinando — já que tenho que começar tudo de novo, posso muito bem deixar para depois.

Recentemente, tentei confiar este assunto a Lingguang.

Fiquei agradavelmente surpreso com a capacidade do Lingguang de acompanhar e ajustar o planejamento. Quando há mudanças no clima ou no itinerário, ele exibe um lembrete proativamente e replaneja dinamicamente com base na nova situação, ajustando automaticamente a acomodação, a rota e o ritmo originais para minimizar os transtornos causados ​​pelas mudanças.

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Meus requisitos iniciais para esta viagem eram os seguintes: neste fim de semana, minha melhor amiga, o filho dela de 4 anos e eu queremos sair para nos divertir. Precisamos dirigir por no máximo duas horas, a viagem não pode ser muito corrida, a criança precisa tirar uma soneca, ninguém pode comer comida apimentada, precisamos estar em casa até as 20h de domingo e o orçamento por pessoa é de cerca de 400 yuans. Por favor, me ajudem a planejar a viagem.

Durante o planejamento, o aplicativo fez várias perguntas importantes e, em seguida, forneceu um itinerário completo: para onde ir, o que fazer pela manhã, onde almoçar, onde as crianças poderiam tirar uma soneca, para onde ir à tarde e a que horas partir. Também me informou o que levar antes de sair no sábado e que me avisaria com antecedência caso o tempo mudasse.

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No dia seguinte, eu disse: Minha melhor amiga não poderá ir, então irei sozinha. Por favor, reorganize o roteiro para mim. O orçamento permanecerá o mesmo, mas posso ser mais flexível viajando sozinha. Gostaria de adicionar mais um lugar.

O roteiro foi reformulado, mantendo a estrutura original, ajustando os arranjos para duas pessoas ou crianças e adicionando novos destinos. Ele permite viagens individuais sem a necessidade de reservar tempo para sonecas, proporcionando mais liberdade de ritmo e possibilitando viagens para destinos um pouco mais distantes — todos esses fatores foram levados em consideração.

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Ele memoriza o contexto acumulado na conversa. Quando você informa o que mudou, ele atualiza as partes relevantes, evitando que você se repita.

No entanto, os planos nem sempre conseguem acompanhar as mudanças, mas quando as mudanças ocorrerem no futuro, provavelmente não ficarei adiando, pois replanejar essa questão não será mais inteiramente minha responsabilidade.

O Muse faz tarefas para você, e o Lingguang 2.0 ajuda você a gerenciar as coisas.

Em um estudo de 2019 sobre a divisão do trabalho doméstico, a socióloga Allison Daminger decompôs o frequentemente invisível "trabalho cognitivo" em quatro etapas: antecipar necessidades, encontrar alternativas, tomar decisões e acompanhar os resultados. Essas etapas, juntamente com cozinhar e limpar, são essenciais para o funcionamento de uma casa.

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Analisar os agentes pessoais sob essa perspectiva revela uma premissa negligenciada: quando damos à IA instruções suficientemente claras, muitas vezes já realizamos uma parte significativa do trabalho para ela.

Segundo a APPSO, a "gestão" deve ser uma dimensão importante na avaliação de um agente individual. Além de cumprir as instruções, é importante verificar se ele consegue compartilhar o trabalho de identificar problemas, manter a atenção contínua e fazer os ajustes necessários antes e depois das instruções.

Quase toda a IA está focada em "como ajudar os usuários a realizar tarefas" — escrever artigos, desenhar diagramas, pesquisar guias e gerar miniaplicativos. Mas esse tipo de interação ainda está essencialmente no nível de uma ferramenta com "entrada única e saída única".

O Lingguang 2.0 começou a tentar impulsionar a evolução dos assistentes de IA, passando de uma resposta passiva a instruções e à execução de tarefas isoladas para uma capacidade de descobrir necessidades proativamente e gerenciar atividades continuamente.

Após alguns dias de uso, percebi que não precisava mais confiar na memória ou na autoconsciência para me lembrar de tudo.

O valor de um agente pessoal reside no longo e fragmentado período anterior ao clique em "confirmar". Com um agente pessoal verificando informações, lembrando-se do histórico e dando seguimento prontamente, não preciso me preocupar com o que posso ter perdido enquanto estava ocupado com minhas próprias tarefas.

Basta informar o que você deseja uma única vez, e o restante — busca, comparação, registro e envio de lembretes — será tratado lentamente em segundo plano. O aplicativo notificará você quando houver atualizações e, quando chegar a hora de tomar uma decisão, apresentará uma lista de opções organizadas.

Relembrando os "Flash Apps" anteriores, a Lingguang já buscava permitir que pessoas comuns usassem a linguagem natural para gerar uma pequena ferramenta interativa e modificável, capaz de atender às necessidades específicas e limitadas de cada um.

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A lógica do produto, que consiste em simplificar tarefas diárias complexas focando nas necessidades individuais, foi mantida no Lingguang 2.0. Sob essa perspectiva, ele também é um dos primeiros produtos de Agente Pessoal.

Lingguang 2.0 pode te lembrar do Muse, que também foca em cenários da vida pessoal, mas para mim, eles são bem diferentes. Se o Muse é um agente pessoal tipo "executivo", que lida com e-mails e faz pedidos para mim, então o Lingguang 2.0 é um agente pessoal tipo "gerente", que cuida das inúmeras pequenas coisas da vida.

Isso reflete a lição aprendida com a febre das "lagostas" deste ano: muitas pessoas implementaram seus produtos, mas não conseguiram encontrar casos de uso no mundo real, e o entusiasmo se dissipou rapidamente.

Atualmente, as modalidades de Agentes Pessoais disponíveis no mercado são semelhantes, sendo as principais diferenças os pontos de entrada e os ecossistemas.

Máquinas virtuais baseadas em nuvem, operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, e verificação secundária para operações sensíveis tornaram-se padrão na indústria para agentes de IA. Por exemplo, o Spark solicita permissão antes de efetuar pagamentos ou enviar e-mails, enquanto o Dots delega tarefas de alto risco, como a alteração de senhas, aos usuários.

Dentro dessa estrutura padrão, a principal diferença entre os participantes reside nas cartas que detêm: o Google depende de seu ecossistema de e-mail, Meta controla a distribuição em redes sociais e OpenAI possui um vasto ecossistema de plugins…

A capacidade de um agente pessoal se conectar a serviços, obter autorização e concluir a execução de forma segura e confiável determina se o agente é suficientemente pessoal e personalizado.

A Muse integrou-se ao sistema de pagamentos Link da Stripe e foi a primeira a receber a garantia de compras, demonstrando que a infraestrutura de pagamentos será um elemento crucial.

Por coincidência, o ecossistema em que a Ant Lingguang 2.0 opera tem uma conexão natural com cenários de transações do mundo real, como pagamentos e serviços de estilo de vida, e já transformou essas vantagens em capacidades de execução do Agente.

Após testes, o Lingguang 2.0 não só se integra com o Alipay (contas, cartões de crédito, Huabei, Jiebei, viagens, assinaturas, serviços automotivos, etc.), QQ Mail, notas, calendário, despertador, SMS, arquivos e outros serviços de aplicativos e sistemas, como também suporta ferramentas de chamada como MCP e CLI em um ambiente aberto. Ele pode se conectar com DingTalk, Lark, Didi, Baidu Cloud, Mijia, Li Auto/NIO/XPeng/Huawei Cars, 12306 e dispositivos de hardware inteligentes, etc., em diversas plataformas.

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Agentes pessoais não deveriam nos deixar mais ocupados; deveriam nos libertar da correria e da agitação de simplesmente ganhar a vida. As pessoas devem manter o poder de decisão final, mas também devem poder se livrar do fardo de estarem disponíveis o tempo todo.

A vida já é estressante o suficiente. Com uma assistente como a Lingguang cuidando dessas pequenas pendências, posso reservar um tempo para me concentrar na vida que quero viver.