A oportunidade de requalificação: por que os PCs com IA são essenciais para a transformação da força de trabalho.

A promessa e a influência da inteligência artificial no ambiente de trabalho deixaram de ser teóricas. As ferramentas de IA otimizam processos, geram conteúdo e revelam insights com uma velocidade sem precedentes. Mas, para alguns profissionais, o potencial da IA ​​pode parecer inatingível. Não por limitações tecnológicas, mas porque não foram treinados para utilizá-la.

Os PCs com IA estão prestes a mudar esse cenário. Esses dispositivos de última geração são equipados com otimização de IA integrada, modelos de linguagem natural e fluxos de trabalho inteligentes incorporados ao sistema operacional. Todos esses recursos de aprimoramento de produtividade estão redefinindo a forma como o trabalho digital funciona. Os funcionários poderão aprender novas habilidades e compreender melhor como colaborar com a IA de maneira intuitiva, segura e eficiente.

A lacuna de competências não é o que você pensa.

Apesar de toda a conversa sobre uma "lacuna de competências em IA", a questão não é necessariamente técnica. A lacuna se resume à familiaridade, à compreensão do contexto e ao ganho de confiança. Os trabalhadores não precisam se tornar cientistas de dados. Eles precisam, no entanto, entender como interagir com ferramentas de IA, revisar e avaliar os resultados e implementá-las em seu fluxo de trabalho.

Conversamos com Tom Butler, vice-presidente de Gestão de Portfólio e Produtos Comerciais da Lenovo, e ele enfatizou que o maior obstáculo não é o interesse, mas sim a velocidade. "A tecnologia está avançando mais rápido do que as habilidades da força de trabalho estão evoluindo", disse Butler. E isso está deixando as organizações em uma corrida contra o tempo para manter os funcionários atualizados enquanto as ferramentas continuam mudando.

A resposta? Mudar o foco. Em vez de investir em capacitação para a novidade mais importante e promissora, as empresas devem priorizar o que Butler chama de "fluência digital no dia a dia". Isso inclui:

• Solicitações com propósito: Elaborar pedidos claros e focados em resultados.
• Consciência de dados: Saber como os modelos de IA são treinados e o que eles precisam para produzir resultados confiáveis.
• Alfabetização em segurança: Entender quando os dados permanecem locais e como funcionam os ambientes híbridos de IA.

Desenvolver essas habilidades em toda a organização transformaria a IA de uma caixa preta em um multiplicador de forças. E quando essas habilidades são combinadas com hardware projetado especificamente para IA desde o início, o céu é o limite.

O que diferencia um PC com IA?

Em vez de depender exclusivamente do processamento em nuvem, como os dispositivos tradicionais, os PCs com IA transferem o poder de processamento para a borda da rede. A IA no dispositivo significa que os modelos são executados localmente, o que proporciona aos usuários interações mais rápidas e privadas. Isso pode parecer uma melhoria marginal, mas gerar conteúdo criativo instantaneamente, obter insights sobre o cliente durante uma ligação de vendas ou revisar a documentação do paciente no meio do expediente faz toda a diferença.

O portfólio ThinkPad da Lenovo, por exemplo, inclui unidades de processamento neural (NPUs) que ajudam a potencializar ferramentas como tradução de idiomas em tempo real, resumos de reuniões, aprimoramento de imagens e muito mais. As interações dos usuários com o dispositivo também estão mudando. Há menos dependência da navegação em menus ou do aprendizado de novos aplicativos. Em vez disso, os usuários interagem com PCs com IA por meio de linguagem natural e fluxos de trabalho baseados em intenção. Faça uma pergunta, faça uma solicitação e deixe o sistema fazer o trabalho pesado.

Das ferramentas digitais ao julgamento digital

Naturalmente, com maior autonomia vem maior responsabilidade. Os modelos generativos são poderosos, mas nem sempre precisos. Identificar alucinações, verificar vieses e saber quando frear é o que diferencia os usuários eficazes de IA daqueles que se sentem sobrecarregados.

Butler se refere a isso como “julgamento digital”, que é fundamental para o uso eficaz da IA. Esse tipo de raciocínio está se tornando rapidamente uma competência básica. E a boa notícia? Pode ser ensinado.

O treinamento baseado em cenários, no qual os funcionários interagem com ferramentas de IA e analisam os resultados, pode ser uma abordagem. Alternativamente, uma organização pode incorporar interações de IA em ferramentas familiares, como processadores de texto e softwares de apresentação. A chave é a visibilidade e a repetição: mostrar aos usuários como a IA se encaixa no trabalho que eles já realizam, o que aumentará a confiança ao longo do tempo.

Os fluxos de trabalho estão mudando. As habilidades necessárias também devem mudar.

Com a transição para PCs com IA, fica evidente que a forma como trabalhamos está mudando, mais uma vez. Os profissionais com conhecimento tecnológico não estão mais limitados a processos predefinidos ou ferramentas estáticas. Com a IA integrada ao dispositivo, eles podem começar a moldar seus próprios fluxos de trabalho, conectar cadeias de automação e otimizar tarefas repetitivas de maneiras que, há poucos anos, exigiriam um desenvolvedor.

Isso cria espaço para uma nova classe de profissionais, o que Butler chama de “campeões de IA”. Não são engenheiros ou administradores de TI. São funcionários que entendem o negócio e adquiriram a capacidade de aplicar IA em situações práticas do dia a dia. Pense neles como tradutores que preenchem a lacuna entre o que é possível e o que é realmente útil.

Organizações que investem nesses defensores internos por meio de acesso antecipado a treinamentos, programas de mentoria ou ambientes colaborativos de teste ganham mais do que eficiência operacional. Elas constroem resiliência. Elas preparam suas equipes para a próxima onda de mudanças.

A adesão cultural supera a implementação técnica.

É fácil focar na tecnologia. Mas, como muitas empresas aprenderam da maneira mais difícil, a adoção bem-sucedida da IA ​​vai além da implementação e se resume, na verdade, à confiança.

Quando os funcionários são incentivados a experimentar, recebem transparência sobre o funcionamento dos modelos e contam com uma rede de segurança para fazer perguntas ou sinalizar preocupações, as organizações observam uma aceleração na adoção. A própria estratégia de implementação da Lenovo concentra-se na criação de segurança psicológica em conjunto com o treinamento técnico.

E está funcionando. À medida que a IA se torna mais integrada a ferramentas familiares, os medos estão dando lugar à curiosidade. O que começou como "Isso vai me substituir?" está se transformando em "Como isso pode me ajudar a fazer mais?". E é aí que reside a mágica.

O caminho à frente não é apenas mais rápido — é mais inteligente.

Olhando para o futuro, as organizações precisarão ir além das sessões de treinamento e considerar a infraestrutura de inteligência. Isso inclui:

• Incorporar estruturas de IA responsáveis ​​em políticas e projetos.
• Construindo ciclos de feedback acessíveis para o desempenho de ferramentas de IA.
• Criar funções multifuncionais para supervisão e estratégia de IA.

Como afirma Butler, “O sucesso nesta era dependerá menos da tecnologia em si e mais de como as organizações preparam seus funcionários para usá-la com eficácia”. Os PCs com IA podem ser a porta de entrada, mas é a cultura que os envolve que desbloqueia a verdadeira transformação.

As empresas que prosperarem nesta nova era serão aquelas que tratarem a IA não como uma mera formalidade, mas como uma oportunidade para repensar seus fluxos de trabalho, desenvolver novas habilidades em seus funcionários e engajá-los como colaboradores.

Com as ferramentas certas e um forte compromisso com o aprimoramento de habilidades, as organizações podem transformar a incerteza da era da IA ​​em uma capacidade que impulsione sua vantagem competitiva.
Saiba mais sobre como os PCs com IA da Lenovo estão capacitando as equipes a desenvolver as habilidades necessárias para prosperar na era da IA.

O artigo "A oportunidade de aprimoramento profissional: por que os PCs com IA são essenciais para a transformação da força de trabalho" foi publicado originalmente no Digital Trends .