A Amazon planeja entregar pedidos mais rápido do que você consegue preparar um sanduíche.
A Amazon acaba de acelerar as compras online com o lançamento do Amazon Now , um novo serviço projetado para entregar itens essenciais em cerca de 30 minutos. A empresa ativou o serviço discretamente em algumas regiões de Seattle e Filadélfia, marcando seu passo mais ousado até o momento no mercado de entregas instantâneas.
Estamos falando de milhares de itens — leite, ovos, carregadores, remédios para resfriado — entregues quase instantaneamente. Membros Prime têm desconto, com taxas a partir de US$ 3,99, mas se você não for membro, prepare-se para uma taxa de entrega salgada de US$ 13,99. Além disso, há uma pequena taxa de US$ 1,99 se o seu pedido for inferior a US$ 15.
Para conseguir isso, a Amazon não apenas acelerou suas vans; construiu armazéns totalmente novos e menores bem perto de bairros residenciais. É uma camada totalmente nova de velocidade que se soma à sua já enorme rede.
Por que isso é importante – e o que significa para os clientes
Isso representa um ataque direto da Amazon contra empresas como Instacart, Gopuff e DoorDash. Essas empresas têm enfrentado dificuldades para tornar a entrega ultrarrápida lucrativa em todo o país, mas a Amazon possui a infraestrutura necessária para potencialmente viabilizar esse modelo.
É também uma jogada estratégica para fazer com que sua assinatura Prime pareça indispensável novamente. Ao reduzir o tempo de entrega para 30 minutos, a Amazon não está apenas competindo; está tentando redefinir completamente as expectativas do consumidor . Se ela consegue entregar um carregador antes que seu celular descarregue, isso é um grande atrativo.
Por que você deveria se importar
Para você, isso significa que o pânico do "ai, esqueci [insira o item]" acabou. Sejam fraldas, pasta de dente ou algum ingrediente que faltou para o jantar, você pode conseguir tudo mais rápido do que pedir uma pizza.
Mas há um porém: a cobertura é limitada no momento, e os custos aumentam rapidamente se você não for assinante Prime. Isso também está causando mudanças nos bastidores do setor, com a Amazon supostamente pedindo às marcas que identifiquem quais produtos se encaixam melhor nesse novo fluxo de trabalho extremamente rápido.
O que vem a seguir?
A Amazon ainda não divulgou um plano completo, mas os padrões de contratação sugerem que mais cidades serão contempladas. Atualmente, a empresa está testando o mercado para verificar se realmente queremos entregas tão rápidas. Se a resposta for positiva, o Amazon Now poderá se tornar o novo padrão para o Prime, obrigando todos os outros aplicativos de entrega a se esforçarem para acompanhar o ritmo.
O artigo "A Amazon planeja entregar pedidos mais rápido do que você consegue preparar um sanduíche" foi publicado originalmente no Digital Trends .
