Os novos agentes de IA da Microsoft podem em breve se juntar ao seu escritório como funcionários digitais.

O que aconteceu? A Microsoft está trabalhando em um novo tipo de agente de IA que não apenas auxilia você, mas age como um funcionário de verdade. Esses chamados "Usuários Agentes" em breve terão seu próprio e-mail, conta do Teams e ID da empresa, assim como um colega de trabalho humano.

• Esses agentes serão vendidos na "Loja de Agentes do M365" e provavelmente estarão vinculados a uma nova licença (supostamente chamada de "A365" ou Agente 365), em vez de existirem sob o licenciamento padrão do Microsoft 365 ou do Teams.
• De acordo com documentos internos obtidos pelo The Register , a implementação poderá começar ainda em novembro.

Isso é importante porque: esses agentes de IA não são como o Microsoft Copilot ou o assistente Claude , pois serão capazes de enviar e-mails, participar de reuniões, editar arquivos e concluir tarefas de forma autônoma. Em outras palavras, a Microsoft está criando funcionários digitais.

• Isso poderia mudar drasticamente a dinâmica da força de trabalho, já que os humanos poderiam colaborar com funcionários de IA, gerenciá-los ou até mesmo supervisioná-los.
• A produtividade poderia aumentar, mas também a complexidade em torno da gestão, da segurança e da ética.

Por que isso me importa? Se você trabalha em um escritório, seu próximo colega de equipe pode não ser humano. Funcionários com inteligência artificial poderiam assumir tarefas rotineiras como agendamento, elaboração de relatórios ou atendimento ao cliente, liberando as pessoas para lidar com as partes criativas e de tomada de decisão. Mas isso também levanta questões complexas:

• Quem supervisiona uma IA capaz de agir de forma independente?
• O que acontece se enviar o e-mail errado ou, pior ainda, se descontrolar?
• Como monitorar um software que se comporta como uma pessoa?

Certo, e agora? Fiquem de olho no Microsoft Ignite 2025 (18 a 21 de novembro), pois existe a possibilidade da Microsoft usar o evento para revelar sua nova geração de agentes de IA. Depois disso, valerá a pena observar como as empresas os colocarão em prática e quais novas regras surgirão em torno deles.

• Veja onde eles aparecem primeiro: tarefas administrativas, suporte ao cliente ou programação podem ser zonas de teste iniciais.
• Fique atento ao modelo de preços: o Agent 365 cobrará por agente ou será oferecido em conjunto com os planos existentes do Microsoft 365?
• Espere novas leis de RH, jurídicas e de conformidade quando os agentes de IA começarem a agir como funcionários reais.