Eu não teria problemas com os jogos se tornando totalmente digitais se ainda não fossem tão anticonsumidores

Houve um tempo em que eu ingenuamente pensava que os jogos digitais seriam uma das revoluções mais importantes nos games. Eles já eram a norma no mercado de jogos para PC há anos, antes mesmo de se tornarem viáveis para consoles, mas a partir das gerações Xbox 360 e PS3, as coisas realmente começaram a decolar. Passamos de demos para download para jogos independentes e, em seguida, para títulos completos no espaço de uma geração. Em meados da geração PS4, as vendas digitais já estavam começando a ultrapassar as físicas. Mas, apesar da grande participação de mercado que estavam conquistando, eu não via nenhuma das plataformas se adaptando da maneira que eu esperava.

Há mais de uma década, estamos nos aproveitando da praticidade do acesso aos jogos digitais, quando eles são inferiores em todos os outros aspectos em comparação com a mídia física. Já estamos vendo o PlayStation e o Xbox nos facilitando para um futuro totalmente digital, eliminando gradualmente os drives de disco, e eu ficaria chocado se o PS6 ou o próximo Xbox sequer tivessem um por padrão. Reconheço a necessidade de os jogos físicos permanecerem disponíveis para preservação, mas essa não é a principal razão pela qual ainda rejeito a ideia de uma biblioteca totalmente digital no futuro. Isso seria o simples fato de que o sistema, pelo menos nos consoles, é teimosamente anticonsumidor.

O futuro dos jogos está preso no passado

Os jogos digitais não são o futuro dos jogos, são o presente. Eu entendo que existe uma parcela apaixonada do público que lutará com unhas e dentes contra o futuro totalmente digital, mas a verdade é que ele já chegou. Só neste ano, o relatório de lucros da Sony revelou que 76% de todas as vendas do PS5 e do PS4 foram digitais, e esse número tem aumentado constantemente ao longo dos anos. Também estamos começando a ver jogos físicos aparecendo nas prateleiras como caixas com códigos de download dentro, em vez de discos. Os jogos físicos não desaparecerão da noite para o dia, mas suspeito que se tornarão um nicho e um nicho para entusiastas.

A perda da mídia física é um tópico à parte, mas acho que os dois estão interligados.

Minha esperança para os jogos digitais era que fossem mais convenientes, baratos e fáceis de gerenciar. Na realidade, apenas a primeira parte se concretizou. Embora os jogos digitais não exijam impressão e envio de produtos físicos, as empresas simplesmente mantiveram o preço padrão para novos jogos. Admito que esse é um sonho que nunca deveria ter esperado que se tornasse realidade. Se uma empresa tem uma maneira de economizar dinheiro, ela não vai repassar essa economia para nós de bom grado. É uma pena, mas é o que é.

Onde entra meu verdadeiro problema com jogos digitais é aquela afirmação nebulosa de "mais fácil de gerenciar" que fiz. Digo isso porque não existe um termo claro para a flexibilidade que os jogos físicos têm e os digitais simplesmente não têm. As opções que temos com nossos jogos digitais não evoluíram muito desde as primeiras versões das lojas PSN e Xbox, e isso é um problema indesculpável.

Onde está minha opção de vender jogos digitais? Por que não posso trocar ou dar um jogo de presente? Como é que o ato de obter um reembolso é quase impossível? Esses são direitos tão básicos do consumidor para os quais já vimos soluções em outros lugares — principalmente no Steam — que não consigo deixar de pensar que estão sendo deliberadamente negados aos consoles para manter esse nível de controle. Eu poderia perdoar isso nos primeiros anos, mas já se passaram três gerações e apenas a Nintendo tomou as mínimas medidas para melhorar este sistema com seus Cartões de Jogo Virtuais .

Recuso-me a acreditar que a Nintendo seja a única empresa capaz de descobrir uma maneira de tornar o compartilhamento de jogos digitais simples e (de certa forma) conveniente nos consoles. Compreendo que compartilhar ou trocar jogos possa abrir muitas portas para exploração nesses sistemas, mas alguns malfeitores não são motivo suficiente para nos negar esses direitos básicos do consumidor.

E é por isso que uso o termo da moda anticonsumidor. Vejo-o sendo usado com frequência para descrever coisas que simplesmente não gostamos, mas este é um caso em que acho apropriado, porque estamos recebendo um produto pior em jogos digitais do que em jogos físicos. Sim, o conteúdo dos jogos em si é o mesmo, mas a falta de liberdade no que podemos fazer com eles é totalmente desfavorável às corporações.

Os Cartões de Jogo Virtuais são um primeiro passo, há muito esperado, para alcançar algum tipo de paridade entre jogos digitais e físicos. Se a PlayStation e a Xbox esperam que eu me dedique totalmente aos jogos digitais quando a próxima geração chegar, preciso ver uma reformulação completa na forma como eles me permitem lidar com esses jogos. Reembolsos, vendas, trocas e presentes são o mínimo do que merecemos.